設備・アメニティ4
あい8039さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- あい8039さん [40代/女性] 2022年05月02日 12:44:49
-
お部屋も広く綺麗で、お食事も満腹で苦しい程で全部美味しく頂きました。スタッフの方々も気さくにご丁寧にご対応して頂いてありがとうございました。WiFiもサクサク、お部屋にコンセントも沢山あるし桜島も綺麗に見えました。大浴場に子供が何度も行きたがってお気に入りでした。他のクチコミにあるように、トイレの流れ、シャワーの水圧が弱い、はありましたが、その他が大満足だったのであまり気になりませんでした。また機会がありましたらお泊まりさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年05月03日 10:39:38
-
あい8039様
この度は、数ある霧島のホテルの中で、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・お風呂・スタッフの対応お褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。ご指摘のありました、トイレ・シャワーの水圧の件大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在、客室の水圧調整を対応しておりまが、あい8039様のお部屋に関しては対応できておらず申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。霧島は、これから夏場に向かい涼しくなりますので、夏場の霧島もご堪能頂ければと思いますので、またのご利用お待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 17:36:15
-
2022年3月12日(土)に家族で1泊宿泊させていただきました。
1泊あたりの料金がすごくお手頃で宿泊させていただいたのですが、お値段以上の夕食で家族もすごく満足し喜んでおりました。
接客もとても丁寧でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年03月16日 15:32:28
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
まだコロナ禍の影響で懐石料理でのご用意が主流ですが、またたくさんのお客様にお越しいただけましたらバイキングも営業してまいりたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルにお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 19:19:57
-
早めに到着しましたが、部屋に入ることができたすかりました。温泉と食事に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年12月27日 14:13:04
-
投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうござました。当日は、お早目のご到着と言うことでお部屋のご準備が整っており良かったと存じます。温泉・お食事ともお気に召していただき心よりお礼申し上げます。これからも、今以上にご満足頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】一人旅 和洋室(8畳+ツインベッド)】
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モコいぬさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- モコいぬさん [60代/女性] 2021年11月18日 07:37:38
-
県外からのお客様をお連れしました。湯量たっぷりの大浴場や、地場産の食材を使った美味しい食事に、とても喜んでいただきました。また、スタッフの皆さまの明るい笑顔に癒されました。コロナの影響で、観光業界は打撃を受けましたから、これから少しずつでも経済が回復して、霧島温泉が以前のように活気づくことを願っています。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年12月04日 13:38:40
-
モコいぬ 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。モコいぬ様より暖かいお言葉をいただき嬉しい限りでございます。観光業界はまだ厳しい状況ではございますが、この状況化の中にお越しいただけますお客様に喜んでいただけるようこれからもスタッフ一同努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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mino2269さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- mino2269さん [40代/女性] 2021年10月19日 21:53:55
-
主人との結婚記念日で利用しました
和洋室のお部屋で入った瞬間主人も喜んでいました。部屋からは桜島も見えてロケーションも良かったです。食事は部屋食。初めて2人でお部屋でゆっくり夕飯を食べることが出来、量も味も大満足でした!夕食の時にスタッフの方が結婚懸念日ということで可愛い置物までプレゼントしていたただき…こちらで予約して行くことが出来て良かったと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年10月20日 11:55:38
-
mino2269様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご結婚記念日誠におめでとうございます。大事な記念日に当ホテルにご宿泊頂き、また、お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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さっこ4189さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- さっこ4189さん [50代/女性] 2021年06月21日 15:19:12
-
お部屋も食事もとてもよかったです。
お風呂がプールのようで、明るくて風情がない 気がしました。温室にいるようでした。
こんな時期で大変だと思います。また活気がくるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年06月26日 11:25:47
-
さっこ4189様
この度は、このコロナ禍の中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・お食事ともお気に召して頂き大変嬉しく思っております。また、励ましのお言葉を頂戴しスタッフ一同お礼申し上げます。一日も早くコロナウイルスが収束し、以前の通りの活気が戻ってくる事を願い
これからも、日々、精進してまいる所存のございますので、またの、ご利用お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 01:54:11
-
部屋が非常に広く、眺めも最高でした。
露天風呂も夜はライトアップされて雰囲気良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年03月16日 08:25:56
-
投稿者様
この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・露天風呂ともお気に召していただき誠にありがとうございます。これからも、ご宿泊されます全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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克内さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 克内さん [50代/男性] 2021年01月29日 17:55:56
-
バイキング料理も色々選べ
飲み放題付きでしたので大変満足でした 部屋は1人では広くお得感がありました ただしユニットバスは改善した方が良いかと思います
温泉は広く泉質も好きなのですが
足の悪い私には温泉行くまで階段が多くてしんどかったです
その他は満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年01月30日 08:09:57
-
克内 様
この度は、このコロナ禍の中当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室のユニットバス及び大浴場までの階段の件ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルの今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見
ありがとうございます。お食事の件お気に召して頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にお喜び頂けるようスタッフ一同努力してまいる所存でござますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一人旅 和洋室(8畳+ツインベッド)】
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克内さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 克内さん [50代/男性] 2021年01月16日 18:15:49
-
施設は古いですが部屋は1人では広く大変満足でした 飲み放題付きバイキングとバイキング朝食も満足でした
部屋のトイレと風呂は改善の余地ありですかね、温泉は泉質もよくよかったのですが大浴場までの階段は急で足の悪い私には少しキツかったです
そのほかは満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年01月17日 10:59:47
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋、お食事ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたユニットバスの改修につきましては、今後の検討項目とさせていただきます。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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草子0421さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 草子0421さん [40代/女性] 2020年12月09日 15:11:44
-
夕食は会席料理でしたが、お品書きが無かったので、あると更に丁寧なお宿だと思いました。
お風呂はすごく良かったのですが、もし、両親を連れての宿泊なら階段等の段差が多いことが気になりました。
由緒ある温泉宿です。
コロナ禍の今、感染症予防対策がちゃんとされているホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年12月10日 07:29:39
-
草子0421様
先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お品書きの件大変申し訳ございませんでした。早速、今後の検討課題とさせていただきます。また、大浴場においても階段がありご不便をおかけしました。これからも、お客様にこ満足頂けるよう精進してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。誠に、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 08:08:18
-
ホテルに雨模様の中、到着しましたが駐車場まで傘を持って出迎えていただきました。部屋は年数が経っていましたが広くゆったりして綺麗にしてました。夕食の席は十分間隔が取られ食事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月10日 07:11:25
-
投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当日は、雨の中のご宿泊当ホテルのご利用感謝申し上げます。お部屋・食事ともご満足頂きお礼申し上げます。これからも、サービス向上に努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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tokumisoさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- tokumisoさん [50代/男性] 2020年11月07日 18:01:10
-
お部屋が和洋折衷で、且つ、広かったです。とても綺麗な部屋でした。お風呂は、大きくて広いのですが、なんかプールのような広さです。温泉かなぁと思いました。食事は、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月10日 07:06:08
-
tokumiso 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・温泉・食事とご満足頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 12:42:56
-
バイキングではなく、部屋での食事でしたがサービスも味も良かったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年10月23日 09:37:39
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋食ご堪能頂き当ホテルとしても大変喜んでおります。ご宿泊されます全てのお客様に最大のサービスを今後も心がけてまいる所存でございますので、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 11:52:21
-
美味しかったの一言で部屋食で食べれたのもよかったです。もう5度目の霧島キャッスルですが味があって
本当に良いホテルです。また来年も行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年08月31日 18:56:48
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただいまして誠にありがとうございました。
お料理におきまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 22:03:46
-
今回、新型コロナウイルスの流行に差し掛かった時の息子の同窓会の旅行だったのですが、心配をしていましたが、色々と良心的なご対応いただき、息子は喜んで帰ってきました。
今回の騒動が収まりましたら、私たち親もぜひお礼方々宿泊をしに行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年04月11日 09:14:28
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご満足いくものだったとのお声をいただき従業員一同大変嬉しく思っております。
暫くは新型コロナの影響で皆様も大変な時期かと思いますが、落ち着いたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き<8畳+6畳>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 09:25:53
-
食事はバイキングでしたが、スタッフの方々が、すごく丁寧そして衛生面に気を使われていてとっても快適でした。
お風呂も、ほぼ貸し切り状態で子供とともにビックリ
夕食のしゃぶしゃぶがおいしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月29日 08:00:08
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お客様におかれましては、快適におすごしいただけたとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもコロナウィルスの感染が終息するまでは、除菌・殺菌を徹底し皆様に安心してお過ごしいただける環境を提供してまいります。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
設備・アメニティ4
(^-^)9048さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- (^-^)9048さん [30代/女性] 2020年03月23日 21:36:28
-
ご飯がとても美味しかったです。
刺し身がプリプリで食べちゃいましたー。1歳の息子はビーフシチューが美味しかったみたいで、パクパクといっぱい食べてました(*^^*)
温泉は子供用のオモチャがついてる椅子がありゆっくり洗えました。
外には露天風呂があり、ちょうど人がいなかったので貸し切り状態で入れました。
とてもゆっくりできた日でした。
また、来たいと思います(^o^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月26日 07:54:26
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理・温泉ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルはお子様連れのお客様にも安心・快適にお過ごしいただけるよう随時改善を図っております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング<3月~6月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 00:11:34
-
周りの部屋の方にはご迷惑をお掛けしたかもしれませんが、部屋が広く子供が遊ぶのに丁度よかったようです。
子供を寝かしつけてからしかゆっくり温泉に入れないので夜中じゅう開いているのが助かりました。
何よりスタッフの皆さんの感じが良くて、特にレストランにいた男性お二人がいつも気にかけて下さってすごく嬉しかったです。
よく周りを見ていらっしゃると感心しました。
赤ちゃんの次女を見ていないといけないのに長女が父親のところに行きたいと言い出して、女性スタッフの方が父親の所に連れていって下さると申し出てくださったのもとても嬉しかったです。
細やかな心遣いに育児が大変になってきた時期だったのでとても癒されました。
また是非利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年01月15日 20:06:44
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
今後もさらにお客様にご満足いただけますよう社員一同励みます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 15:18:08
-
古いですが清潔感あり食事も満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年01月15日 20:03:35
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう社員一同励みます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
県内に住んでいる弟家族と、他県に住んでいる自分の家族、父母、妹との初めての会食後の宿泊に使わせていただきました。子供の体調が安定せず前日まで宿泊できるかわからない旨を相談させていただいた際に「せっかくの旅行なので全員揃うといいですね」とお声がけしていただきとても嬉しかったです。ご飯も量も多く大満足でした。お風呂もとても気持ちが良かったです。また利用させてください。
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この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。その後、お子様の体調は大丈夫でしょうか?当日は、皆様全員お揃いでのご宿泊大変良かったです。お食事・お風呂ともお気に召していただきありがとうございます。これからの霧島も夏場にかけ鹿児島市内よりは涼しいと思いますので、またのご利用お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。