1月16日に温泉施設には少々うるさい4人組で利用させて頂きました。まずチエックイン時の高齢者にも分かりやすい説明、そして明るく元気な接待の仲居さん、案内説明は最高でした。裏方のスタッフの皆様もありがとうございました。客商売だから当然なのかもしれませんが最近ではこう言った感じの良い温泉宿は少なくなった気がします。リーズナブルなプランでの宿泊でしたが大満足でした。お部屋、温泉、食事お世辞抜きで良かったです。花の瀬ができて間もなく利用したことがありました、あれから二度目の宿泊でしたが施設の劣化も感じませんでした。また機会がありましたらお世話になります。あっ、それから電子クーポン利用で大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

接客はとても良かったが、他については平均程度。旅行割で安くなったが、割引前の料金であれば他のところを次回は探します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

数年ぶりで泊まらせて頂きました。食事のアレルギー対応ありがとうございました。
貸切風呂にしたのでゆっくり入れて良かったです。
また伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

10月18日に宿泊しました。施設内部は立派で装飾品も凝っているし、気品がかんじられました。お風呂も8階にあり、露天風呂が良かったです。食事は品数多く美味しく頂きました。私は年配なのでたべきれませんでした。スタッフの方々も程よい接待で好感が持てました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お部屋の案内やお食事の説明など、とても笑顔で接客していただきました。部屋に持ち込みのワインを置いていたら、お布団準備の方が気を利かせて、グラスやワインクーラーに氷を入れてセットしてくれていまして、そのお気遣いに感動いたしました。露天風呂から見える景色もとても綺麗でした。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

素晴らしい旅館でいい思い出になりました。

山間部ということで昆虫類が多かったのですが、それを駆除してくれるサービスもありました。
食事は朝晩とも部屋食で、部屋まで運んでいただきました。
料理はとてもおいしく量も満足できるもので、ついつい食べ過ぎてしまいました。

温泉は屋上にあり、露天風呂も2か所ありました。夜は暗くてわかりづらかったのですが、日が明けて朝になるととても自然豊かな眺めを望むことができました。

店員の方もとても気さくな方で接しやすい方でした。
また是非訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

昨年に続き今年もお世話になりました。今回は2連泊で利用させて頂きました。
食事もアレルギー対応をして頂き安心して食べれたことに感謝いたします。
担当のスタッフの方の丁寧で笑顔での対応も前回同様、素晴らしかったです。
また利用させて頂きます。その時はどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

静かな部屋でゆっくり寛ぐ事ができました。ありがとうございました。食事が大変良くもったいないと思いつつ、食べきれずに残してしまいました。又、温泉が良く、体の芯まで温まりました。そして何より中居の静さんの対応が素晴らしく、本人は、何もしていないとおっしゃってましたが小さな心遣いが普通にできるのだから素晴らしいと思います。この次の宿泊には、ご指名したいと思います。これからは、お年寄りが増えてきますので、できれば内風呂付き、ベット付きの部屋あることを希望します。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

凄く良い宿でした 食事もボリューム満点 食べ切れないほどでした 仲居さも明るくきびきびしていて凄く良かったです ただひとつだけ注文があります 洗濯ばさみに部屋番号が書いてあるのがあると お風呂場で間違って違う人が自分のスリッパを履いていかないのでいいと思います 他の宿もやっているので取り入れてほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めて利用させて頂きました。
食事で、こちらがアレルギー食材を伝えていなかった為、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。急な状況にもかかわらず替えて頂き、料理の品数をかえることなく食べることが出来ました。その後もスタッフの方々に気遣って頂き、本当に感謝致します。

また利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

お盆休みに宿泊しました。お値段もリーズナブルで、お部屋も広くて食事もおいしくて、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

夫婦で利用しました、外観やロビー館内部屋は掃除がいきとどいていて綺麗でした。食事も部屋食で我々夫婦には量も味も丁度良かったです。１番良かったのは仲居さんが案内の後にお茶を入れてくれたこと、久しぶりでした。ただ施設の大きさにしてはお風呂と脱衣所が小さいことですね。今度は姉妹店に泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

洋風の調度品とか随所にこだわりを感じました。温泉もゆったり入ることができました。料理も夕食朝食どっちも部屋だしでのんびりと寛げました。また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

１１月２６日　雨が降り寒い夕方にホテルに到着。駐車場に入れてる時に、フロントの方が
傘を持って迎えに来てくださいました。
平日だったので混雑もなくて、ゆっくり温泉に入り、お部屋で夫婦だけで美味しくお料理を楽しみました。
紅葉もまだ見れましたし、ホテルの内装もお洒落で、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

9月14日に1泊でお世話になりました。
予約時は、成人した子供達と4人の予定でしたので、2部屋で予約。
数日前に主人が仕事の都合で行けず、急遽高齢の母に代わって貰う事に成りまして、直前に1部屋への変更と食事内容等のグレードアップをお願いしての大盤振る舞いの旅になりました。敬老の日にかけての孫達との旅に、母はとても喜んで居たようでした。私も、思いがけなく母への親孝行の旅が出来た事に感謝しています。
チェックイン後、仲居さんが荷物の移動とお部屋を案内するだけではなく、お茶を入れて下さり、館内の案内等を丁寧にして下さり、久々に老舗温泉旅館の歓待を受けた思いがしました。ベテランの仲居さんの様で安心できましたし、そつのない応対に快く滞在させて頂け、日頃の喧騒を忘れられた旅でした。残念な事にお名前をお聞きしないでしまいましたが、どうぞ何時までもお元気で頑張って下さいね。
館内は、パンフレット道理のレトロで有りながら豪華さと静寂が融合した居心地の良い処でした。
お部屋は、二間続きの和室でゆったりと過ごせました。
子供達は、ＰＣを持ち込み夜中まで起きて居ましたが、襖を閉める事で空間分離も出来てお互いにストレスなく過ごせました。
内風呂が木製(檜？)で好かった。これもストレスフリー◎
上階のお風呂やマッサージ機のサービスは寛げて良かったのですが、喫煙コーナーが同フロアで、仕切りもない為折角の湯あがりが煙草臭になってしまい不快でした。ご検討をお願いしたいです。
夕朝食共に、個室的(大広間を仕切っての)食事処でプライバシーは守れて良かったのですが、お隣の小さなお子様達の賑やかさはちょっと・・・。
（お部屋食も可能なお宿の様ですので、心おきなくお部屋食をお勧め頂いてはどうかと思いました。）
お食事内容は、夕食は特に、食べ盛りの青年男子達でさえ食べきれない程の美味しいお料理が沢山ありました。朝食もおかず品も多く美味しく頂きました、子供達がご飯を何度もおかわりして居る気配を察して、仲居さんが2つ目のお櫃をお持ち下さりありがとうございました。
チェックアウト時、ロビーの珈琲の香りに誘われ、入れて頂いた珈琲が期待以上に美味しい珈琲でした。
お世話になりました。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

フロントや客室係の配慮や感じがとてもよかった。食事も食べきれない量で楽しむ事ができました。大浴場の脱衣場が少し狭く感じましたが、露天は気持ちが良かったです。お湯の温度は熱すぎないので、子供が喜びました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

平日の格安料金でした。
料金以上のサービス、お料理やレトロな雰囲気のお部屋など感動しました。
次は是非、月の瀬さんにも宿泊したいと思います。
と、両親が話しておりました。
今回は、震災から一年が過ぎ、少しでも癒されたいという両親に予約させて頂き、利用させて頂きました。
私も利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

東京からの友達夫婦が福島に来る為、急遽宿泊先を頼まれこちらの宿を予約しました。感想を聞いたところ満足したと言っていました。部屋からの眺め、夕朝共に部屋食だったこと(品数も多い）、大浴場や露天風呂も良かったそうです。金額もリーズナブルなのでこちらの宿にして正解でした。個人的にも行ってみたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

家族五人で利用しました。館内が鹿鳴館をモチーフにしているそうでとても綺麗でした。お部屋がまた広くて綺麗です。
ウェルカムフルーツの桃も美味しかった。

部屋担当の女の子がいつもニコニコ笑顔で帰りもお見送りしてくれて嬉しかったです。

お風呂は月の瀬にも入れて満足。風呂用品入れられるビニールの袋が無いので不便でした。

食事は両親には好評でしたが、若い人はもっと肉と天ぷらなどの揚げ物が欲しい気がします。個室でゆっくり食事出来るのはいいですね。またぜひ泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★【１日５組限定】お盆特別プラン★☆
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ゆっくりさせて頂きました。お部屋の係の方の笑顔は最高でした。
お食事は量を減らして、質を上げた方がいいと思います。残念ですが、食べきれませんでした。

また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【特別料理：胡蝶の膳】特別室で過ごす華やぎに満ちた寛ぎを・・・
特別室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月