この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

参代目 鴇田英将

過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

出来る限りお客様のご要望の添えるように心がけております。今回はお部屋の振り替えが出来てよかったです。

かずさ和牛は量がどうしても限られるため次回は是非国産牛を選んでいただければ、良に関してご満足いただけるものと存じます。

貸切風呂の料金に関してはしっかり価値を感じていただけるよう工夫してまいります。

お子様の笑顔の写真、これは私が何よりもこだわり、お約束を掲げているものでございます。最高のお言葉をいただき僕自身も最高にうれしいです。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。また最高の写真をお撮りします。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

Nobu__03 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお越し頂けましたら幸いでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。

畳敷きのお風呂は小さなお子様連れのお客様には大変喜ばれています。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

参代目 鴇田英将

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。

当館は全室湖向きの好ロケーションでございます。特に3階の和洋室は起き上がると眼下に湖と朝日を眺めることが出来ます。

今後は少しでも建物を良くしていきます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


参代目 鴇田英将

アスリート9423 様
過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

寄りたくなってしまう温泉宿
なんて素敵な響きでしょうか。これほどまでに思っていただける、アスリート9423 様のお心の中に存在できることに心から嬉しく思います。

新型コロナウィルスの影響は大きく、旅行形態やおもてなしの形も変わりつつありますが、お客様が安心安全快適にお過ごしいただける空間の提供はずっと変わらない宿屋の価値だと思っています。

お布団に関して次回ご要望があれば敷布団を重ねて厚く敷かせていただきますので遠慮なくおっしゃってください。


又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

最近は記念日やお祝いのお客様が増えてまいりました。スタッフ一人一人が自分ごとにお祝いの気持ちをもって空間のプレゼントをしていきたいなって思います。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。


参代目 鴇田英将

ai.com21 様
過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

大切なお誕生日のご旅行に当館をご指名いただきましたこと心より感謝申し上げます。お料理に関してお褒めのお言葉を頂戴し調理スタッフもガッツポーズで喜んでおります。

私自身とっても子供ですので、すぐお子様とは遊んでしまいます。『またさぼっている』なんて怒られるくらいです（笑）

それでも少しでもお子様の思い出のページに『楽しかった。また行きたいな』って加わると旅館冥利に尽きます。

是非是非またいつでも遊びにいらしてください。とびきりサプライズでお待ちしております。


又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

投稿者 様
過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

露天風呂、私の長年の夢でございます。
そしてこの冬実はそれが叶うかもしれません。ぜひ楽しみにしていてください。

千葉県には素晴らしいお宿がたくさんございます。私どもももっと努力してお客様に選んでいただける宿づくりをこれからもしてまいります。


又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

投稿者 様
過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

貸切にてお泊り頂いたことでいつもより一層静寂の中でごゆっくりお過ごしいただけたと存じます。

お客様がお越しになることに心よ感謝し、どのような状態でも精いっぱいのおもてなしをさせていただきます。

施設の古さを様々なおもてなしでカバーし、それ以上の価値を感じていただけるようより努力をしてまいります。


又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

かよぶー9912 様
過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

お料理にご満足いただけたようで大変うれしく思います。翌日のゴルフのスコアはどうだったでしょうか。

館山の自家焙煎サルビアコーヒーのテイクアウト喜んでいただき嬉しいです。お客様においしいコーヒーをお届けしたいとこだわったコーヒーになります。


かよぶー9912 様、またゴルフの際にも温泉旅行の際にも、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

アスリート9423 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。

かずさ和牛のステーキに関して状態が冷めてしまっていたとのことで大変失礼しました。お客様の食べるタイミングを計り、ベストのタイミングで最高の状態でお出しできるよう再度徹底を致します。

また是非この選べるメインのお料理プランでお申し込みくださいませ。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

参代目 鴇田英将

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。

＞温泉でここまで肌が喜ぶのを感じたのは初めてで泉質のとりこになりました

何という素敵な表現でしょうか。言葉の持つ美しさに感銘を受けました。是非是非日帰り温泉でも遊びにいらしてください。

お子様おゆかた大変失礼しました。夏前にお子様浴衣を買い足しまして、今後は問題ございません。


次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

情熱の参代目 鴇田英将より

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

参代目 鴇田英将

過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

お料理の小鉢は、細部にこだわりを持っておりますのでこのように気づいてくださり、こうして声を届けてくださることで、調理スタッフもモチベーションが上がります。

お米は千葉県ブランドの粒すけというお米でございます。このお米によく合うおかず、おそうざう、そしてお酒と一緒に楽しめる小鉢をご用意しております。

拍手是非お目にかかりたかったです。

体重計は大変失礼しました。早急に交換修理をいたしました。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

当館はお言葉にあるように、千葉県一の湖である亀山湖畔を眺める高台に位置しており、全室から湖を眺めることが可能であります。

昭和50年当時の建物であり、行き届きません点が多々ございますこと心よりお詫び申し上げます。

当館の強みは何といってもチョコレート色の温泉でございます。本当に多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しており、改めてこのお湯を守っていかなければと思っております。

露天風呂ですがこの冬に完成する予定でございますのでぜひ楽しみにしていてください。

貸切風呂のブラインドに関しても検討させていただきます。

お食事処でのスタッフの有無ですが、出来るだけ接触回数を避けることと、二酸化炭素濃度の件からも食事処外で待機をしております。ご理解のほどお願いします。




又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

スタッフの笑顔に温かいお言葉を頂きありがとうございます。

お食事時の御ハント汁物のタイミングに関して、最適なタイミングでサービスできなかったことを心よりお詫び申し上げます。

サービススタッフ一同この大切なお声を共有し、再度お客様にとって最高の退位民具でサービスできるよう心に誓いました。

お食事に関しては、アレルギーなどの場合できる限りの対応を心がけておりますので、まずはどんなものでもご相談くださいませ。


又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

過日は亀山温泉ホテルにお越し下しまして誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設より当館をお選びくださいました事心より嬉しく、スタッフ一同厚く御礼感謝申し上げます。

ラウンジのカフェオレ実は自信がございます。千葉県館山市にある自家焙煎珈琲のサルビアコーヒーを豆の状態から仕入れ、ミルで挽いてご用意しております。

牛乳もフォーマーでしっかり泡立ててご用意しております。

お食事も地元の産品を使うことで地産地消を表現したいと考えております。

またいつでもふらっと遊びにいらしてください。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀山温泉ホテル 参代目 鴇田英将

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

参代目 鴇田英将

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

まだまだ予断を許さないコロナの感染でございますが、お越しくださるお客様に安心安全を最優先に感じていただけるよう責任を果たして参ります。

又のお越しを心よりお待ちしております。

参代目 鴇田英将

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食の量につきまして季節のものを少しずつ品数豊富に丁寧に仕上げ、出来立てを一品ずつお出ししておりますがご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。

お客様にそのように感じさせてしまったことは当館の気のゆるみと言わざるを得ません。お客様にとっては味の濃さを感じさせてしまったようですね。大変失礼しました。

今後はお客様にある程度の味を調整できるような仕組みを考えてみようと思います。

基本的な夕食の組み立てに関しては大変お喜び頂いておりますお客様もいらっしゃいますので、総合的に判断をしてまいります。

お料理の状態に関しては二度と同じことを繰り返さないよう気を付けてまいります。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

代表取締役 鴇田英将