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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.57
  • 食事3.81

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009-12-03 09:28:47

正直、到着してびっくりしました。料金から想像していたものとは違い、広いお部屋に種類も多く美味しいバイキング料理で家族三人でお腹一杯頂きました。
 お部屋も最上階のお部屋で、当方が依頼していたエレベーター近くのお部屋を用意して貰い、足の悪い母親も感謝しておりました。
チェック・インの時に食事の時間を確認されて、フロントの方から「その時間は混みますよ」と言われてましたが、レストランのスペースも広く、なんら、不自由を感じる事もありませんでした。
チェック・アウトした後でも「こんな料金で本当に良かったのかな」と家族で話てました。旅行好きで過去に色々な旅館・ホテルに宿泊して来ましたが、久々に感心させて頂きました。
チェック・インの際に少し待たされましたが、ひっきりなしに訪れるお客さんの案内で従業員さんが何回も客室とフロントの間を往復している姿を拝見して、このホテルの経営努力の一端を感じる事が出来ました。
全てにおいて、お客の要望をカバー出来るお宿んてありません。やはり、不備な部分もあるでしょう。でも、この宿泊料金から考えれば充分だと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】