設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 20:53:51
-
宿泊前に台風が来たため、宿泊確認のお電話をいただきました。
お部屋がとても広くゆったり使用できました。
夜遅くついてのですが外まで従業員が着て対応してくださいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年10月01日 19:52:46
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気軽にキャッスルを楽しむ！1泊朝食付プラン☆到着が遅い方にオススメ！大浴場一晩中利用可能＜～9月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 14:17:27
-
料理も大変美味しく頂きました。数十年振りの宿泊でしたが、とても気持ち良く昔と変わらないサービスで大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年10月01日 19:49:16
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にさらにご満足いただけますよう励んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食スタンダード】満足三昧プラン 新鮮なお刺身や名物黒豚しゃぶしゃぶ＜7月～9月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 19:50:49
-
施設全体的に古いですが、お客さんも沢山賑わっていて、家族旅行なら全然ありです。
食事は人が多すぎてあまり取れず。食事時間をもう少し細かくずらしてあればよいかもしれません。
施設の方はとても親切でした。
お風呂は綺麗で大浴場の方にサウナもあります。大浴場と、着替えて移動して露天風呂の2つ。露天風呂まで着替えて移動しないといけない点はハード面の問題なのですぐ解決は難しいですが、露天風呂の扉開けたらすぐお風呂なので、ちょっとハラハラしながらの入浴になりました。カーテンやパーテーションですぐは見えないようにはできるのではと思います。
一番は部屋が広くてゆったり出来てよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年08月31日 17:09:56
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただき有難うございます。
露天風呂の件は色々検討してまいりたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング＜7月～9月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 18:25:20
-
部屋から桜島が見えるはずだったのですが、雨のため残念ながら桜島はわずかに見えただけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年06月24日 18:00:31
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
せっかくのご旅行でしたのに雨で残念でしたね
次回は快晴の時にお越しいただければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング＜3～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月17日 21:46:45
-
食事はバイキングで多数準備されていて満足です。お風呂も広くて開放感がありました。
残念だったのは客室の給湯（お茶）設備が埃や煙草のやけカスの瘢痕化がみられたことです。お客が先ず手にするものなのでこの辺は注意してください。
あとユニットバスの照明台の照明が個別に有ればよかったです。徐々にリニュ－アルされる途上であったのかもしれませんが古さが気になりました。（よく言えば昭和の香りがしましたが・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年05月28日 16:39:44
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
清掃にかんしては細心の注意を払うようにしておりますが、ご指摘いただいたような事案があったとの事非常に申し訳なく思います。
大変申し訳ございませんでした。
施設に関しましては徐々に改修等する予定になっておりますのでもう暫くお待ちください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気軽にキャッスルを楽しむ！1泊朝食付プラン☆到着が遅い方にオススメ！大浴場は一晩中利用可能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
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てくん４９号さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- てくん４９号さん [60代/男性] 2019年03月17日 19:55:59
-
家族全員で一泊しました。飲み放題は、なかなかお得です。料理もおいしかったのですが、品によっては味に差があったような気がします。薩摩汁と小鍋は大正解でした。温泉は相変わらずよかったです。夜の部屋の温度管理もよかったです。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2019年04月14日 09:13:22
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
バイキングの品は季節ごとに変えておりますが、同じ料理に味の差があったということでしょうか？
調理場にも話をしましてそのような事がないように致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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yt8043さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- yt8043さん [50代/男性] 2018年12月09日 13:08:34
-
温泉宿に絞り指宿と霧島で迷い、空港に近いこのホテルに決めた。
部屋食だったが、途中鍋などのローソクがなくなり、追加の連絡を
した時にすぐに対応してもらい、サービスは満足です。食事内容は
美味しく頂けたが、天ぷらなど熱々でなかったのは残念。
肝心の温泉はとても広く快適で大満足であった。朝は露天風呂に入ったが
この季節なので若干湯温が低かったがその分長く浸かったので問題なし。
朝食は鹿児島料理が多くあり、いつもより一杯食べてしまいました。
その他、近くにコンビニもあるので急な買い出しも大丈夫でした。
概ね、満足出来たのでリピありですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年12月23日 19:38:17
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
この季節は朝方の露天は温度が下がってしまいご迷惑をおかけいたしました。
満足いただけたようで安心致しました。
また霧島にお越しの際はよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 16:05:05
-
８月１０日に家族５人で宿泊しました。私は３回目の宿泊でしたが、子どもたちがバイキングの食事に大変満足していました。特に、しゃぶしゃぶの肉がおいしかったようです。私は飲み放題もうれしかったです。また、４０周年記念ということで、記念品もいただき、子どもたちと分け合いました。また泊まりたいねと、子どもたちは言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年10月02日 16:10:45
-
この度はホテル霧島キャッスルにご宿泊いただきまして有難うございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう社員一同励んでまいります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
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アスパラ名人さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- アスパラ名人さん [70代/男性] 2018年09月17日 18:29:15
-
バス停から徒歩10分、一番遠いかな？。でも、景色や風呂は最高ランクでした。夕食は量も多く、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年09月23日 11:04:07
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう社員一同頑張ってまいります。
よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 22:31:38
-
8月18日に宿泊しました。足の不自由な両親との旅行でしたが、露天風呂は段差なく行けたのでよかった。
バイキングはどれもおいしくて、飲み放題も大満足でした。
ただ、バイキングの開始直後は多くの人が食事をとるのに並ぶので、
ゆったりと食事がとれるよう開始時間を少しずつズラすなど工夫があるとよりいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年08月30日 17:23:09
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用頂き有難うございます。
食事の時間ではご迷惑おかけいたしました。
なかなか皆様のお時間をずらすのは難しい現状ではございます。
何卒ご理解お願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 08:20:13
-
家族５人で久しぶりの旅行で宿泊しました。以前も２回ほど宿泊していましたが、今回新しい家族１人を加えての旅行で、十分楽しめました。食事もおいしかったです。特にしゃぶしゃぶの肉には満足しました。施設自体の設計が古いので、仕方ないとは思いますが、部屋の照明がもう少し明るいといいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年08月30日 17:18:01
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただき有難うございます。
照明の件ですが今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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バーバ0304さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- バーバ0304さん [60代/女性] 2018年08月10日 21:48:56
-
和洋室でとても広い部屋でした。しかし、トイレ、洗面所、バスがシステムでもう少し場所を取った方が良いように思いました。バスは使用しませんでしたが、洗面所を朝使う時に外の光が浴室に映っていて、ビックリしました。外壁がないのではないかなと思います。露天風呂が外を通り行きますが、男女の扉が引っかけるものもなく、だれでも入れてしまうのには驚きました。食事はバイキングなのでどこも同じようなもので特にその名物のものはなかったように思います。少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年08月30日 17:08:49
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございました。
多々のご指摘有難うございます。
今後の改善に役立ててまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 11:02:58
-
部屋は広くてとても良かったです。年寄りが２人ツインベッドが使えたのも良かったです。
部屋からの景色も良かったです。
少し問題と言えば、トイレが少し古く、狭かった点でしょうか。
都井岬から錦江湾沿いに来たのですが、時間がかなりかかりました。次は霧島のICからくれば楽かと考えています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年05月11日 19:50:31
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
溝辺ＩＣか横川ＩＣをご利用いただけば２０分程で到着します。次回お越しの際はご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】旬彩と郷土料理が勢ぞろい！アルコール込のドリンク飲み放題付バイキング♪＜3月～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 20:26:16
-
3世代で利用させてもらいました
到着後、ホテルの方が大人数でお出迎え、また子供のために売り物のお菓子を頂きおもてなしがとても良い印象でした
温泉は湯が白く、温泉らしい温泉でとても気持ちいいお湯です 夜に２回、朝食前に1回とゆっくり入らせて頂きました
夕食バイキングは郷土料理も有り全体的にとても美味しく、飲み放題でとても満足でした スタッフの方もとても気さくで子供に話しかけて頂いたりとても良いホテルだと思います
しいていうと、設備が全体的に古いかなとは思いますが両親がとても満足したらしく、また機会があれば利用したいと考えています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年04月22日 19:20:08
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
ご家族でのご宿泊で満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に喜んでいただけるように社員一同取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】旬彩と郷土料理が勢ぞろい！アルコール込のドリンク飲み放題付バイキング♪＜3月～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き（8畳＋6畳）】
設備・アメニティ4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 19:43:58
-
女子旅ということで大人3人子ども1人で宿泊しました。気になったのは、・露天風呂にもシャワーが欲しかったこと。・部屋のトイレの水圧が弱く流れ辛いこと。ウォシュレットだとなお嬉しいこと。でした。大浴場も部屋も広々としていてゆったり過ごせ、スタッフの方々は全員がニコニコと気さくに対応してくれて気持ちよかったです！部屋食も食べきれない量くらい豊富で2泊しましたがメニューも変えてくれて大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年03月29日 21:06:26
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
お部屋には全室ウォシュレットを設置しております。
トイレの水圧の件ですが不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後確認の上調整してまいります。
お客様に喜んでいただけますよう創意工夫を重ねてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食最上級】デラックスフロアーに泊まる！「特別懐石」プラン＜3月～6月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和室（8畳＋6畳）】
設備・アメニティ4
アラテンさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- アラテンさん [60代/男性] 2018年03月24日 20:20:39
-
部屋が広く、ゆっくり出来てコストパフォーマンスは大変良かったです。フリードリンクプラン90分２交替制でしたが90分は短く感じました。客の立場であれば最低でも1時間45分が必要であると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年03月26日 16:28:59
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。お部屋の広さにご満足頂けて嬉しく思っております。バイキングの時間につきましてはご検討したいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ポイント10倍】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 16:20:32
-
バイキングの種類は多く美味しくてよかったが湯煎の量をもう少し増やして温かい状態で
食べれたらもっと良かったと思う。時間がもう少し長かったらいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年03月19日 20:38:27
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
お客様のご意見を反映させていただき湯煎の量を増やすように致します。
バイキングの時間を長くはなかなか難しいですが検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【鮑の温泉蒸し付】バイキングプラン☆柔らかく風味豊かな海の美味！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
設備・アメニティ4
ミルキー2148さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- ミルキー2148さん [60代/男性] 2018年02月20日 09:21:26
-
黒豚しゃぶしゃぶ美味しかったです。温泉はちょっと温い感じでした。足の悪い母には階段が多すぎかな?
部屋は広々していて良かったのですが洗面所がちょっと古く狭かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年02月28日 07:53:34
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
施設面での老朽化等は改善を検討している所でございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・部屋食】名物！鹿児島産黒豚しゃぶしゃぶ鍋に舌鼓な冬の満足三昧プラン＜12月～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 13:34:07
-
食事が量も多かったし、とても美味しかったので満足でした。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年01月30日 09:55:34
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
今回はお部屋での懐石料理をお召し上がりとの事で、満足していただきまして嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう創意工夫してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お二人専用・部屋食】ご夫婦・カップルなど、ふたりでシェアする夕食新スタイル！＜12月～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き（8畳＋6畳）】
設備・アメニティ4
ちゃる3775さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
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この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。