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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.46
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015-09-29 12:47:47

家族4人で行きました。観光しながら、また天気にも恵まれいい思い出となりました。食事も、部屋も問題ありません。一つだけ、温泉で、体を洗うところの、温度調整が難しかったことが、残念です。前回、3月にも利用させていただきましたが、その時も、そう思いました。いきなりシャワーしましたので、やけどしそうになりました。蛇口ひねって調整しましたが、時間がかかり、壊れているのかと思ったくらいです。もう少し、どうにかならないかと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015-12-17 18:14:46

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
施設面で何点か不備がありお客様にご不便おかけしまたことお詫び申し上げます。
現在は問題なくご利用いただける状態でございますので機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】バイキングプラン<ビール・日本酒・焼酎・酎ハイ・ソフトドリンク>9~11月
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】