エレベータに近い部屋にして頂き大変助かりました。今回も食事、温泉、スタッフの笑顔、全てに満足、癒されて帰ってきました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お正月に墓参りの時に利用しました。

普段は福島牛のステーキが付くのですが、正月メニューになっていて少し残念でした…(代りに朝食が立派なおせち料理でしたが)　夕食後はカラオケ大会へとなだれ込み子供たちと盛り上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

一緒に行った彼氏が生物全般食べれなくて、当日の朝に連絡したとこ丁寧に対応していただき
、彼氏も大満足の夕食と朝食をご提供して頂きました。
本当に感謝しております。

お部屋は広く、カラオケもついていたので
コロナ禍の今、カラオケに行けずに不満が溜まってた時だったので
思う存分歌わせてもらいました。
温泉も綺麗でしたし、部屋の檜風呂も香りが良く、ゆったり浸かることが出来ました。

ちょっと残念だったのが、ドライヤーが破損してたところでした…それ以外の不満は何一つないです。

コロナ対策もしっかり行われており
食事は完全個室で食べることが出来ました。
本当にいい旅館でした。また是非とも利用したいです。

丁寧な対応に感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

団体客がいないためか、宿泊者を制限しているためかとてもゆったりした雰囲気の中宿泊する事ができました。
食事も他の方のレビューにもあるように、種類も味も申し分なく大満足でした。個室利用での食事はコロナ禍でも安心できる環境でした。
仲居さんをはじめ、スタッフの方々の対応(コロナ対策含め)も良く、好印象でした。
施設自体は清掃が行き届いており、部屋、風呂、食事会場どれも気持ち良く利用できました。お部屋でカラオケが楽しめるプラン楽しく過ごせました。
機会があれば是非また利用したいと思わせるお宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10月31日に宿しました。食事大変よし。風呂よし。設備綺麗。サービス大変よし。近くにお店はないけど、十分です。お湯が少々ぬるいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夫婦で宿泊しました。コロナ対策も思ったよりしっかりされていたので安心して過ごす事が出来ました。食事は内容には満足ですが、品数が多いのでお品書きがあれば、親切だと思います。お風呂は、時間帯をずらしたら貸切状態で2度入れて満足です。のんびりしたい時は、また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大変気持ちよく過ごすことができました。
ホームページの客室内の写真を見ると、テレビがブラウン管? のように見えます。(実際はそうではなかった。)更新してはいかがでしょうか? それから、サウナもある事もPRしてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

朝夕の料理がピカイチおいしかった。料理のメニューや品数にいろいろ工夫しているのは他館と同じですが味付けがたいへん良かった。高齢の母親を連れて行きましたが久々の外出+料理のおいしさで☆５でした。部屋も広くて言うことありません。ただお風呂は塩素が強くて上がるときによく流すのが必要なのが残念。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

GOTOキャンペーンで、料金的には納得でしたが、季節的に、気温も低くなり、露天風呂の温度が、低かったです。体は、温まらなかったです。できれば、露天風呂も暖かい湯が、風呂桶に出るような形にしてほしいです。また、夜8時過ぎには、入口の麦茶の紙コップが、1個しかありませんでした。朝食時、おしぼりがなかったです（夕食時には、ありましたが）。コロナの状況下でなくても、あったほうが当然ですが、コロナ可渦では、あるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大変ゆっくり過ごせました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

大変コスパが高いと思います。
設備、食事、温泉とも満足のいく内容でした。一つ残念だったのは、部屋食の対応の遅さ、お盆時期で忙しいのはわかりますが、それならば、大広間での食事提供の方が、良かったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

料理が良かった
また 風呂に打たせ湯がgood

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

友人3人でとても楽しい時間を過ごしました。リーズナブルなプランの上、スタッフの皆さんの暖かい接客にも癒されて大満足！送迎、カラオケの時間延長などの気配りに、同行の友人も
「リピートすろ？」」と言いながら帰宅しました。　　（旅魔女トリオ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

お盆の時期にいつもは福島駅近くのビジネスホテルに泊まっていましたが、子供たちに本当のホテルに泊まらせたいということで少し奮発してみました。
すぐとなりに川が流れているため景色は良かったし、しかも規模の割に部屋数が少なく何より最近では珍しい部屋食ということで、ホテルバイキングが当たり前の子供たちには良い食育になりました。
もちろん一品一品手の込んだ料理がたくさんでご飯までたどり着けず残してしまい申し訳なかったです。
これだけのサービスと食事であればもっと料金がしてもおかしくないと思います。今までのビジネスホテルの時は近くで食べるところを探していましたが、トータルすると変わりませんので、また福島にいく際に空いていたら使わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋が広く、夕食もおいしくて、ゆったりできました。
花之瀬の上層階にある大浴場も入らせて頂きましたが、2種類のお風呂を楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

カラオケがあったので子供が飽きずに過ごせました。食事は朝夕と満足できました。ただ朝の食事では、おしぼりがありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

チェックアウトが１１時なのに、９時３０分に清掃のために入浴ができなかった。せめて１０時までは入浴ができるように配慮してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

総合的には満足です。インター降りて10分くらいですし、接客は大変良いです。部屋は古くも掃除は行き届いていて、エアコン、照明、お茶うけ、広さ、問題ありません。食事も見た目は綺麗で量は充分。お風呂も不自由はありません。
私にとっての惜しい点は①サウナが21時まで②ジャグジーも夜は止まっている③露天風呂に蜘蛛の巣がたくさん④枕が高い⑤食事が冷えている…です。鉄板があったので冷えたおかずはそちらで温めて食べました。お盆休みの忙しい時期で、風呂も22時頃に入ったので仕方ないのかな？なので、こちらに泊まる時は早めにチェックイン、まずはお風呂に入って早い時間に夕飯を食べる。これが鉄則です。19時過ぎの食事は冷え冷えです。冷えた天ぷらと冷えた米茄子のチーズ焼は油ベタベタで食べられませんから。でも、その二つを捨ててでも他のおかずで充分な品数です。ちなみに豚より鯛をおすすめします。鯛につく牛が美味しかったです。豚につく鱈はイマイチです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

静かで落ち着いた雰囲気が良かったと思います。お料理も沢山出て多過ぎたくらいでした。美味しかったのは良かったのですが、メインの料理が食べ始めてしばらく経ち、催促してから出てきた事、子供達が食べ終わりしばらくした頃に、お子様ランチのグラタンやデザートが出てきて、「もういいですよ」と言ったところ、「ではお母さんがどうぞ」とアッサリ言われた事が、残念でした。（幾ら何でもそんなには食べないのに失礼だわ～、）と心の中で思いましたし、ほとんど食べない子供2人のために一万五千円も追加で支払しました。
こんなに、ご飯代もったいない。お子様お断りなら、最初からそのように記入してもらえれば、ファミリー向けの温泉に行ったのに、とちょっと残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

9月2日に宿泊しました。8年ぶりに泊まりました。以前より料理が良かったことと、仲居さんの応対が自然で良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月