楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ･お客さまの声
総合4
はじめて利用させていただきました。接客は丁寧でスムーズにチェックインできたと思います。ただコロナワクチンの接種証明書の提示に時間がかかったような気がします。大体よくわかっている方はスムーズにできるかもしれませんが、お年寄りや不慣れな方にはややこしい気もしました。お部屋は思った以上に良かったので満足でした。お風呂は、大浴場は広くてレイアウトなど良かったのですが、露天風呂が狭く感じました。できれば大浴場から直接いけるといいと思いました。お料理はおいしくいただきました。朝のバイキングも定番から郷土料理までそろっていて、良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋・お料理ともにお気に召していただけたようで大変うれしく思っております。ご指摘いただきました点につきましては、ガイドラインに沿ったご案内を、出来るだけスムーズにできるようこれからも改善に努めてまいりたいと思います。機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ一覧へ
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル（鹿児島県）
4.0
投稿日：2023-03-02 20:27:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
keizo-ママさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
はじめて利用させていただきました。
接客は丁寧でスムーズにチェックインできたと思います。
ただコロナワクチンの接種証明書の提示に時間がかかったような気がします。
大体よくわかっている方はスムーズにできるかもしれませんが、お年寄りや不慣れな方にはややこしい気もしました。
お部屋は思った以上に良かったので満足でした。
お風呂は、大浴場は広くてレイアウトなど良かったのですが、露天風呂が狭く感じました。
できれば大浴場から直接いけるといいと思いました。
お料理はおいしくいただきました。
朝のバイキングも定番から郷土料理までそろっていて、良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理ともにお気に召していただけたようで大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました点につきましては、ガイドラインに沿ったご案内を、出来るだけスムーズにできるようこれからも改善に努めてまいりたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。