家族３人で行きました。
設備の古さはしょうがないのでしょうが、従業員の方は自分たちの旅館をお客さんの目線で見てみることが大切なのではと感じました。以下、ちょっとしたことですぐにでも出来ることを書いてみます。
１．客室をもっと綺麗に掃除する。（天井には蜘蛛の巣がありました）
２．部屋に灰皿があり、中が掃除されていない。
３．朝食の時間は７時～７時３０分くらいでもいいと思う。
４．子供用の食事は御飯もおかずも量が多すぎる。また、子供用のデザートも　　出来合いのものではなく、フルーツや手作りのお菓子にしては？
５．食事は、地元の食材（山の幸やいのししなど）をたくさん使っては？
６．お風呂の床が滑りやすい。温泉成分のせいかもしれないが、磨いていれば　　滑らないようになるのでは？
７．お風呂のシャンプー・リンス・ボディーソープ（石鹸）は見た目を綺麗に　　し、常に量をたくさん入れておく。
８．お風呂の体を洗う所の排水口のふたがない。
温泉のお湯とか景色はすばらしいし、東京という大都市の近くにあるので、従業員の方のやる気次第ですばらしい旅館になると思います。頑張ってみてください。