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プリンスホテル下関 クチコミ・感想・情報

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プリンスホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.90
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.36
  • 食事3.22
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138件中 1~20件表示

立地5

田分2004さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

田分2004さん [70代/男性] 2022年11月14日 00:30:30

チェックイン時間前の到着に、チェックイン時間まで、休憩場所を提供して頂き、感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
プリンスホテル下関 2022年12月10日 10:42:57

ご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前でさらにお得♪■【早割14】プラン(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 17:27:11

駅、コンビニから近くて便利でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
プリンスホテル下関 2022年01月26日 16:19:34

ご宿泊いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

立地5

PZJ70Vさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

PZJ70Vさん [50代/男性] 2020年08月23日 15:58:39

普通です、ただ部屋のタバコ臭には閉口します
お嫌いの方にはおススメしません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
プリンスホテル下関 2020年09月03日 15:45:47

この度はご利用頂き、ありがとうございます。
定期的にエアコン洗浄、お部屋の消臭等を行っておりますが、不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
消臭等を至急対応したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
50才以上の方へ♪■【シニア割引プラン】with ファミリー(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

hirokusudaさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

hirokusudaさん [60代/男性] 2020年08月10日 18:54:43

ちょっと古いですが親切な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
プリンスホテル下関 2020年08月15日 10:57:30

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
50才以上の方へ♪■【シニア割引プラン】with ファミリー(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

くぬクヌさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

くぬクヌさん [20代/女性] 2018年11月26日 09:49:19

当日予約しました。下関駅に近くてよかったです。

22時チェックイン予定だったので5分前くらいに行きました。
入ると、受付に誰もいない。呼び鈴もない。すみませんと呼んでも反応がない。
受付の奥を見ると、人が横になってました。たぶん寝てたんだと思います。勤務時間なのに?と思いました。また大きな声ですみませんと呼ぶとやっと出てきました。この時点で不安になりました。
やることがないのに受付に座って何もせず待機してろとは言いませんが、22時にチェックインと伝えているのだからその前後は受付で待っているべきなのではないでしょうか?
どうしても寝ていたいなら、客がきたときに音が鳴るようにするとか、呼び鈴を置くとかしたほうがいいと思います。

部屋は、古い感じは否めませんが不潔なかんじはありません。でも壁が薄いのか隣の声が丸聞こえでした。

浴衣がなかったのでフロントに電話すると、繋がった感じはするのに声が聞こえないのでこちらから切り出しました。「フロントです」とかなんとか普通はあるんじゃないのかな…と思いました。しかも、浴衣ってどこで借りれますかと聞くと、「浴衣?エレベーター降りて右につまれてますけど」と言われ、「わかりました。すみません、ありがとうございます」と返したところ、無言で切られました。ありえません。接客業なら、電話の受け取り方から切り方まで勉強したほうがいいですよ。

浴衣を取りに部屋を出ようとしたとき、鍵を部屋に入れたまま出てしまったので中に入れなくなりました。いつもなら鍵を持って外に出ますが、なにも説明がなかったので大丈夫なのかな?と思ったらこれです。わたしも悪いですが。浴衣の件も鍵の件も説明がほしかったです。
フロントに事情を説明したら、部屋まで一緒に鍵をあけにいってくれました。
でも、鍵を持ってエレベーター前に突っ立っているだけで、エレベーターのボタンも押さないんでびっくりしました。私がボタンを押しました。

立地や部屋は問題ないし、スキンケア等も持参すれば大丈夫なんですが接客だけかなり不満でした。
初めて来た土地でこの対応をされてガッカリです。もう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
プリンスホテル下関 2018年11月27日 11:51:50

ご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応、大変申し訳ございませんでした。
社員教育を徹底させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■当日限定プラン■【現金特価】【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 20:18:55

部屋がたばこの匂いがきつかったです。
湯船の排水が良くなくシャワーが少し不便でした。
位置は駅から近くよかったです。

外観があまりにもぼろぼろでインフォメーションも暗くて最初ちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
プリンスホテル下関 2018年05月14日 11:35:51

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たばこの匂いにつきまして、不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水につきましても、直ちに対処させていただきます。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
♪大好評!■朝食付きプラン■【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 18:01:33

駅から近いのが非常に良かったです。漫画が自由に読めるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プリンスホテル下関 2018年03月10日 09:24:06

ご利用頂きありがとうございます。
駅から近く、駐車場も無料となっております。
マッサージ室に本棚を設置しております。
冊数は少ないですが、ご利用くださってありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■バースデープラン♪■宿泊当日お誕生日の方限定!【現金特価】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 16:41:48

壁が薄いのか音がよく聞こえますので神経質な方はご注意。出張の建設業の方が多い感じでした。お安いので寝る所があればいい私のような旅行者には向いてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
プリンスホテル下関 2017年11月15日 11:28:23

ご利用いただきありがとうございます。
騒音等、申し訳ございません。
出張でいらして、ご宿泊されておられる方々もいらっしゃいます。
またのお越しを心より申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

えいちくんさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

えいちくんさん [50代/男性] 2015年02月15日 19:12:40

初めて宿泊しました。駅から近くてコンビニも近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
プリンスホテル下関 2015年02月19日 10:22:12

ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅やコンビニも2-3分と便利です。
又のお越しを心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
期間限定・楽天限定『 【ポイント10倍】大還元プラン!』【添い寝無料】【家族同室】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 15:49:28

概ね満足しましたが、風呂の排水が悪く風呂場の床が水浸しになりました。301号室です。駅に近くコンビニが近く、立地は申し分ありません。受付のおじさんも感じがよい。早割14プラン¥3500でした。排水の問題が解決すればまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
プリンスホテル下関 2012年09月06日 09:16:50

当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
浴室の排水ではご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
排水につきましては、随時調整中です。
又のお越しを心よりお待ちしています。

中野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【夏得】14日前でさらにお得♪■【早割14】プラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 14:18:43

冷蔵庫が余り冷えなかった。エアコンの温度調整が細かく設定出来ない。

【ご利用の宿泊プラン】
好評につき7月まで延長!!■現金払い特割プラン■
禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年07月
プリンスホテル下関 2009年07月25日 09:38:14

ご宿泊ありがとう御座いました。冷蔵庫は直ちに点検致します。エアコンはダイヤル式なので全室基盤に交換するには難しい状況にございます。申し訳御座いませんでした。その他のサービス面を拡充して参りますのでご了承下さいませ。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好評につき7月まで延長!!■現金払い特割プラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月26日 00:07:59

料金的には設備等無理もないでしょう。この中でも改善をしていただけるなら2点  ひとつは、風呂の蛇口を設けてほしいこと。シャワーでは外に飛び散ってしまうこと。2点目はトイレをシャワートイレにしてほしいこと。これがあれば大満足です。フロントの方の応対は親切でとても満足。朝食も料金からすると十分です。今後仕事の都合で下関に宿泊することが多くなると思いますので次も予定したいと考えます。ぜひともこの2点の改良をご検討願いたい。

【ご利用の宿泊プラン】
■朝食付きプラン■
禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
プリンスホテル下関 2009年04月28日 10:16:42

ご宿泊して頂き、誠にありがとう御座いました。ご指摘頂いた件ですが、お風呂のシャワーは随時カランの付いたものに交換している所で御座います。トイレのウォシュレットについては社内で検討したいと思います。次回下関にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付きプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:18:47

泊まるだけなら問題ナシ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
プリンスホテル下関 2024年03月12日 13:53:44

ご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前でさらにお得♪■【早割7】プラン(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 22:52:03

可もなく不可もなく。
寝るだけなら全く問題ナシ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
プリンスホテル下関 2024年01月30日 15:23:10

ご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前でさらにお得♪■【早割7】プラン(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:24:41

勘違いでなければ、このホテルは30年ほど前にも泊ったことがある。

流石に全般的に古くはなっているかな。
ただ、歓楽街(豊前田)とは真逆とはいえ駅近で駐車場無料は極めてポイントが高い。
税込4800円だったが、近隣ホテルの駐車場料金の相場が500から700円であることを考慮すれば、
実質4000円ちょっとか。

よって車がある人にはお薦め。逆に鉄道利用の人は値段的に安いとはいえ敢えてこのホテルを選択する理由は希薄かと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
プリンスホテル下関 2023年12月12日 15:27:25

ご宿泊いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミをして頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前でさらにお得♪■【早割7】プラン(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 21:49:12

泊まるだけなら文句ナシ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
プリンスホテル下関 2023年10月31日 15:02:48

ご宿泊いただきありがとうございます。
大変嬉しい一言です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前でさらにお得♪■【早割7】プラン(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

大滝三千夫さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

大滝三千夫さん [70代/男性] 2023年08月02日 17:29:03

お風呂関連で心配になることを2点。


①浴槽が深すぎるので、小柄な人や子供たちは出るのに苦労するだろうなぁと要らぬ心配をしてしまう。


②シャワ-ヘッドを掛ける器具?が高い所に1つしか付いていないので、年配の清掃の方は大変だろうなぁ。

もっとも2つあっても高い所に掛けてあるが、どういう意味があるのだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
プリンスホテル下関 2023年08月07日 12:13:56

ご利用いただきありがとうございます。
お風呂につきまして、リフォームをかけこのような形になっております。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
ご理解いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■連泊エコプラン(軽朝食付き)■2泊以上でお得♪【連泊】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 20:47:29

泊まるだけなら特に問題ナシ。
フロントの男性は親切。
可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
プリンスホテル下関 2023年07月14日 14:55:29

ご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前でさらにお得♪■【早割7】プラン(軽朝食付き)■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 21:42:06

安いので設備はそれなりですが、費用を抑えたい方へは悪くないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
プリンスホテル下関 2022年10月03日 15:51:36

ご利用頂き、ありがとうございます。
宿泊料金を低価格に抑えた中で、お客様に精一杯出来るサービスを提供していきたいと思っています。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】■軽朝食付きプラン■(食パン、インスタントコーヒー♪)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

立地4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 18:18:39

古いですが、お部屋も水回りも
綺麗に清掃されていて
お仕事などで宿泊するだけなら
全然ありなホテルです。
駅に近いのに立体駐車場も無料で有り難い。
セルフのトーストとドリンクのサービスもあり
このお値段で素晴らしいと思います。
ただし、裏の通りが歓楽街で
お兄さん達が通りに立っていて
あまり良い気持ちはしませんでした。
お子さん連れにはちょっと不向きかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プリンスホテル下関 2022年06月06日 15:14:41

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も感謝いたします。
裏の立地につきましては、ご理解いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】『 【ポイント10倍】大還元プラン(軽朝食付き)!』【添い寝無料】【家族同室】
ご利用のお部屋
【シングルB(カップルにおすすめ!)ベッド1台 幅110cm】

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