大自然の静寂と天然自噴温泉を愉しむ湯宿 亀山温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2022-11-05 14:18:09
大自然の静寂と天然自噴温泉を愉しむ湯宿 亀山温泉ホテル(千葉県)
5.0
投稿日:2021-12-27 19:41:53
大自然の静寂と天然自噴温泉を愉しむ湯宿 亀山温泉ホテル(千葉県)
5.0
投稿日:2021-12-27 19:40:40
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)(山梨県)
4.0
投稿日:2017-08-12 17:22:07
5.0
投稿日:2016-05-01 10:14:29
総合5
ごえもんとおじぞうさんの 大自然の静寂と天然自噴温泉を愉しむ湯宿 亀山温泉ホテル のクチコミ
アットホームが心地よいホテルだと思いました。
朝食時にご飯を思いっきり山盛りにしたら、家族は無反応だったのに、ホテルの方に「美しい山盛りですね」と誉められたのが嬉しかったですね。
このホテルははっきり言ってボロいです(すいません)でもそれを補っているのがホテルので働かれている方々の笑顔と思いやりだと思います。
もっと繁盛して欲しいので、気が付いたことをいくつか。
1 チェックインに時間がかかりすぎます、5分以上は掛かったと思います、工夫でもっと短くできるはずです。
体調が良くなく、5分以上説明を聞くのはきつかったこともありますが、今まで宿泊したどのホテルより、良く言えば丁寧ですが、悪く言えば客の「少しでも早く部屋でくつろぎたい」という気持ちを理解してくれていない、と考えてしまいます。
2 お風呂のシャワーや蛇口から出るお湯の量や時間が、短かかったり、量の出ないものがあった。
男湯の時計の下の一つ右隣がシャワーのボタンを押して0.5秒くらいしか出なくて、結局ボタンを押しっぱなしなで使いましたが、片手が使えず洗いにくかったです。
3 エレベーターがないとの投稿がありましたが、それはあれば便利ではありますが、それよりも耐震工事なり、ひび割れた壁の補修をしっかりしたほうが良いと思います。
4 夕食時なのですが、確かにベルを押して呼べばよいのですが、全員で全力で片づけに入っているのはどうかと思います、まだ食事していたので、一人くらい片づけながらでも良いので食事中の人に対して注意を払っても良いと思いました。
続く
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ごえもんとおじぞう 様
過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。
ボロいです。ほんとうにそのとおりでございます。申し訳ない気持ちと、少しでもその中で挽回するにはどうしたらいいかをずっと考える日々でございます。
至らない点が多い中でも、笑顔と思いやりにお褒めの言葉を頂戴することが出来てほっとしております。
チェックインに関してどうしても説明する内容が多くなっておりお時間がかかってしまいました。より伝わりやすく手短に簡単にできる方法を模索致します。
体調に関してお察しすることが出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして今後の改善へ必ず繋げてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将