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4.0
投稿日：2024-04-25 08:32:40
4.0
投稿日：2023-09-20 18:01:56
4.0
投稿日：2021-08-04 08:36:18
ハーバルスパ＆ホテル 元気人（旧：漢方の湯・ホテル元気人）（新潟県）
4.0
投稿日：2019-01-27 22:39:06
総合4
best562さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ
4月20日、21日の一泊で家族４人でお世話になりました。
スキー場のホテルというのもあり、建物も大きく駐車場も広く、とても快適に過ごせました。
食事はバイキングで、メニューもたくさんあり満足でしたが、果物が無いのはとても残念でした。
部屋は広くてきれいでよかったのですが、枕が切れているのか羽毛が散乱して、鼻に入ったりで迷惑でした。
Wi-Fi電波が弱いのか、スマホ及びswitchの繋がりが悪いときが多々あり、これも残念でした。
チェックインの女性の方の対応はすごくよかったのですが、チェックアウト対応の男性の方は、最後の挨拶も半分で次の方へスイッチしてしまったのは、なんとなく残念に感じました。
ログハウス風の建物に、無料で水が汲めるところがあり、ありがたかったです。
また、機会がありましたら、お世話になりたいです。
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best562様
ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お食事については、バイキングのメニューが充実しており、ご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
枕の状態やWi-Fiの接続に関しても、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
チェックイン時の女性スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
一方で、チェックアウト時の男性スタッフの挨拶について、改善の余地がある点についてもお伝えいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を反映し、スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。口コミへのご投稿、誠にありがとうございました！