このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

お食事を楽しみながらの宿泊は、
家族全員での素敵な思い出になったことでしょう。
津南町は空気が澄んでおり星座観察にもおすすめでございます◎
美しい星空を存分に楽しんでいただけて嬉しく思います。

グランピングサイトは10月中旬まで営業をいたします。
ご宿泊の機会がございましたら、ぜひそちらもご利用ください。(^^)
夕食時提供しているグランピングオリジナルメニューも
ご高評いただいております。

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回ご予約いただきましたGBルームは、
2室しかご用意がないお部屋でございます。
3世代が１部屋に泊まれる環境がご家族にとってうれしい経験となったようで、
我々スタッフも嬉しく思います。(^^)
またお子様たちが美味しいバイキングを楽しんでくださったこと、
そしてお部屋の設備がご満足いただけたこと光栄でございます。

小さいお子様でも楽しんでいただけるような
アクティビティも今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！

このたびはニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきありがとうございます。
愛犬とのご旅行は、ドッグランなどお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

大浴場つきましては、露天風呂からの満月の眺めをお楽しみいただけたこと、
とても素晴らしい体験だったのではないでしょうか。
穏やかな時間を過ごしていただけたことをうれしく思います。(^^)

フロントの対応につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、
改善に努めてまいります。
笑顔と接客対応は重要な要素であり、お客様をより温かくお迎えできるよう
社内でも共有いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

このたびはご予約いただきまして
誠にありがとうございます。
数日前のご変更に御手を煩わせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今回の新潟旅行はいかがでしたでしょうか。
お楽しみいただけたら幸いでございます。(^^)
サスケっ子様及び皆さまのお越しをお待ちいたしております。

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご予約当初はバイキングプランにてご予約をいただいておりましたが、
和食会席に振替させていただき大変申し訳ございませんでした。
お食事の内容や量はいかがでしたでしょうか。
また、ご利用いただいた後に「また利用したい施設」とのお言葉をいただけて、
心から感謝しております。
お客様の信頼と満足度を高めるために、
今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミのご投稿ありがとうございました！

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し最高のご評価をいただき大変光栄でございます。
お客様がご滞在中に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。口コミへのご投稿ありがとうございました！

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

北陸支援割を利用して、お手頃な料金でご滞在いただけたこと、大変嬉しく存じます。
食べ放題の品揃えにもご満足いただけたようで、何よりでございます。(^^)
また大浴場につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
従業員の方々の対応については、ご好評いただけたようで、誠に光栄でございます。
お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただいております。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

best562様
ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お食事については、バイキングのメニューが充実しており、ご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
枕の状態やWi-Fiの接続に関しても、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
チェックイン時の女性スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
一方で、チェックアウト時の男性スタッフの挨拶について、改善の余地がある点についてもお伝えいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を反映し、スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。口コミへのご投稿、誠にありがとうございました！

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

ワンちゃんと一緒にお越しいただき、また口コミでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
専用出入口からのアクセスやエレベーターがあることで、ワンちゃんとの移動がスムーズで便利だったとのこと、大変うれしく存じます。
食事や温泉、そしてペットと一緒に満足できる宿泊施設としてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
ペット同伴のお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました！

ニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
広大な敷地でのお散歩やサウナ、そして蟹を存分に楽しんでいただけた様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや設備、そして食事やお風呂の満足度について、大変うれしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とワンコの皆様が十分に楽しんでいただけたことを聞き、私どもも心より喜んでおります。

冬と春を楽しんでいただけた今回の滞在に続き、別の季節にもぜひお越しいただければと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事につきましては、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
またスタッフの方々の対応が素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の満足度向上に努めるべく、心を込めたサービスを提供して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております！口コミへのご投稿ありがとうございました！

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのスキー旅行をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、越後湯沢駅からの送迎バスがあることで、車をお持ちでないお客様にもアクセスしやすい環境を整えており、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
客様の貴重なご意見を参考に、今後もより快適な滞在環境を提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。口コミへのご投稿ありがとうございました！

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ランタンの体験がとても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます！(^^)
花火もご満足いただけたようで何よりでございます。

ただ、ゲレンデの空き具合やバスの外の景色が綺麗であったとのお言葉、ありがたく存じます。

部屋のトイレと洗面所が一緒になっていて、使いにくかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
また、予約した部屋とは異なる状況であったこと、誠に恐れ入ります。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

最後に、カニやローストビーフが美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。価格に対してもご満足いただけたようで何よりです。

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただき、
口コミをいただきまして誠にありがとうございます。

お食事の内容につきましてはお客様のご期待に添えず、
誠に申し訳ございませんでした。
新潟の郷土料理のお客様で具材を巻いていただく
笹寿司を提供しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきまして、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

また、お子様連れのお客様にとって、施設の設備は大変重要ですので、ご意見をいただき、大変感謝いたします。

設備の老朽化について、私たちは継続的な改善とアップグレードに注力しております。お客様のお子様が楽しめる施設を提供できるよう、今後も設備の改善に努めてまいります。お子様が安心して楽しめる場所を提供することは、私たちにとって大変重要です。

お子様がまた楽しいひとときを過ごせるよう、改善に向けて努力いたします。またのお越しをお待ちいたしております。口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

十日町市津南町での家族旅行をお楽しみいただけたこと、
心より嬉しく存じます。
観光地へのアクセスの便がよく、また建物の清潔感や広大な敷地に
驚かれたとのこと、大変嬉しく思います。

東館からの素晴らしい景色や快適な部屋でのご滞在がお気に召されたようで、
お風呂や食事会場へのアクセスのしやすさにもご満足いただけたようで何よりです。

バイキングでのお食事について、美味しいとお褒めいただき、
新潟名物も楽しんでいただけたこと、誠に嬉しく思います。
一方で、ご飯と味噌汁以外のお料理が冷めていた点について、
申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

温泉について、清潔感があり、景色も楽しんでいただけたこと、
お湯の温度がちょうどよかったことなど、ご満足いただけたようで何よりです。
露天風呂についてのおっしゃる通り、格子がある点についても、
ご意見をいただき、今後の改善の参考にさせていただきます。

また、津南展望台へのご訪問が素晴らしい景観を堪能でき、
感謝の気持ちでいっぱいであったと伺い、大変嬉しく思います。
スタッフの方がゲートを開けていただいたことで、特別な体験ができたようで何よりです。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。口コミへのご投稿ありがとうございました！

honda1208様
このたびはニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきましてありがとうございます。
家族旅行から三世代旅行へご利用いただき重ねて御礼申し上げます。(^^)
今回のご旅行もリフレッシュ出来たようで嬉しく思います。
ホテルと一緒に年齢を重ねているようとの素敵なお言葉を頂戴し、
ありがとうございます。
次回の訪問も楽しみにしているとのことで、
皆様の素敵な思い出作りのお手伝いが出来たら幸いでございます。

honda1208様のまたのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！

yakisoba3618様
このたびはニュー・グリーンピア津南にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場の営業につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
楽天のページに記載がございますように営業状況により、
クローズをさせていただいております。詳しい営業情報はお手数でございますが
ホテル公式サイトTOPよりご確認をお願いいたします。
部屋からの朝日や風呂場からの夕日が美しいとのお言葉、景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
贅沢な時間を過ごしていただけたようで、何よりでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
今年は新潟も大変暑い日が続いておりました…！
こんなに暑い日が続くのもスタッフも驚いております。
館内で提供している水道水は、すべて
苗場山の伏流水で天然のミネラルウォーターでございます(^^)
食事に関するご意見もありがとうございます。
バイキングではさまざまなメニューを用意しておりますが、今回のお客様の声をもとに、より良いバラエティを提供できるよう努力してまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！

このたびはニュー・グリーンピア津南に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

子様が小さい時から何度もご利用いただき、長い間のご愛顧
そして素敵な思い出がたくさんできていること大変嬉しく思います。(^^)

部屋のドアの鍵やエアコンの効き目、お土産の袋の件でご不便をおかけしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。

料理のメニューの変化やデザートの種類の増加がご好評いただき、
とても喜ばしいです。

次回もお楽しみいただけるような滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
ぜひまたお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました！

またのお越しをお待ちいたしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました！