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カプセルイン弘前 クチコミ・感想・情報

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カプセルイン弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.22
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.48
  • 食事4.40

総合3

鮭2001さんの カプセルイン弘前 のクチコミ

鮭2001さん [50代/男性] 2019-07-01 20:16:57

良い点
町中にありながら本格的な温泉に入れて満足 まさか源泉かけ流しだとは思ってもみなかった。
コスパも割とよさげ

悪い点
カプセルに隣接したロビーが喫煙できるため、ドアの隙間からたばこの煙が入ってきて大変つらかった。
正直、寝不足。
みたところ、風呂とカプセルとトイレ以外は喫煙化だったよう。
風呂上がりにくつろぐところも煙い
今のご時世、禁煙もしくは喫煙室で対応するのが普通だと思う

また、タオルやリネン類も若干ではあるがたばこ臭い

結論
お風呂が満足度高かっただけに残念
タバコの匂いが匂が苦手な人にはお勧めできない


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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
カプセルイン弘前 2019-07-02 16:20:22

この度はカプセルイン弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タバコの匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当カプセルホテルには完全な禁煙フロアのご用意がございません。その為、消臭剤を設置して対策を講じております。しかしながらフロアの臭いにつきましては、どうしても取りきれないこともございます。非喫煙者のお客様方にも快適にお過ごしいただけるよう工夫してはおりますが、換気設備の都合上完全に匂いを消すのは難しい状況です。
 大変申し訳ございませんがご理解の上ご利用をお願いしたく存じます。ご指摘については今後の課題とさせていただきます。
 これからもお客様にくつろいで頂けるホテル作りを目指して努力していく所存です。この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
 カプセルイン弘前

ご利用のお部屋
【Aタイプ(スタンダードタイプ)男性専用】
鮭2001さん
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