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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.84
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.12
  • 食事3.71

総合1

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-03 16:43:18

建物がかなり古いので、仕方ないけど、料理も悪く、年末料金とはいえ、料金高過ぎです。スタッフの方々の対応はよかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020-01-16 07:01:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござました。ご利用頂いたにもかかわらずお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。今後の
課題として、料理・金額等において検討させていただく所存でございます。これからも、ご宿泊される全てのお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。また、ご返信が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【デラックスフロアーに泊まる!】逸品付(A4黒毛和牛or鮑の温泉蒸し)バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和洋室(8畳+ツインベッド)】

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