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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声
総合4
お盆は子供向けのイベントが盛り沢山で毎年利用させて頂いてます スイカ割りや花火 ビンゴゲーム 餅つきに 温泉卵つくり 、、、 子供は大満足でした。 部屋においては 広くて満足でしたが、カーペット床の染みがとても多かったのは残念でした。あと、レターセットの便箋に前の宿泊客のメモ書きが残っていたのは チェックされていないのかなと気になりました。 部屋が少し殺風景だったので一輪挿しでもあると 嬉しいかなと思います また利用させて頂きます【ご利用の宿泊プラン】夏休み家族旅行の決定版!◆ファミリーお部屋食プラン♪バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。最初に、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。じゅうたんの清掃なども含めて今後の対応をしていきたいと思います。うれしく思ったことは、お子様が喜んでいただいたことです。今もこのコメントを書いている時も、ロビーで行っているビンゴ大会が盛り上がっています。お餅つきはされたのかな?またのご利用お待ちしております。
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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル(鹿児島県)
4.0
投稿日:2010-08-16 21:12:05
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総合4
泡盛子さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
お盆は子供向けのイベントが盛り沢山で毎年利用させて頂いてます スイカ割りや花火 ビンゴゲーム 餅つきに 温泉卵つくり 、、、 子供は大満足でした。
部屋においては 広くて満足でしたが、カーペット床の染みがとても多かったのは残念でした。あと、レターセットの便箋に前の宿泊客のメモ書きが残っていたのは チェックされていないのかなと気になりました。 部屋が少し殺風景だったので一輪挿しでもあると 嬉しいかなと思います
また利用させて頂きます
【ご利用の宿泊プラン】
夏休み家族旅行の決定版!◆ファミリーお部屋食プラン♪
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初に、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
じゅうたんの清掃なども含めて今後の対応を
していきたいと思います。うれしく思ったことは、お子様が喜んでいただいたことです。
今もこのコメントを書いている時も、ロビーで
行っているビンゴ大会が盛り上がっています。
お餅つきはされたのかな?
またのご利用お待ちしております。