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泉崎さつき温泉 公共の宿 泉崎カントリーヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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泉崎さつき温泉 公共の宿 泉崎カントリーヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.83
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.67
  • 食事3.67

総合1

veritas7854さんの 泉崎さつき温泉 公共の宿 泉崎カントリーヴィレッジ のクチコミ

veritas7854さん [40代/男性] 2018-11-11 06:26:32

ログ棟に宿泊したが、安普請で壁が非常に薄く、隣室の声が丸聞こえ。本当に隣にいるかのごとく聞こえる。朝5時半から絶え間なく話し続ける中年女性たちの声で起こされた。中年女性の非常識さはもちろんあるが、施設の不備は明らかで、これほど壁が薄いのは今までない。温泉はいいが、部屋がこれではどうしようもない。少なくとも、隣人に左右されるログ棟は絶対に宿泊すべきではない。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
泉崎さつき温泉 公共の宿 泉崎カントリーヴィレッジ 2018-11-13 08:47:58

この度はご利用誠にありがとうございます。

早朝より大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
やはり部屋の構造上、隣部屋の大きな物音・お声が聞こえやすくなってしまっているのが現状でございます。
普段のお声では聞こえない事がほとんどですが、扉を開けていたり、ご配慮なく大声でお話しされるとうるさく思うのも無理がありません。当然の事と存じます。
施設のハード面での問題となりますので、今すぐの改善は難しいと思いますが、貴重なお客様のご意見を参考にし今後よりよい客室・施設づくりをしていきたいと存じます。

改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用をもし、ご検討いただけるとすれば、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【*木の香り漂う 【ログ棟】 ツインルーム(24平米)】