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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事3.96

設備・アメニティ3

ようこ5304さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

ようこ5304さん [40代/女性] 2023-02-14 22:48:10

錦江湾に浮かぶ桜島が見える部屋に泊まりたくて予約しました。その点では満足です。雨だったのですがお風呂が天井から雨漏りして落ちつかなかったものの、施設が古いのでしょうがないと思います。スタッフさんはプロ意識高くきちんとお仕事されてたと思います。
ただ、お値段の半分以上が施設維持費に使われてるのかな、といった印象を受けました。
懐石料理はたこわさやお漬物など既製品そのままのものがみられ、旬を謳ってた炊き込みご飯も水煮の山菜パックを使ったような様子で、デザートも業務用の冷凍ケーキを解凍しただけでのようなものがひとくち。懐石料理ですしケーキより季節の柑橘のほうが良いと思ったのは私だけでしょうか。
残念でした。お刺身、しゃぶしゃぶ、鯛のホイル焼き、豚汁、りんごなどシンプルなお料理はおいしかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023-02-16 06:34:55

投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事の件ご期待に沿えず申し訳ございません。今後の当ホテルの重要課題とさせて頂きます。これからも、少しでも全てのお客様にご満足
頂ける努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【お一人様専用】自由気ままに大人のぶらり旅!温泉&夕食懐石一人旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一人旅 和洋室(8畳+ツインベッド)】
ようこ5304さん
いままでに投稿したクチコミ

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