こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-13 18:20:39
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投稿日：2024-02-14 23:52:10
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投稿日：2024-02-11 11:02:32
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投稿日：2024-02-11 10:25:52
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投稿日：2024-02-10 15:36:46
総合5
楽天dai4309さんの カプセルイン弘前 のクチコミ
今回5月９日～10日一泊二日で宿泊させて戴きました。
何時もの常宿です。
何の気兼ねも無くお泊り出来る宿。
天然温泉かけ流しの大浴場がとても良いと思う。
今回は初めて顔を合わす若いオニイサン風情のスタッフさんが見えましたが、
もう少し余裕のある態度で接客しないと、お客様に緊張が伝わって不愉快に
感じたのは私だけじゃない気がするな。
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幾たびもカプセルイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お言葉にありました、若いオニイサン風情がだれなのかこちらで分かりかね返答に窮してしまいます、、、お客様は当館の常連でスタッフもみな顔を覚えているくらいですし、当館のスタッフはここ3年近く変わっておりませんので、スタッフみんながいったい誰なのかと犯人捜しのようになってしまいました、、、。
しかしながら接客に対して不愉快に感じ入るところがあったのは事実のようですので、スタッフ一同でお言葉を共有し今後に生かしていきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずご利用をお考えいただければ嬉しく思います。またのお越しをお待ちいたしております。
カプセルイン弘前 フロント