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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.74
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.22
  • 食事3.93

総合4

てくん49号さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

てくん49号さん [50代/男性] 2014-03-25 22:34:20

春休みの平日家族4人で利用しました。余りお金をかけられなかったのでリーズナブルなプランを探しキャッスルさんに決定しました。前回泊まった時より部屋はきれいになっていて、食事のバイキングも品数が豊富で大満足です。ただ品によっては一部追加補充に時間のかかるものもあったようです。このコスパですのでまた、利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014-04-04 14:55:10

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングの際に、お料理の補充がスムーズにいかず、ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後はお料理補充のタイミングを見直しまして同じご指摘を受けぬよう対応してまいります。
また機会がございましたらホテル霧島キャッスルを是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
緊急企画!好評につきリニューアルプラン 第二弾
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】
てくん49号さん
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