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4.0
投稿日：2020-12-16 22:58:15
4.0
投稿日：2018-01-07 12:38:23
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投稿日：2017-06-20 18:38:47
3.0
投稿日：2013-03-20 10:12:04
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投稿日：2013-03-09 10:16:30
設備・アメニティ4
しげぼう0218さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
８階の部屋からは桜島が遠望でき見晴らしもよく最高でした。
夕食も品数が多く手をつけていないおかずも沢山あり残念！
総合的には充分合格点ですが、夕食会場で気になった点がありました。
おかずの補充点検に回っておられました男性従業員（眼鏡なし）が、見回りの途中
髪の毛をごしごしと両手でかきむしる行動があり、おいおい！と思ってしまいました。
衛生的にちょっと考えられず、その周辺のおかずには手をつける気になりませんでした。
又、あるテーブルにＶＩＰ席とされた札が置いてありましたが、それって従業員が内部で
確認できればいいことで他の一般客に知らせる必要があるのでしょうか？
ある意味、自分たちが差別されてる感がありましたので、ご一考を願います。
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その際にお客様に不快なお気持ちにさせてしまったことに対してお詫び申し上げます。
おそらくテーブルの用意で札を置かせていただいたのだと思いますが、決してお客様を差別したわけではございません。しかし、そのお気持ちにさせてしまったことは事実ですから、本当に申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。