霧島温泉　ホテル霧島キャッスルのクチコミ･お客さまの声

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、気持ちよくご滞在いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉大浴場のコインロッカーですが、現在は１００円返却無しの有料ロッカーを設置しておりますが、来月より１００円返却有りのロッカーに変更を予定しております。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの不手際によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は再度教育を行うとともに、同じご指摘をいただかぬよう改善に努めてまいります。
今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートでご利用いただいてるとのことで、大変光栄に思っております。
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お褒めのお言葉をいただき、皆様の良き思い出作りに貢献できたこと大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度お料理をお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、貴重なご提案をいただけたことありがたく存じます。
当ホテルといたしましても、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討させていただきたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあ上げております。

ヨシ君64　様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の設備が古く大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に対応させていただきます。お食事お気に召していただき誠にありがとうございました。これからも、ご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

熊本のやまさんさん　様
この度は、数ある霧島のホテルの中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天・大浴場お気に召していだだきスタッフ一同喜んでおります。また、当日はお誕生日と言うことで誠におめでとうございます。これからも、ご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

投稿者様
この度は、このコロナ禍の中、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。売店スタッフにあったかいお言葉誠にありがとうございます。スタッフのこれからの励みになると思います。
また、大浴場もお気に召して頂きありがとうございます。季節によってはバナナも実をつけていますので、是非、次回はお召し上がりください。
こらからも、ご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。誠にありがとうございました。

ワコバ-様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場の件ご指摘の通り階段があり、使用づらいと思っております。この件については当ホテルの大きな課題として受け止めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントの対応においては、早急に社員教育を再度し常にお客様に対し喜んで頂けるよう指導させていだだきます。
その他、今回ご指摘いただきました件、改善させていだだく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ワコバ-様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日は、空調の件に関しましてご迷惑をお掛け申し訳ございませんでした。当ホテルでは、一括切り替えになっており切り替えのタイミングがこの季節難しく心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。こらからも、お客様にご満足頂けますよう
努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・温泉などお気に召して頂きお礼申し上げます。また、露天風呂のご意見につきましては今後の課題とさせて頂きます。これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

お客様へ
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の件、お気に召していただきスタッフ一同喜んでおります。このコロナ禍の中ご宿泊頂きましたことに対し心よりお礼申し上げます。これからも、ご満足頂けるようと努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

投稿者様
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。バイキングの件お慶びいただき感謝申し上げます。このコロナ禍の中、お客様が少なく、なかなかバイキングがご提供できない日々が続いている中、バイキングをお召上がりいただきスタッフ一同感謝申し上げます。これからも、ご宿泊されますお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者様
この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋と温泉の件お気に召していただきありがとうございます。この時期は温泉の温度管理も繊細に行っており少しでもお客様に適温でご入浴頂きたく頑張っております。これからの霧島も今とは違った自然を見ることができると思いますので、またのご利用お待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたサービスが提供出来、大変嬉しく思っております。
これからは満足を超えた感動をご提供できるよう従業員一同励んでまいる所存です。
機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
このような状況でもお越しいただけるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも従業員一同精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。リフレッシュ頂き当ホテルも大変喜んでおります。次回、ご利用時も今回以上にリフレッシュ頂けるようスタッフ一同努力させて頂きますのでまたのご利用お待ちしております。

投稿者　様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルをお気に召して頂きスタッフ一同喜んでおります。ご友人5名様でのご旅行に少しでもお役に立てホットしております。
これからも、投稿者様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。