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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.03
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.55
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015-02-25 21:25:36

2月に3人で宿泊しました。昨年につづき2度目ですが食事も温泉も良かったです。特に今回初めて露天に入り、大浴場もそうですがぬるめの湯温がちょうど良かったです。チェックインの際、新人さんでしょうか、若い女性の方が客室案内で対応されました。必死さがとても伝わりました。これからも頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015-04-25 16:00:45

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご利用いただきましたお日にちは高校生の実習期間中でして、おそらく実習生の方でご対応させていただかと思われます。
実習に来られた生徒さんには大変頑張っていただきましたので、お客様より励ましをいただけて喜んでると思われます。
次回ご来館の際にもご満足いただけるようサービスをご提供させていただきますので、また機会がございましたらホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お蔭様でリニューアル1周年】大感謝!スペシャルプラン(夕食バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

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