平日限定のリーズナブルなプランで宿泊しましたが、十分満足できる内容でした。食事も美味しくいただきました。また、新聞を部屋に配達してくれるのは良いサービスです。ただ、夜露天風呂のお湯が出ていないためぬるく感じました。朝はお湯が出ていたため、熱いくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

10/23(日)に従兄弟の定年退職祝いを兼ねて宿泊しました。

良かった点
スタッフの対応
部屋の綺麗なこと
食事は部屋毎に別れていて他人と一一緒ではなかったところ
料理はどれも美味しく、おかずが多すぎる程でした。

残念だった点
部屋の暖房の温度調節が出来ない。
お風呂について総じてぬるく、露天風呂に至ってはお湯が流れておらず。
姉妹ホテルのお風呂に翌日連れていって頂きまして、此方のお風呂場熱く温泉に入った感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

部屋で、床が一部きしんでいるところがあった。女将さんが各テーブル毎に挨拶に回っていたが非常に趣があった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

コロナ禍の中心配しましたが
まず他のお客さんに会うことはなく。ホテルの方も親切でよかったです。やはり閑散として寂しい感じはありましたが。とても料理が美味しく楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

チェックアウトが１１時なのに、９時３０分に清掃のために入浴ができなかった。せめて１０時までは入浴ができるように配慮してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

総合的には満足です。インター降りて10分くらいですし、接客は大変良いです。部屋は古くも掃除は行き届いていて、エアコン、照明、お茶うけ、広さ、問題ありません。食事も見た目は綺麗で量は充分。お風呂も不自由はありません。
私にとっての惜しい点は①サウナが21時まで②ジャグジーも夜は止まっている③露天風呂に蜘蛛の巣がたくさん④枕が高い⑤食事が冷えている…です。鉄板があったので冷えたおかずはそちらで温めて食べました。お盆休みの忙しい時期で、風呂も22時頃に入ったので仕方ないのかな？なので、こちらに泊まる時は早めにチェックイン、まずはお風呂に入って早い時間に夕飯を食べる。これが鉄則です。19時過ぎの食事は冷え冷えです。冷えた天ぷらと冷えた米茄子のチーズ焼は油ベタベタで食べられませんから。でも、その二つを捨ててでも他のおかずで充分な品数です。ちなみに豚より鯛をおすすめします。鯛につく牛が美味しかったです。豚につく鱈はイマイチです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　家族４人で利用させて頂きました。子供の学校が終わってから出たので、到着が遅くなってしまったのですが、先にお風呂に入ってから食事にする様　薦めて下さったので、とても気持ち良く食事をする事が出来ました。
　スタッフの方は　何方も対応が良く、気持ち良く滞在することが出来ました。ヘッドスパとフェイシャルをお願いしたのですが、本当にリラックス出来て良かったです。
食事は、夕食のステーキが　とても柔らかくて美味しかったです。子供のお膳も、デザートが多く　６年生の娘は大喜びでした。量も多かったので、食べきれなかった様です。朝食も　種類、量　共多く　大満足でしたが、食べきれなかったので　申し訳なく思いました。　福島には　時々行くので、また　是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

とても静かな立地で、また仲居さんもきちんと教育されており気持ちよく過ごすことができました。ただ夕食については色々工夫をしようとした様子は見られるのですが、そのことが逆に特色のない料理になってしまっているように感じました。今後に期待したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

三連休に初めて泊まりました。急な予約でしたが、対応は問題ないと思います。特に、仲居さんがとても親切でした！ただ、お風呂が２４時間じゃないのは、仕方がないのですが、朝食後９時に最後のお風呂に行ったら、掃除中で入れなかったのが残念でした。
料理は量も味も良かったです。また機会があったら泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆７月１８日限定！！夏休み突入プラン☆
和室10+4.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族旅行で利用したのですが、仲居さんの接客もしっかりしてましたし、言葉使いや作法も好感がもてました。他の従業員とすれ違う時でもきちんと挨拶をされ、従業員の教育が徹底していると、かなり家族内での評価は高かったです。某、有名ホテル並みです。非常に満足です。お風呂もすごくあたたまって、清潔感のある脱衣所・部屋・館内でした。星の数はちょっと厳しくつけたつもりですが、それでも評価はかなり高いです。夕ご飯でちょっとだけ気になったのですが、お膳とお皿のバランスがちょっと気になりました。お盆が見え過ぎていると、パッと見「料理が少ないなぁ～」と見えましたが、錯覚でした（笑）その点だけを改善すれば更に評価が上がると思います。お料理の内容は非常に満足です。旬の食材を使い、とても手の込んだ品々ですごく美味しかったです。パッと見、地味にも見えるのですが、こちらも某有名ホテルと同じくらい（それ以上かも）美味しかったです。料理長さんに是非とても美味しかったと伝えて欲しいです。食べ終わった時には大感動でした。朝食に関してもバイキングではなくお膳で、しかも温かい湯豆腐までついてて感動です。今まで有名なホテルに泊まっても朝食だけは不満だったのですが、こちたのホテルは最高でした。小さな子供連れでも食事にはまったく不安なく宿泊できました。素敵な時間を過ごせました。とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

年末年始（２泊３日）に家族と両親でお世話になりました。
とてもゆっくり出来両親も満足しておりました
子供２人が騒いでも、仲居さんが笑顔で対応していただき
逆に慌しくしてしまって申し訳なかったです。
お風呂も特に混雑も無くゆっくり入れました
吹雪で露天風呂に入る勇気がなくて心残りデス
料理は、朝も夜もボリュームがありすぎ残してしまって
逆にもったいない気がしましたぁ。。。。
我が家は、２～３品少なくても良いかな？？って思いました
朝のおせち料理も１人１人にお重箱（小)が付いて来ましたが
これも他の料理を食べると満腹で食べれず、お昼にお部屋で
頂きました。
あとせっかくのお正月なので２泊同じお雑煮ではなく
あんこやきなこなどのおもちもでたらちょっと感じも
変わってたと思います。
小１の息子の料理も頼んだのですがぁ・・・・これまたボリュームで
何よりビックリしたのが！！！デザートの多さに驚きました
息子もフルーツが大好きで幸せそうな顔してましたがパフェなども一緒に
出てきた時はさすがに食べれず大人も助けましたが食べきりませんでした。
子供のお雑煮の量は、半分の器で十分だと思います。
子供の料理は何段階が設定した方がいいかなて個人的には思います
なので私的には残飯が少なく【エコ】に優しい宿になって欲しいなぁ～って思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

飯坂温泉駅からは歩ける距離ではありませんが、送迎をお願いしたらすぐに来ていただけたので電車で行っても問題ありませんでした。ただしホテルの周りには何もなかったような気がします。お食事は個室だったので安心してご飯をいただくことができました。せっかくのお食事なのに食事内容の説明がなかったので少し残念。お品書きなどついていたらもっとおいしく地元の食事を楽しめたと思います。お風呂はいろいろなお風呂があったので楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

楽しく過ごさせていただきました。
食事は美味しかったのですが、立地が少し奥の方だったのが残念。

妻は、大変喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

満足度高いです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

エレベータに近い部屋にして頂き大変助かりました。今回も食事、温泉、スタッフの笑顔、全てに満足、癒されて帰ってきました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お正月に墓参りの時に利用しました。

普段は福島牛のステーキが付くのですが、正月メニューになっていて少し残念でした…(代りに朝食が立派なおせち料理でしたが)　夕食後はカラオケ大会へとなだれ込み子供たちと盛り上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

とても気持ちよく宿泊させて頂きました。夕飯も朝ごはんも大満足でした。客室係の方がとても好感を持てる方で素晴らしかったです。
また来たいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夫婦で宿泊しました。コロナ対策も思ったよりしっかりされていたので安心して過ごす事が出来ました。食事は内容には満足ですが、品数が多いのでお品書きがあれば、親切だと思います。お風呂は、時間帯をずらしたら貸切状態で2度入れて満足です。のんびりしたい時は、また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

8階のお部屋に宿泊したのですが、目の前に家、距離はありますが
予約するなら低層階が良いかもしれません。
インターホンがないので、カラオケをしていると気付きませんので、気をつけて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

GOTOキャンペーンで、料金的には納得でしたが、季節的に、気温も低くなり、露天風呂の温度が、低かったです。体は、温まらなかったです。できれば、露天風呂も暖かい湯が、風呂桶に出るような形にしてほしいです。また、夜8時過ぎには、入口の麦茶の紙コップが、1個しかありませんでした。朝食時、おしぼりがなかったです（夕食時には、ありましたが）。コロナの状況下でなくても、あったほうが当然ですが、コロナ可渦では、あるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月