この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

「刺青入りの人が風呂に居た」との報告ありがとうございます。温泉や銭湯で入れ墨の方を見かけるとびっくりしますよね。基本的当館では入れ墨の方々はお断りしております。なぜなら昔ほどではないとはいえ、日本で入れ墨というとまだまだ反社会的なイメージが根強く残っているからです。
　しかしながらファッションとしてのタトゥーをどう線引きするかなどの課題もあり、当館では周囲の人に威圧感を与えないように注意したうえでご利用していただくか、お帰り頂くかお客様にお声がけをしているのが現状です。一般のお客様の安全と安心を考慮しながら入場を緩和することも時代の流れなのではないかと感じています。
驚かせてしまい申し訳ございませんでした。

常宿とおっしゃって頂きありがたく思います。定期的に利用していただき愛着がわいて自宅のように心地よく感じでいただければスタッフ一同この上ない幸せです。またのお帰りをお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

　
「ワークスペースが、より充実したら、この上ないです」とのご意見ありがとうございました。私もかねがねそう思っております、、、「コワーキングスペース」憧れますね、、、もしあったとしたら無料利用可能で複合機・コピー機などもあったら便利ですね。観光でいらっしゃるお客様だけでなくビジネスでいらっしゃるお客様方にも使い勝手の良い空間を実現できるように、夢を実現できるようにより一層頑張っていこうと思います。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前城の近くにあり、繁華街にも近い立地となっており、さくら祭りやねぷた祭りにもちょうどいい立地となっております。ぜひ機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

ねぷた祭りをご堪能頂いたご様子で少しでもお客様のご旅行のお役に立てたのなら幸いでございます。
弘前にはねぷた祭りの他にも弘前城の桜祭りなど四季折々のイベントがございますので、機会がございましたら、またカプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは弘前公園や繁華街までは近いのですが、弘前駅からだと徒歩１５～２０分かかってしまいお客様には大変ご足労おかけします。
お食事処も22時30分まで営業しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。またフロントにて近隣のコインランドリーへの案内図をご用意しております。何かお気付きの点がございましたら、フロントやスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

当館ではカプセルホテルと並行して、アサヒサウナとしても営業しておりますので日帰り入浴が可能です。当館の温泉はナトリウム塩化物泉となっており、入浴後はヌルっと感があり肌が潤います。高い殺菌効果もあり切り傷や火傷などの傷にも効くといわれております。
そして、昨今のサウナブームに便乗してロウニュやアウフグースなどのイベントも執り行っております。イベントのスケジュールはX（旧Twitter）で@asahisauna_chと検索していただければご覧いただけます。当館専属の熱波師「GOTO　SAUNA」、女性スタッフ工藤によるアウフグースもお楽しみいただけます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

朝食はチェックイン時に予約制となっておりまして、朝6：30から9：30までの間にお召し上がりいただけます。ご注文のお客様は無料でコーヒーサービスが付きます。おかわりも自由です。近隣にはミニストップがありますが不定期に早朝営業をお休みになることもあります。朝食が必要な方はご注文をお願いたしております。

サウナのロウリュですが当館のX（旧Twitter）にてスケジュールを公開しております。@asahisauna_ch

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

今年の弘前さくらまつりは4月12日～5月5日まで開催されております。それに伴いご宿泊料金も通常とは異なったご提供となりました。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、カプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。



カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

熱波師のGOTOさんや、女性熱波師の工藤さんが来店されてアツい熱波を体感できるイベントを不定期ではございますが、やらせていただいております。X(旧ツイッター)などSNSで情報を発信しておりますので是非ご確認頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちいたしております。お忙しい中ご投稿頂き
まして誠に有難う御座います。

カプセルイン弘前　フロント

この度はさくら祭りで混雑する中、大切なお時間をカプセルイン弘前で過ごしていただき有難うございました。

カプセル設備は少し古い型のものを利用しておりますが、ゆったりとしたつくりとすることによって利便性を顧慮した配置としております。また、お仕事や観光でお疲れになった体を癒せるように、共有スペースは館内着のままゆっくりとお食事やお酒を楽しんだり、テレビを見ながらくつろいだりできるようになっております。お気づき頂き嬉しいです。

当館ではカプセルホテルと並行して、アサヒサウナとしても営業しておりますので日帰り入浴が可能です。当館の温泉はナトリウム塩化物泉となっており、入浴後はヌルっと感があり肌が潤います。高い殺菌効果もあり切り傷や火傷などの傷にも効くといわれております。そして、昨今のサウナブームに便乗してロウニュやアウフグースなどのイベントも執り行っております。イベントのスケジュールはX（旧Twitter）で@asahisauna_chと検索していただければご覧いただけます。当館専属の熱波師「GOTO　SAUNA」、女性スタッフ工藤によるアウフグースもお楽しみいただけます。

今後もご満足いただけるように衛生管理や接客・サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

カプセル内のテレビについてご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。設備の都合上今すぐに改善は難しいためご了承の程いただけたら幸いです。ご理解の上ご利用をお願いいたします。

入れ墨の件ですが当館としましては刺青・タトゥーのお客様のご入浴をご遠慮いただく旨の案内板を設置してございます。守られていないと不快感をお持ちの様子で申し訳ございません。しかし時代の流れなのかファッション感覚でタトゥー（入れ墨）を入れている方々もおり、お客様の判断にお任せしている状況でございます。できる限りの注意はしておりますがどうしてもという場合はフロントまでお申し付けください。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
弘前での定宿にしていただき重ねてお礼申し上げます。

当館は限られたスペースを最大限に活用し心地よくお過ごしいただけるように、またご満足いただける価格とサービスのバランスを提供できるように努めております。口コミをみてお客様が毎回のご利用にご納得して頂けている様子が伺え安堵しております。温かいお言葉はスタッフにとって最高の励みです。

雪の季節は終わりを迎え、これから梅雨の季節が迫っております。立体駐車場にお車をお泊めいただきますと、濡れることなく当館へお越しになることが可能です。いつでも変わらず100円でご利用いただけます。また、当館の浴場は温湯とぬる湯の二種類がありお疲れの時もゆっくりと温まって頂けます。そして、昨今のサウナブームに便乗してロウニュやアウフグースなどのイベントも執り行っております。

お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

[ビールとつまみが美味しくなかった]とのご意見ありがとうございます。私はお酒が飲めないのでわかりませんが、サーバーのせいでしょうか？グラスのせいでしょうか？洗浄してはいますが、お口に合わなかったとその時におっしゃって下されば瓶ビールに変更するなど対応が出来たと厨房スタッフが申しておりました。言い出しにくい雰囲気だったのであれば申し訳ございません。お客様に対して思いやりの気持ちをもってコミュニケーションをとるように指導し直します。
おつまみのねぶた漬に関しましては、ビールとの相性が良くなかったのかな・・・？津軽の特産なので残念に思います。

今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

喫煙室のタバコの匂いについてご意見を頂きありがとうございます。
喫煙室には喫煙用集塵・脱臭機を置いており清掃時に消毒作業をしております。
しかしながらタバコの臭いは多方面にしみついているため大きな効果は期待できません。できれば完全に消臭したいところですがニオイをなくすことはなかなか難しいです。

私も非喫煙者なのでお客様のお気持ちがわかります。タバコの臭いに敏感になりますよね。施設の性質上今すぐにできる対策がございませんのでどうしても気になる場合はお部屋換えをしますのでお申し出くださいませ。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

　過去に数回ご利用されているということで、当館の事をよく知っておいでですね。当館は青森県の第三都市弘前市にあります。電車一本で新青森まで出ると新幹線に乗り換えで東京までスムーズに移動ができる便利さがあります。都会のカプセルホテルとは違い、人口も利用者数も違いますからゆっくりとのんびりできる利点がございます。
　酔客がいたとのことですが、ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。コミュニケーションがとれるレベルの方であれば注意をして静かに過ごしてもらうなどの対応を取ります。しかし泥酔状態であれば何を言っても聞き入れることがないと割り切ってご家族やご友人などに連絡しお引き取り願うなどの対応をしております。あまりにひどいなと感じた場合は遠慮なさらずにフロントへお声がけくださいませ。
　今後もお客様のご期待に添える様、努力してまいります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

スタッフの対応についてのお言葉ありがとうございます。
スタッフは皆、お客様に対して思いやりの気持ちをもってコミュニケーションをとるように心がけています。ご滞在中も快適にお過ごし頂けていましたら幸いです。今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

個室タイプのカプセルは少しですがプライベート感がある仕様となっております。 無料Wi-Fiも完備しており、必要に応じて作業ができるデスクスペースもあります。アコーディオンカーテンなので鍵はありません。そのため貴重品などはフロントで大切にお預かりいたしております。ご希望に沿うことが出来たようでうれしく思います。

当館はアサヒサウナと並列したカプセルホテルとなっております。外部入浴の他、宿泊、リクライニングシートで休憩するためのレストルームも完備しております。安くても満足度の高い施設となるように努力しております。しっかり睡眠をとって観光にビジネス、スポーツや登山などに備えていただけるようにと願っております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

個室タイプのカプセルをご利用いただきありがとうございます。少しですがプライベート感がありデスク付きとなっております。ドアはアコーディオンカーテンで鍵はありませんので、貴重品などはフロントで大切にお預かりいたしております。

各方面からお越しのお客さまへ駐車場情報をご紹介します。立体駐車場は240台、屋外駐車場は64台駐車可能となっております。チェックアウト後1時間以内に出庫していただければ100円で駐車が可能となっております。もし場所が分かりにくければお電話でのご案内もさせていただいております。

日ごとに秋が深まってまいります。朝晩は冷え込みますので、くれぐれもご自愛ください。

今後もお客様のご期待に添える様努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前公園や繁華街まで近い立地となっております。他のお客様方にもご好評頂いております。
今後もお客様のご期待に添える様努力してまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して努力して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント