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アサヒサウナカプセルイン弘前 クチコミ・感想・情報

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アサヒサウナカプセルイン弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.09
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.22
  • 食事3.67

総合3

hide4155さんの アサヒサウナカプセルイン弘前 のクチコミ

hide4155さん [50代/男性] 2011-11-08 00:36:43

便利な場所で下がボーリング場やパチンコ店でうるさいのではないかと心配しましたが、カプセルは静かで快適でした。大型テレビのある共用スペースが喫煙可能であったため、タバコを吸わない私には迷惑でした。ラジオのチューニングがうまくできておらず、FMの感度が悪かった。食事は量・質とも満足でした。できれば食後にお茶かコーヒーのサービスがほしかったです。 風呂は温泉で大きな浴槽で心地よかったです。
 ひとつ苦言を述べさせていただくと、朝風呂に入っている最中に脱衣所で下着を盗まれました。悪質ないたずらなのか、ひじょうに気分が悪かった。従業員さんに監視カメラで調査できないものか尋ねたところ、脱衣所内にはカメラを設置していないとのこと。しかし、脱衣所の入口にカメラが設置されていたので、きちんと調査してほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
アサヒサウナカプセルイン弘前 2012-02-05 09:41:03

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

共用スペースは喫煙席と禁煙席とで分煙しておりましたが、お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。今後の課題として検討させていただきます。
ラジオのチューニングの件は、業者さんに依頼をし、チューナー設定を完了しました。
監視カメラの件ですが、従業員が申しました通り脱衣所には設置しておりません。
脱衣所ではなく洗面所にカメラを設置しているため、脱衣所の確認・調査は難しいのが現状です。
しかし、それを言い訳にするつもりは毛頭になく、力不足を陳謝いたします。
今後、このようなことが無いように館内巡監に一層力を込めて行きますので、
これに懲りずまたご来館頂ければ幸いで御座います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Aタイプ(スタンダードタイプ)】
hide4155さん
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