５月２日一泊させていただきました。大変お世話になりました。静かな立地で、お部屋も二人ではもったいないほど広く、とてもきれいでした。朝夕食とも部屋食で、ゆっくりいただくことができました。、お料理もどれも美味しく、見た目も美しく盛り付けられており食べきれない程の品数で大満足でした。スタッフの方々も皆笑顔でとても感じが良かったです。すべてにおいて◎でした。また、ゆっくり癒されたくなった時には、「穴原温泉　山房　月之瀬」さんを利用させていただきたいと思います。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゴールデンウィークに家族で利用させていただきました。
部屋・食事・風呂そして接客も全てに渡って上質でした。
何といってもコスパが高いことに大満足。
難点はたった一つ、「クレジットカード」の使用ができなかった点。
「デビットカード」が使用できたので事なきを得ましたが、
このご時世クレジットカードが使えないアナウンスはもっと明確にして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

４月１９日に１泊利用させていただきました。仕事関係１１人で泊まったのですが、皆さんとても満足していたようです。特に食事は、ほとんどの参加者が年配の方々だったので少し不安でしたが、食べきれないと非常に好評でした。朝食が今流行のバイキング方式で無かったのも良かったようです。参加者の中には友人とまた利用したいと言っていた方もいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

細かい点では気になった所は何点かありましたが、値段等総合的に考えると大変満足行く宿泊となりました。
スタッフの方々が明るく居心地のいい雰囲気を出してくれました。
何回目かのリピートですが、またの機会に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

温泉・接客含め、本当によかったです。
食事は食べきれないくらいで本当においしかった。
まかないのお姉さん　本当に笑顔がよかったです。
震災の影響もあろうかと思いますががんばってください。

また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

　以前宿泊したことがあるのですが、今回は母の友達との旅行のために予約しました。
急な変更や希望にも親切に対応して頂きたいへん助かりました。
　３人から２人に変更になってしまったのに広い部屋を用意して頂きサービスも料理もお風呂もよかったと満足して帰ってきました。
　またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

家族旅行で利用したのですが、仲居さんの接客もしっかりしてましたし、言葉使いや作法も好感がもてました。他の従業員とすれ違う時でもきちんと挨拶をされ、従業員の教育が徹底していると、かなり家族内での評価は高かったです。某、有名ホテル並みです。非常に満足です。お風呂もすごくあたたまって、清潔感のある脱衣所・部屋・館内でした。星の数はちょっと厳しくつけたつもりですが、それでも評価はかなり高いです。夕ご飯でちょっとだけ気になったのですが、お膳とお皿のバランスがちょっと気になりました。お盆が見え過ぎていると、パッと見「料理が少ないなぁ～」と見えましたが、錯覚でした（笑）その点だけを改善すれば更に評価が上がると思います。お料理の内容は非常に満足です。旬の食材を使い、とても手の込んだ品々ですごく美味しかったです。パッと見、地味にも見えるのですが、こちらも某有名ホテルと同じくらい（それ以上かも）美味しかったです。料理長さんに是非とても美味しかったと伝えて欲しいです。食べ終わった時には大感動でした。朝食に関してもバイキングではなくお膳で、しかも温かい湯豆腐までついてて感動です。今まで有名なホテルに泊まっても朝食だけは不満だったのですが、こちたのホテルは最高でした。小さな子供連れでも食事にはまったく不安なく宿泊できました。素敵な時間を過ごせました。とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

お料理はどれも美味しく食べきれない程でした。お腹一杯で夕食の山菜ご飯を夜食に頂こうとお願いしたところ、快くラップとごま塩を持ってきて下さいました。
お部屋の畳が古かったのが残念ですが、従業員の方々の丁寧な応対やさりげない桃のお土産に満足しています。

宿泊年月

2009年08月

今回は夫婦二人で宿泊させて頂きました。以前忘年会で泊まった以来ですので、久し振りの月の瀬でした。妻は行くまでが不安で、お風呂は最高だけど料理は口に合うかどうかを心配していました。行ってみたら、とても良い温泉だと褒めてました。お風呂も４回も入り（１回は花の瀬）帰路は疲れがドットでていまいました（笑）。料理も旬の品々が豊富にあり、食べきれないくらいでした。また、季節が変わったら行きたいと申しております次回も是非利用したいと思います。
一つだけ、お風呂に軽石等の足裏を擦れるモノを常備頂ければ、より嬉しいです。

宿泊年月

2009年06月

飯坂温泉駅からは歩ける距離ではありませんが、送迎をお願いしたらすぐに来ていただけたので電車で行っても問題ありませんでした。ただしホテルの周りには何もなかったような気がします。お食事は個室だったので安心してご飯をいただくことができました。せっかくのお食事なのに食事内容の説明がなかったので少し残念。お品書きなどついていたらもっとおいしく地元の食事を楽しめたと思います。お風呂はいろいろなお風呂があったので楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

楽しく過ごさせていただきました。
食事は美味しかったのですが、立地が少し奥の方だったのが残念。

妻は、大変喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

満足度高いです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

何度か利用させて頂いてますが、
今回、食事が物価が上がったからなのか？
分かりませんが、料理と食材が、、、

楽しみにしていたのに、とても残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

料理、お風呂等は充分満足でした。ただ夕食の際ご飯を頼んでからかなり待たされたのは残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事が最高でした。
スタッフの皆さんもとても良くして頂き気持ちよく宿泊できました。また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフさんの対応が、とても良かったです。
特に斎藤さん。
とてもいい時期を過ごす事が出来ました
本当にありがとうございました。
また来月、お世話になりたいと思いますので，宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年09月

コロナ禍の中心配しましたが
まず他のお客さんに会うことはなく。ホテルの方も親切でよかったです。やはり閑散として寂しい感じはありましたが。とても料理が美味しく楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

カラオケのついている部屋に泊まらせていただきました。
天候が悪く、何処にも観光できずに、2時頃に着いてしまったのですが、心よく部屋に案内していただきました。
一つ残念だったのは、お料理がボリュームも高価な食材もあるのですが、今一つ素材の美味しさを生かしきれていないお味でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

苦手な食材にも可能な限り対応して頂きまして、ありがとうございました。
また、美味しいお料理を食べきれずに多少残してしまって、申し訳なく思います。
スタッフの皆様からは、たいへん良くして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お世話になりました。コロナ禍の中、企業努力には頭が下がります。非常にホスピタリティに優れています。
おかげさまで、楽しく過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月