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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

霧島温泉 ホテル霧島キャッスル

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    霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.53
    • アンケート件数:1228件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.76
    • 立地3.88
    • 部屋4.07
    • 設備・アメニティ3.44
    • 風呂3.27
    • 食事3.64

    総合4

    radiogaga1984さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

    radiogaga1984さん [50代/女性] 2022-05-07 00:07:06

    3世代で和洋室に泊まりましたが、お部屋は広く清潔で快適でした。
    夕食のバイキングでは、コンロで調理する鹿児島黒豚や釜飯、しゃぶしゃぶなどバラエティがあり美味しかったです。
    温泉もとても良かったのですが、大浴場の脱衣所で嫌な臭いがしたのが気になりました。また、シャワーの水量が弱かったりお湯の温度が不安定でした。
    ホテルの近くには高千穂牧場や道の駅など子どもが喜ぶ遊び場があり、楽しく過ごせました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022-05-12 07:09:10

    radiogaga1984 様
    この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうごさいます。ご夕食の件お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、脱衣所の臭い大変申し訳ございません。毎日、換気・清掃等を実施しておりまが、再度徹底させていただきます。
    これから夏場の霧島も大変涼しく過ごしやすい季節になりますので、ご機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【売店利用券600円付】バイキングプラン 霧島銘菓をご自宅へのお土産にどうぞ♪
    ご利用のお部屋
    【和洋室(8畳+ツインベッド)】
    radiogaga1984さん
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