2月19日に宿泊しました。掲載画像通りの広ーいお部屋でした。禁煙仕様の部屋は2階だったので眺めは？でしたが、「この値段でこの広さはいいのかな？！」と妻はいい意味で戸惑っていました。

夕食・朝食ともにバイキング形式でした。夕食を食べたその日は、日曜夜でしたが宿泊客も多く、スタッフの方々は大変そうでした。でも接客は全然気になりませんでした。宿泊客の皆さんが勢い良く食べてましたので、時々皿が空になってしまいましたが、食べたかった物はしっかり食べられました。「この値段でやっていけるのか？」とこっちが心配する位でした。朝食も種類豊富で大満足でした。

温泉に関してですが、当日はとても寒かったので、露天風呂は残念ながら「湯温が上がらない」って事で入れませんでした。でもそれは仕方の無い事。ですので大浴場に入りましたがいいお湯でした。熱いのが苦手で、以前湯当りした事がある自分にとっては適温でした。おかげで気付いたら1時間近くも入っていました。

自分たちにとってはお値打ちなホテルに宿泊できたと思います。ここを選んで妻も満足しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

今回は私が宿泊した訳じゃないのですが…
彼女が母親と霧島に行きたいと言ってましたので、当ホテルを紹介してあました。


紹介した手前、どうだったか気になって色々と聞いてみましたが

かなり喜んでいましたよ。部屋からの眺め、前方の霧観のホテルの灯りに粉雪の舞い散る景観に感激の写メが届きました。

食事も部屋食でゆっくり食べれたし、部屋もゆったりとした和洋室。
スタッフの方がたの温かいもてなし…

お風呂までが少し距離があったみたいだけど、ゆったりと温泉も楽しめて良かったと連絡ありました。


紹介した手前、気にはなってたのだけと゛大変満足でしたの言葉に安堵しました。


私が泊まった数年前とほとんど変わらなかったみたいで、紹介してよかっと安心出来ました。


ありがとうごさいました、私の株が少し上がったかな(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

父の古希祝いで家族で利用しました。ちゃんちゃんこも借りれて、お料理も食べきれないほどで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

温泉はもちろんのこと、ホテルの方々も感じがよく大変よかったです。
夜中も入浴ができて、時間を気にせずにリラックスできました。
夜中の浴場が、もう少し明るければいいなと思います。
また　行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

私の両親と妻の４人で利用しました。３回目です。部屋は若干古い感じがあるものの清潔感いっぱいで快適、食事は味、質ともに格安料金からは考えらんないもので大満足。温泉も清掃等が行き届いており、泉質良く妻も大喜びでした。ただやはり大浴場と露天風呂は直結したほうが便利かと思います。イベントも盛り沢山、特にビンゴでは妻が一番乗りして最高の休暇となりました。スタッフの方々は皆さん笑顔で親切、気持ち良かったですよ!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月9日～11日にお世話になりました。
前回3年ほど前に宿泊した際にとても良かったのでリピート連泊でした。
今回も広々としたお部屋に笑顔の接客、贅沢な部屋食と至れり尽くせりでした。
ミニ縁日やビンゴゲームに子供達は夢中になりました。
また来年もお世話になりたいです。
低価格で大変満足できる旅になりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏◆とことん霧島を楽しむ2連泊プラン【バイキングとお部屋食をお楽しみ】
バス付和室２間続き（８畳と６畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋は広々と二間あり二人使用にはもったいないくらいでした。食事は土地柄少し味が濃いように感じましたが、バイキングの種類も多くよかったと思います。また焼き肉もあり、好きな方には食べ放題が十分ではなかったかと思います。ほかの大きなホテルは入浴時間が制限されていましたが、こちらは夕刻から朝まで自由に利用できました。金額からは大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

今回、彼氏と三回目の霧島キャッスルホテルのお泊りでした。とにかく安いです。バイキングで食事二食付きで温泉のいいお湯に何度でも浸かることができて…この値段。少し古いホテルですが、またそれもすごく癒されます！外食やお泊りしたら結構お金かかりますよね、デートプランとしてちょっと贅沢した気分になれて楽しいですよ。ホテルのスタッフさんもいい方達ばかりです。大雨の中車までお迎えにきてくれてありがとうございました。

また近々遊びにいきます！今度は、部屋食でいきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏◇海鮮・黒豚・和牛どっさり！全77品バイキングプラン
バス付和室２間続き（８畳と６畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

台風接近の雨の中を駐車場からの送迎や玄関での誘導など従業員のかたが一生懸命がんばってらっしゃいました。料理も温泉もとても満足して　くつろぐことができました。
特に食事に関して事前にクチコミ情報を見て　正直不安なところもありましたが、実際はメニューも豊富でく味もよく　大満足でした
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ＧＷに低学年のお嬢様２人を連れての家族旅行。新燃岳の影響は全く無くゆっくりできました。春休みにも予約してたんですが家内が出発前日に高熱が出てキャンセル！リベンジもあって今回、部屋食にして満足でした！難を言えば、大浴場から露天風呂に直接行けるとよかったかな。他のお客さんも言ってました。まあそれも考え方かなあ。次は夕食バイキングでリピートしたいです。霧島のみなさん。風評に負けずがんばってほしいです。これからも応援します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

4月28日に宿泊しました。2回目です。夕・朝食のバイキング・温泉とても良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

丁寧な応対で嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

前回、宿泊した時よりも更に良くなっていました。
勿論、建物や部屋の古さは仕方が無い事であり、逆に考えれば、今まで多くの人々がこのホテルを選んで宿泊した証しだとも思えて来ます。
ホテル従業員さんの動きも良く、今回は、新燃岳の噴火のお陰でお客さんが少なく、ゆっくりとすごす事が出来ました。（ホテルの方々には申し訳ありませんが・・・・）
高級旅館もいいのでしょうが、温泉に浸かり、バイキングで好きな物をお腹いっぱい食べて広い客室で眠る。結局、高級旅館よりも宿泊料金から考えても十二分な満足感を得られました。
ホテルスタッフの方々の努力に感謝すると共に、益々のご発展をお祈りしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

朝、急に泊まることを決め2月27日チェックインしました。フロントの対応もよく露天風呂は木々に囲まれ解放感抜群、大浴場もジャングル風呂をのようで気持ちよく楽しめました。掃除も行き届きゆっくりのんびり過ごせました。歩いて5分ぐらいのとこにファミマあります。リースナブルな価格ですが十分楽しめお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　結婚記念日に利用しました。両親も別の部屋に泊まったのですが、部屋食を同じ部屋でお願いしたところ、快く引き受けてくれました。また、その際にホテルから思いもよらない、結婚記念日のプレゼントをいただきました。心遣いに感謝です。とても良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ホテルのスタッフは、どなたも気持ちよく挨拶されてさわやかでした。
バイキングは、沢山の新鮮な食べ物が沢山並べられ、この料金で？と気の毒に思うぐらいでした。海鮮が沢山あってよかったです。
温泉自体は、普通と思いますが、いつでも入れて、余分なサービスがないのもよかったと思います。無駄を省いて、これからも安い料金で提供していただくけるとありがたいです。「次の出張もここに泊まろうか」と主人と話しました。高い料金が多いホテルで、このように努力しているホテルに感謝しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

温泉につかり、バイキングでおいしいものを頂き、久しぶりゆっくりできました。霧島の温泉は最高ですよ！！

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家族

宿泊年月

2010年09月

1泊2日で利用させていただきました。
まず、少し下の駐車場から玄関までの送迎サービスは親切に思いました。
チェックインを担当された男性スタッフの方々の対応も丁寧で気持かったです。
大浴場は設備は決して豪華とは言えませんが、十分な広さがあり快適に利用できました。お湯も上質だと思いました。
露天はこじんまりとしており質素ではありますが、個人的には落ち着いて入れる好みの露天でした。
夕食のバイキングは、メニュー、味、量とも大満足でした。きびなご刺身、黒豚角煮は特に気に入ってたくさん頂きました。
ただ、会場内が動きにくく、分かりにくい部分もあるように若干感じました。
朝食バイキングも充実したメニューでした。

全体的に、建物は老朽化が感じられるものの、スタッフの方々の対応とバイキング料理と温泉が非常に素晴らしく、利用しやすい料金とあわせて大満足でした。
個人的に、建物は現状程度でもよいので、現在の充実したソフト面のサービスの継続、発展をされたらお客さんも満足されるのではと思いました。
お世話になりました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

８月２４日に宿泊しました。空港からホテルまでの行き帰り送迎ありがとうございました。２度目の宿泊でしたが，前回同様ホテルの方々の対応が非常に良く，感じのいいホテルです。夏休み期間中は子ども向けのイベントがありチェックインの時も餅つきが終わったばかりで，おいしいお餅を頂きました。うちはまだ子どもが８ヶ月なのでもう少し大きくなったらまた宿泊したいです。そのときまでイベント続けてて下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

9月3日に宿泊しました。夏休みのにぎやかさが終わり館内は落ち着いた雰囲気でした。鹿児島の飛行場からホテルまで送迎を頼んだのですが、私たち夫婦だけだったためかＶＩＰ待遇のように乗用車での送迎を受け、なんか申し訳ないような気持ちになりました。このサービスには本当に感謝です。館内のお風呂は大きくて観葉植物もたくさん植えてありきれいでした。温泉の質もよく肌がすべすべしました。私たちは洋室と和室が一緒になった部屋を利用したのですが、ベッドのマットの硬さも枕の硬さもよく、とても寝心地がよかったです。ただ部屋の広さの割りに洗面所とトイレがユニットになっていて、非常に狭いのが難点でした。食事は豪華で食べきれないほどの量が出てきました。少し鹿児島のお醤油とポン酢は甘めですね。サービスがよかったのでまた鹿児島に行ったときは宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月