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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.48
  • 食事3.93

食事4

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-15 19:32:02

水風呂とサウナが利用できなくて残念でした。
食事は美味しかったです。
去年2月に宿泊した時よりは、大分スタッフが少なかったですが対応は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020-10-23 09:41:10

投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当日は、水風呂・サウナがご利用できず大変申し訳ございませんでした。コロナ対策の一環としての対応でごさいますので何卒、ご理解の程お願い申し上げます。お食事の件お褒めのお言葉を頂きありがとうごさいます。これからもご宿泊されるお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力させていただく所存でございますので
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【懐石スタンダード】満足三昧プラン 新鮮なお刺身や名物黒豚しゃぶしゃぶを堪能!<10月~2月>
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】