大自然の静寂と天然自噴温泉を愉しむ湯宿 亀山温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート<仙台空港>(宮城県)
5.0
投稿日:2024-03-14 01:33:45
5.0
投稿日:2024-03-14 01:32:25
4.0
投稿日:2023-01-24 21:25:51
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
3.0
投稿日:2023-01-09 15:59:47
4.0
投稿日:2022-12-26 22:17:34
設備・アメニティ2
マリトスさんの 大自然の静寂と天然自噴温泉を愉しむ湯宿 亀山温泉ホテル のクチコミ
建物は古いが掃除はきちんとできている。
料理は工夫が凝らしてあって美味しかったが、量はやや少なめ。
温泉の質はいいが、浴槽内のタイルが剥がれている箇所があって子供なら怪我すると思った。
赤ちゃん用の物はもう少し分かりやすいところに置いて欲しい。
貸切風呂は良かったが、頼まれたくないのか従業員はまったく勧めてこないし、素っ気ない。
カギを返す時も早く来いよって感じがしてとても不快でした。
お部屋の外もせっかくキレイにしてるなら時間区切ってライトアップした方がいいのでは?
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マリトス 様
過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。
御料理の量が合わなかったようで大変失礼しました。ワンランクアップや追加料理なド御用がございます。次回は是非ご検討くださいませ。
タイルの剥がれに関しては早急に手配をとり、張替えを行いました。ごめ枠をお掛けしてしまい申し訳ございません。
スタッフの対応に関して至らず申し訳ございません。お客様をご不快にさせてしまうことは、お客様に寄りそうおもてなしが出来ていない証拠でございます。今一度スタッフ全員でマリトス様のお声を共有し、改善して参ります。
4月より中庭のライトアップを行っております。かなり雰囲気が変わっておりますので是非また遊びに来してください。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将