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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.96
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.56
  • 食事3.96

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-24 09:28:17

8月21日に家族5人で宿泊しました。

以前何度も利用したことがありましたが、
このプランは初めての利用でした。

建物の古さはどうしようもないことですが、清潔にされていました。

子どものゆかたを廊下に置いて、自由にサイズを選べるのが、
気兼ねすることもなく、非常に良いアイディアだと思います。

ホテルマン、お若い方もそうでない方も、
おもてなしの心で頑張っていらっしゃる姿が好感を持てました。

夕食のバイキングは種類も豊富で良かったです。
和牛焼肉と黒豚しゃぶしゃぶはぜひ、これからも続けて下さい。
ソフトドリンクの種類を増やしてください。
テーブルの配置が、奥の方は出入りが大変なので、
料理をなかなかとりに行けず、なんだか、損したような気分になりました。
テーブルの配置を改善してください。

温泉は広く、清潔で最高です。露天風呂も良いです。

毎日のことで、大変だと思いますが、
これからも、笑顔と質を落とすことなく頑張ってください。

そのうち、また遊びに行きます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010-09-05 16:50:38

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングにつきましては、お客様からのお声があったことで今後の問題・改善点としてどのようにしていけばいいか考えていきたいと思っております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん!
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】