今迄多くの方々から声がありますが、値段の割りに食事のボリュームにビックリしました。けど質はというと、いい肉使っておられるし、お刺身等も新鮮でした。
今回両親を連れての利用だった為か、部屋もエレベーターに近いところが準備されてました。
あと大浴場が15時～朝まで入れるのも魅力ですね！（同じ霧島のホテル利用時夜10時頃で終わりでバタバタした経験もあり）

また是非利用したいと思います。

家族五人、本当にリラックスして楽しく過ごせました～。
お部屋食がやっぱりいいですね。
食べきれないくらいの量で、お夜食サービスもおいしくいただきました。
また利用しますね。
ありがとうございました。

竹の廊下がとても素敵でした

お値段のあまりの安さにちょっと不安でしたが、とても満足いたしました。

出張での宿泊でしたが非常にいいホテルでした。また利用したいです。

大浴場が広く子供も大満足でした。

ゴールデンウィークに続き、2回目の利用です。前回、家族での利用でとてもよかったので、今回は会社関係で利用。関東からきた上司2名も、非常に満足していました。

出張と家族旅行でちょくちょく利用しています。
今回は、３泊の出張で宿泊しました。
夕食は、３食ともメニューを変更していただき、すべてにボリュームがあり、また、従業員さんの対応もよく満足のいくものでした。
また、利用したいと思います。

露天風呂も最高、部屋食も最高でした。

金額に対して非常に良かった。従業員さんの接客も良く、お風呂が最高でした。（少し露天が熱すぎた・・・）食事もおいしかったです。

値段のわりに食事もボリュームがありとても満足しました！

価格が手ごろで、食事もたいへんよかった。

5月4日に五人で宿泊しました。二階の和洋室でした。建物が古いわりには、お部屋はとてもきれいな印象でした。しいて言えば、トイレの流す音が激しすぎるような・・・。ソファーセットもあって、広々ゆったりとくつろげました。地ビールがなかったのが残念でした。食事も、ちょっと多いくらいで、部屋食でゆっくり呑みながら、良かったと思います。美味しさは、普通かな・・・。でも、また、ファミリーで行くときには、利用したいと思います。

ＧＷに家族４人で宿泊しました。
建物自体は、年数が経っているのかも知れませんが、古いイメージは否定できません。少しびっくりしましたが、廊下を人が通るたびに話し声が結構、聞こえます。たびたび聞こえる館内放送がちょっとうるさいです。
食事内容、従業員の接客には問題ありません。ただ、朝食のバイキングは少し品数が少ないのと、飲み物の種類がもう少し欲しいところです。
お風呂は、露天の不便さ除けば、満足できるレベルです。
お風呂上りの冷たいお茶のサービスは非常にいいと思います。
評価としては、宿泊代以上の快適さが堪能でき満足です。

今回、2泊三日の宿泊で利用させてもらいました。
比較的低料金ということがあり、ある程度のことは我慢しようという覚悟でそちらへ向かいました。しかし、いざ泊まってみると部屋も広く大浴場も清潔感・開放感があり、文句なし！！露天風呂のお湯もとても気持ちが良かったです。朝・夕の食事も満足のいくものでした。とくに食事に関しては、量・質ともに「手抜きがないな」という印象をうけました。３名で宿泊しましたが、全員「また来たいね」という感想をもちました。霧島キャッスルに泊まったお陰で、思い出に残る旅となりました。ありがとうございました！

家族３人プラス幼児娘２名で利用いました。低価格にもかかわらず
サービス　夕食には、大変満足しました。また利用させていただきます。

露天風呂が最高でした。
料金も良心的で、この内容なら満足です。

今回で２度目の利用でした。とにかく部屋が広いのが気に入っています。
バルコニーからの金港湾　桜島の眺めも最高でした。
露天風呂の利用がホテル外にあるのが不便ですが木立の中での入浴いいですね。鳥がそばまで寄ってきて歌ってくれました。
食事はまあまあかな。牛シャブの肉が薄くて味が分かりませんでした。
中年の僕たちには十分な量ですが若い人には物足りないでしょうね。
朝食バイキングは文句なし　品数も多くとてもおいしかったです。
とにかくこの値段でこれだけのもてなしを受ければ　文句は言えません。
妻も大変喜んでいました。　この次は秋に利用させてもらいます。
　スタッフの皆様　ありがとうございました。

私達は子供の春休みを利用し家族5人で宿泊しました。皆さん同じような意見が多いですが私達も同様、あの料金（家族5人で3万円弱）で大変満足しました。部屋は和洋室、遠くに桜島が望め立地は抜群。廊下に子供用の各大きさの浴衣が置いてあり子供連れにはうれしい配慮でした。料理は固形燃料で熱するものが5～6品あり子供の残すものもいれると食べきれないくらいの量。でもそれぞれ工夫されておりバラエティーに富んでいて楽しくいただきました。お風呂はさすが霧島。24時間入れるし泉質は重厚感があり体も心もぽかぽかでした。サウナは夜だけの宿が多い中、朝も利用できてサウナ愛好家の私にとって大変重宝しました。宿全体はやや古い造りですが活気があり、さりげないサービスが各所に感じられ薩摩のくに霧島のイメージがアップする、そんなお得な宿だと思います。

家族４人で宿泊しました。すごく低料金のなのに、温泉・部屋・食事ともたいへん満足いくものでした。子供たちは広い部屋で大あばれできて、とても楽しかったようです。夜食のおにぎりサービスもよかったです。真夜中にホテルを出たところにある野天風呂に入りました。出たら、寒いかなと思ってたら、いつまでも、ぽかぽかでした。