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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
親孝行で神奈川にいる親を呼び、宮崎市内から伺いました。お部屋は物凄く広くてのんびり出来ました。お部屋でのお料理も大変満足でしたが、大浴場に関しては、まず足の悪い高齢の方は大変だと思います。階段が多くて客室から遠かったです。浴場には洗顔はおいてなかったのがかなりびっくりしました。脱衣所には、洗顔のみで化粧水や乳液などのアメニティーもありませんでした。露天風呂に行くのも一度浴衣を着てから階段を上って行かなくてはならないので、かなり面倒に感じました。
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この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。浴場に関しては改装予定にはなっております。ご不便をおかけいたしますがしばらくお待ちくださいませ。アメニティですが乳液等揃えていたのですが持ち帰る方が非常に多く補充しきれなくなりました。何卒ご了承ください。今後改善等検討してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル（鹿児島県）
4.0
投稿日：2019-03-18 21:20:46
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サービス4
omiya3338さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
親孝行で神奈川にいる親を呼び、宮崎市内から伺いました。お部屋は物凄く広くてのんびり出来ました。お部屋でのお料理も大変満足でしたが、大浴場に関しては、まず足の悪い高齢の方は大変だと思います。階段が多くて客室から遠かったです。浴場には洗顔はおいてなかったのがかなりびっくりしました。
脱衣所には、洗顔のみで化粧水や乳液などのアメニティーもありませんでした。
露天風呂に行くのも一度浴衣を着てから階段を上って行かなくてはならないので、かなり面倒に感じました。
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この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
浴場に関しては改装予定にはなっております。
ご不便をおかけいたしますがしばらくお待ちくださいませ。
アメニティですが乳液等揃えていたのですが持ち帰る方が非常に多く補充しきれなくなりました。
何卒ご了承ください。
今後改善等検討してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。