この度のご来館誠にありがとうございました。
自然の緑濃い季節感をご堪能いただきました様子
大変嬉しく思います。
スタッフ一同又の起こしをお待ちいたしております。

ご来館いただき誠にありがとうございました。
レストランの営業時間はまん延防止施策に鑑み
制限させていただいてます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません
でした。又のお越し従業員一同お待ち致しております。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのご滞在中に、少しでも疲れを癒す事ができ嬉しく思います。
ご家族連れやカップルなど幅広いお客様にご利用頂いていますが、ビジネス利用の方は特に翌日のお仕事の為に、充分な活力を養って頂きたいと思っております。
これからも良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、お気づきの点などあればお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ログ棟のシングルルームは一般的なビジネスホテルとはまた違った雰囲気があり、お仕事の中でもひと時の非日常を味わっていただけると幸いでございます。

お荷物のお運びだしで、お部屋近くまでお車をつけていただく事は可能です。ご案内が不足していました。大変申し訳ございません。

次回お越しの際はご運搬時に移動くださいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
様々なご指摘を頂戴し、再度施設の在り方を考える良い機会となりました。貴重なご意見をありがとうございます。ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変残念で、申し訳なく思っております。決して新しい施設とは言えないのですが、備品等の入替を見直せねばなりません。検討しております。
ログ棟は本館と離れた所にあり、レストラン利用やご入浴の際には屋外への移動が必須となっております。お客様には極力ご不便をかけないよう、工夫をしていく必要があると感じました。
感染対策も徹底しておりますが、ルールについてお客様へきちんと説明していくよう改善いたします。
多くの皆様にご不快なくお過ごしいただけるよう、これからも施設として精進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
寒い時期にせっかくお越し頂いたのに、暖房設備の不具合がありお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。
気温が氷点下まで下がる時期になり、お越し頂いたお客様には温まって欲しい所、このような不備があってはならない事であります。今後こういった事が起こらぬよう対策を講じて行きたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
寒い季節となりましたので、より一層ご満喫いただけたのではないかと思います。
少しだけコンビニから離れており、少々ご不便おかけすることもありますが、ご要望があれば自転車のレンタル等もありますのでお気軽にお声掛け下さい。
お客様のまたのご来場心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝からびっくりさせてしまい申し訳ございません。元気なご老人方の正体はパークゴルフ場をご利用のお客様でした。
毎朝楽しみにお越しいただいております。
お寛ぎ中のご宿泊のご迷惑にならぬよう、今後とも見守っていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉にご満足頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂き誠に嬉しく思います。ありがとうございます。
また次回お立ち寄りになるご機会ございましたら、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

早朝より大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
やはり部屋の構造上、隣部屋の大きな物音・お声が聞こえやすくなってしまっているのが現状でございます。
普段のお声では聞こえない事がほとんどですが、扉を開けていたり、ご配慮なく大声でお話しされるとうるさく思うのも無理がありません。当然の事と存じます。
施設のハード面での問題となりますので、今すぐの改善は難しいと思いますが、貴重なお客様のご意見を参考にし今後よりよい客室・施設づくりをしていきたいと存じます。

改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用をもし、ご検討いただけるとすれば、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
温泉ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お仕事の疲れを癒していただくのに、とても最適な施設と自負しております。
また、ご機会ありましたらぜひお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
このような評価と何度もご利用いただき大変嬉しく思います。
当館は、高速白河インターから車で約20分、矢吹インターから約15分、国道4号線から少し中には入りますが、アクセスは便利かと存じます。周りは森林に囲まれ、自然の中、静かな場所に立地しております。
その中に、源泉100％かけ流しの温泉があり、多くのお客様から好評のお声をいただいております。
自然と温泉を満喫いただき、ゆっくりした時間をご提供することができ、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。社員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
清掃の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
快適に過ごしていただく為に清掃不足などあってはいけない事であり、心がけに不足があったと痛心いたします。清掃担当に、厳重に注意をいたしました。
今後も、お客様が気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただきとても嬉しく思います。

日帰り温泉も営業しておりますので、是非またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉で疲れを癒されたようで、私どもも嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

泉質をお褒めいただく事が多く嬉しく思います。
混雑時は御迷惑をおかけしますが、ゆったりできる時間もあり、是非次回はのんびりしていただきたく思います。

客室の扉の件、確認させていただきました。
鍵の構造上、施錠がしずらい物となっておりご不便をおかけしております。お声が多い場合、交換も検討しようと思います。

春秋ともに四季を存分に感じられ、ゆったりおくつろぎいただけるものと存じます。
是非、次回もご機会がございましたらお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ログ棟の独特な木の香りを楽しんくださってありがとうございます。
禁煙をご希望されるお客様には、消臭等のご対応をさせていただいておりますが、ゴミが出てきたという事はあってはいけない事であり、大変申し訳なく、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫びいたします。
ビジネスでのご滞在が多いゆえに、全室喫煙可としておりますが、時代の流れから禁煙室を検討していく時となってきたんだと感じております。

駐車場に関しましては、中庭の駐車はお荷物搬入時以外禁止と皆様にご案内しておりますが、中には一晩駐車されてしまう方もおり、その度お声掛けしております。

お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。