この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

喫煙室のタバコの匂いについてご意見を頂きありがとうございます。
喫煙室には喫煙用集塵・脱臭機を置いており清掃時に消毒作業をしております。
しかしながらタバコの臭いは多方面にしみついているため大きな効果は期待できません。できれば完全に消臭したいところですがニオイをなくすことはなかなか難しいです。

私も非喫煙者なのでお客様のお気持ちがわかります。タバコの臭いに敏感になりますよね。施設の性質上今すぐにできる対策がございませんのでどうしても気になる場合はお部屋換えをしますのでお申し出くださいませ。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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