あいちゃん様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備面等におきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルとしましてもお時間はかかるとは思いますが、お客様からのお声を貴重なご意見と受け止め少しでも改善できるよう努力してまいる所存でございます。折角のご利用にもかかわらずご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたらご利用お待ち致しております。