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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
シルバーウィークに家族旅行で利用しました。以前にも利用した事がありますが、今回は部屋が低層階の端の方だった為かあまり景色が良くなくてちょっと残念でした。部屋の広さは充分でしたがトイレとユニットバスが狭かったです。朝夕バイキングでしたが、夕食はメニューも豊富で席で焼肉や小さいお鍋が出来るのが良かったです。食べ盛りの子供達が喜んでいました。あと、さつま揚げが美味しかったです(^^)デザートがもう少し種類があればいいなと思いました。朝食は普通でした。大浴場は広くて適温という感じでした。ただ、洗い場の場所によってはシャワーの出が悪いみたいで他のお客さんも困っていたみたいです。露天風呂はぬるめでこちらはゆっくり入るにはとても良かったです。従業員の方の接客は良かったです。また機会があれば行きたいと思います。
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この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミへのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。施設面で何点か不備がありお客様にご不便おかけしまたことお詫び申し上げます。お褒めいただきました点につきましては今後もより一層ご満足いただけるよう精進してまいりますので機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
シルバーウィークに家族旅行で利用しました。
以前にも利用した事がありますが、今回は部屋が低層階の端の方だった為かあまり景色が良くなくてちょっと残念でした。
部屋の広さは充分でしたがトイレとユニットバスが狭かったです。
朝夕バイキングでしたが、夕食はメニューも豊富で席で焼肉や小さいお鍋が出来るのが良かったです。食べ盛りの子供達が喜んでいました。あと、さつま揚げが美味しかったです(^^)
デザートがもう少し種類があればいいなと思いました。
朝食は普通でした。
大浴場は広くて適温という感じでした。
ただ、洗い場の場所によってはシャワーの出が悪いみたいで他のお客さんも困っていたみたいです。
露天風呂はぬるめでこちらはゆっくり入るにはとても良かったです。
従業員の方の接客は良かったです。
また機会があれば行きたいと思います。
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この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
施設面で何点か不備がありお客様にご不便おかけしまたことお詫び申し上げます。
お褒めいただきました点につきましては今後もより一層ご満足いただけるよう精進してまいりますので機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。