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三朝温泉 旬彩の宿 いわゆ クチコミ・感想・情報

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三朝温泉 旬彩の宿 いわゆのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.02
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事4.74

総合2

投稿者さんの 三朝温泉 旬彩の宿 いわゆ のクチコミ

投稿者さん 2017-03-16 17:55:28

三朝温泉には、今まで6~7件トータル20回泊まっています。
他に気に入った宿があるのですが、割引券があってとても安く立地も良かったので、お試し感覚で予約しました。

宿から駐車場は、ちょっと距離がありますので、車に忘れ物はしない方がいいです。

お風呂は小さめです。4人ぐらい入ったら限界かなといった感じです。
泉質も源泉掛け流しだけあって良いのですが、熱いです。
お水を入れられるようになっていますが、お客さんが勝手に入れてるので、2回目に入ったときは、水が出しっぱなしになっていて、ぬるめになっていて泉質もかなり薄くなっていて、ホント残念でした。

お部屋は、階段を上がって2階すぐのお部屋で一部、障子かな?だけの仕切りだったので足音がとにかくうるさく、廊下の明かりも部屋のなかに入って電気を消しても暗くならず、全然眠れず落ち着きませんでした。

トイレで手を洗って、紙ナプキンで拭けるようになっていますが、三角コーナーしかなく、前に宿泊したであろう人の紙ナプキンが便座シート入れの中に入ったものが残っていました。

アメニティ類は、良い物を使っていますが、良いところを差し引いても温泉に行ったのに反対に疲れてしまったので残念ながらリピートは無しです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
三朝温泉 旬彩の宿 いわゆ 2017-03-17 02:16:54

ご感想、ご指摘ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見について、お答えいたします。

【以下、内容】

宿から駐車場は、ちょっと距離がありますので、車に忘れ物はしない方がいいです。

→ 当館は、大型宿泊施設と違い、狭い温泉街の中にございます。駐車場についても館より離れており、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いです。

お風呂は小さめです。4人ぐらい入ったら限界かなといった感じです。
泉質も源泉掛け流しだけあって良いのですが、熱いです。
お水を入れられるようになっていますが、お客さんが勝手に入れてるので、2回目に入ったときは、水が出しっぱなしになっていて、ぬるめになっていて泉質もかなり薄くなっていて、ホント残念でした。

→ ご指摘の件、当館も非常に悩んでおります。
昔ながらの源泉掛け流しのため、日によって温度が変わります。そのため、今まで加水をしていただくことがないようにしていたのですが、熱い!!というお声が多いため加水ができるようにさせていただきました。
しかしながら、皆様がお使いになる温泉を他のお客様が水を止めるのを忘れたため、このようなことになり非常に残念です。お知らせも大浴場の蛇口に記載していたのですが。。。。

お部屋は、階段を上がって2階すぐのお部屋で一部、障子かな?だけの仕切りだったので足音がとにかくうるさく、廊下の明かりも部屋のなかに入って電気を消しても暗くならず、全然眠れず落ち着きませんでした。

→ 当館は木造旅館のため、足音や灯りが差し込んでしまう場合もございます。古き良き建物の良さでもあるのですが今後の課題とさせていただきます。

トイレで手を洗って、紙ナプキンで拭けるようになっていますが、三角コーナーしかなく、前に宿泊したであろう人の紙ナプキンが便座シート入れの中に入ったものが残っていました。

→ 大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには、厳重に注意し今後このようなことがないようにいたします。

アメニティ類は、良い物を使っていますが、良いところを差し引いても温泉に行ったのに反対に疲れてしまったので残念ながらリピートは無しです。

→ アメニティについては、気を使いながら選定しております。また、当館にお越しいただけるよう日々精進いたいます。


旬彩の宿 いわゆ 館主

ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊り】ラジムリエのいる温泉宿でゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室A(和室8畳)】

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