10/23(日)に従兄弟の定年退職祝いを兼ねて宿泊しました。

良かった点
スタッフの対応
部屋の綺麗なこと
食事は部屋毎に別れていて他人と一一緒ではなかったところ
料理はどれも美味しく、おかずが多すぎる程でした。

残念だった点
部屋の暖房の温度調節が出来ない。
お風呂について総じてぬるく、露天風呂に至ってはお湯が流れておらず。
姉妹ホテルのお風呂に翌日連れていって頂きまして、此方のお風呂場熱く温泉に入った感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

4月29日に宿泊しました。
残念な点としては、旅館から駐車場までの距離がまあまあ有り、宿泊日に送迎はしてくれたものの出発日には自力でした。
部屋のドライヤーが故障していて温風が出ませんでした。部屋で乾かし方は事前に確認した方がいいです。
あと、説明が不足してる所が多く、少し困りました。

館内は全体的に年代を感じるものの手入れをしていて、良い雰囲気です。
夕食、朝食ともに美味しく、ご飯不要の子供にも子供用椅子を用意していただき、ゆっくり食べれました。
お部屋も広くて親子3人のびのび過ごせました。
人手不足な感じはありますが、頑張っているのが伝わります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夕食の料理内容はＨＰとは、品数・見た目がだいぶ違う。
カラオケ付き応接間…2018年までの曲しかなく古い。
あいみょんのマリーゴールドで時間が止まってます。
紅蓮華なし。
もちろんAdo・YOASOBIもなし。
自宅に戻り、請求書を確認したら過請求されており、現金書留で返金。
宿泊前の問い合わせもでしたが、過請求の確認の電話の時も対応が非常に悪かった。
残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

総じて満足です。感染対策もしっかりしています。クレジット清算ができないのが残念。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

市内在住ですが伺ったことがない一つのお宿でした。
お料理、お部屋とも、とても満足しました。
お風呂は露天風呂、今はあまり見ない打たせ湯があり
疲れがとれました。

お料理のお品書きがあると良かったです。
食事会場はこの時期にはありがたい個室で安心しましたが
電気に埃があったのがきになりました。

また伺いたいです
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

食事の品数はそれなりにありましたが、謝恩プランだっので温かいものが少なかったように感じた。
他のお客さんに会うことは少なかった。
食事会場が個室に仕切られていたのは感染対策に良いとは思うが、
広すぎて音楽もなく　静かすぎてかえって落ち着かなかった。
お部屋は綺麗でした。温泉は無色透明で、硫黄泉が苦手な方には良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

とにかく料理に満足してます。どれもとっても、美味しいかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

GOTOキャンペーンで、料金的には納得でしたが、季節的に、気温も低くなり、露天風呂の温度が、低かったです。体は、温まらなかったです。できれば、露天風呂も暖かい湯が、風呂桶に出るような形にしてほしいです。また、夜8時過ぎには、入口の麦茶の紙コップが、1個しかありませんでした。朝食時、おしぼりがなかったです（夕食時には、ありましたが）。コロナの状況下でなくても、あったほうが当然ですが、コロナ可渦では、あるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事が冷めててイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

おかげさまで良い親孝行の機会になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

夕食のボリュームに圧倒されました。おかげでお酒がすすみませんでした。たまには休肝日もいいですよね！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

子供が飽きずに過ごせました。食事は朝夕と満足できました。ただ朝の食事ではおしぼりがありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食事の品数が多く、部屋食で落ち着いていただけました。
しかしながら、次のことが残念でした。
1 施設が分煙になっていないので、朝、ロビーがたばこの煙で臭く不快でした。
2 また、お風呂の利用時間が朝9時までの説明(記載)がなかったので、
知らずに9時に風呂場まで行き、利用できませんでした。
記載さえ有れば、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

他の方が、良好なコメントをしていることに疑問を感じます。
部屋は広く清潔でしたが、風呂はこじんまりとしており普通でした。
姉妹館の花の瀬への送迎については、一度も説明はありませんでした。
料理に至っては温かく提供されたものは何もなく、同じ食材ばかりでコスト安な感じがしました。
出汁を取る技術が無いのか、煮物は化学調味料の味がして、味噌汁はお湯に少量の味噌を溶いただけと思われました。生ビール無し、館内にアルコールの自販機もありません。
部屋付の物は高額設定でした。フロントに頼んだハイボールの炭酸は完全に抜けていて、只、甘いだけでした。
シルバーウィークのため、宿泊料も高めでした。
以前、団体客として宿泊した際には、もう少し好印象だったので、残念でなりません。
リピートは、あり得ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

豪華なロビーに，部屋も広く，窓から見える渓流も素敵でした。
食事は豪華で品数が多く，食べきれないほどでした。
残してしまって申し訳ないと思うため，レストランのように
「ライス少なめ」とか「品数控え目」などの選択ができると
いいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

　家族４人で利用させて頂きました。子供の学校が終わってから出たので、到着が遅くなってしまったのですが、先にお風呂に入ってから食事にする様　薦めて下さったので、とても気持ち良く食事をする事が出来ました。
　スタッフの方は　何方も対応が良く、気持ち良く滞在することが出来ました。ヘッドスパとフェイシャルをお願いしたのですが、本当にリラックス出来て良かったです。
食事は、夕食のステーキが　とても柔らかくて美味しかったです。子供のお膳も、デザートが多く　６年生の娘は大喜びでした。量も多かったので、食べきれなかった様です。朝食も　種類、量　共多く　大満足でしたが、食べきれなかったので　申し訳なく思いました。　福島には　時々行くので、また　是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

外観とロビーは、とても綺麗でしたが部屋の畳や、ふすまが古くてギャップを感じました。また部屋を入ってすぐのトルコキキョウが既にしおれていて可哀想でした。
食事、風呂は無難で特色がわからなく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

三連休に初めて泊まりました。急な予約でしたが、対応は問題ないと思います。特に、仲居さんがとても親切でした！ただ、お風呂が２４時間じゃないのは、仕方がないのですが、朝食後９時に最後のお風呂に行ったら、掃除中で入れなかったのが残念でした。
料理は量も味も良かったです。また機会があったら泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆７月１８日限定！！夏休み突入プラン☆
和室10+4.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

2010/7/18日に宿泊しました。
フロント、客室、従業員の対応等すべて完ぺき、客室、お風呂等も良く清掃されとてもきれいでした。また、夕食、朝食も美味しく頂きました。
今度紅葉のころお邪魔させて頂きたいと思います。
家族風呂があったら良いな～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

初めて泊まりましたが金額が金額なので仕方ないかなと…
料理はキノコるいが多くて、かなりがっかりしました。朝食のほうがかえって食べれました。
部屋案内係に案内され（お茶いれますか？）と聞かれた時は…
入れたくないならいれなくて結構ですからといいたかったです。それも宿についてすぐですから気分は良くなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【10/3(土)限定】直前・緊急企画★お得値！11550円♪
和室10+4.5畳

宿泊年月

2009年10月