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モコいぬさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- モコいぬさん [60代/女性] 2021年11月18日 07:37:38
-
県外からのお客様をお連れしました。湯量たっぷりの大浴場や、地場産の食材を使った美味しい食事に、とても喜んでいただきました。また、スタッフの皆さまの明るい笑顔に癒されました。コロナの影響で、観光業界は打撃を受けましたから、これから少しずつでも経済が回復して、霧島温泉が以前のように活気づくことを願っています。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年12月04日 13:38:40
-
モコいぬ 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。モコいぬ様より暖かいお言葉をいただき嬉しい限りでございます。観光業界はまだ厳しい状況ではございますが、この状況化の中にお越しいただけますお客様に喜んでいただけるようこれからもスタッフ一同努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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mino2269さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- mino2269さん [40代/女性] 2021年10月19日 21:53:55
-
主人との結婚記念日で利用しました
和洋室のお部屋で入った瞬間主人も喜んでいました。部屋からは桜島も見えてロケーションも良かったです。食事は部屋食。初めて2人でお部屋でゆっくり夕飯を食べることが出来、量も味も大満足でした!夕食の時にスタッフの方が結婚懸念日ということで可愛い置物までプレゼントしていたただき…こちらで予約して行くことが出来て良かったと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年10月20日 11:55:38
-
mino2269様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご結婚記念日誠におめでとうございます。大事な記念日に当ホテルにご宿泊頂き、また、お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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さっこ4189さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- さっこ4189さん [50代/女性] 2021年06月21日 15:19:12
-
お部屋も食事もとてもよかったです。
お風呂がプールのようで、明るくて風情がない 気がしました。温室にいるようでした。
こんな時期で大変だと思います。また活気がくるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年06月26日 11:25:47
-
さっこ4189様
この度は、このコロナ禍の中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・お食事ともお気に召して頂き大変嬉しく思っております。また、励ましのお言葉を頂戴しスタッフ一同お礼申し上げます。一日も早くコロナウイルスが収束し、以前の通りの活気が戻ってくる事を願い
これからも、日々、精進してまいる所存のございますので、またの、ご利用お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 17:26:42
-
バイキングの内容も地元の名物を中心に、美味しくいただきました!
スタッフの方も笑顔で親しみやすい接客で、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年05月08日 08:37:09
-
投稿者様
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。バイキングの件お慶びいただき感謝申し上げます。このコロナ禍の中、お客様が少なく、なかなかバイキングがご提供できない日々が続いている中、バイキングをお召上がりいただきスタッフ一同感謝申し上げます。これからも、ご宿泊されますお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室<8畳+ツインベッド>】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 17:22:46
-
広々とした清潔なお部屋で、快適に過ごせました
温泉も適温で、気持ちよく入れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年05月08日 08:33:34
-
投稿者様
この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋と温泉の件お気に召していただきありがとうございます。この時期は温泉の温度管理も繊細に行っており少しでもお客様に適温でご入浴頂きたく頑張っております。これからの霧島も今とは違った自然を見ることができると思いますので、またのご利用お待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定】売り切れご免!低層階訳ありお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室<8畳+ツインベッド>】
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oyuwari-imo.sさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- oyuwari-imo.sさん [50代/男性] 2021年04月20日 14:26:31
-
コロナ禍にあり部屋食でしたが、とても手際良く準備していただきました。
気持ちよくチェックアウトすることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年04月21日 09:10:25
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたサービスが提供出来、大変嬉しく思っております。
これからは満足を超えた感動をご提供できるよう従業員一同励んでまいる所存です。
機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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TT1015さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- TT1015さん [50代/男性] 2021年04月13日 22:00:49
-
5年振りの宿泊でした。前回は子供も小さくインバウンドのお客さんが多くゆっくり出来なかった印象でしたが部屋が広く温泉も広かったので再訪しました。大浴場は前回の記憶通り泉質も良く広くて子供は大はしゃぎで4回入りました。夕食バイキングは期待以上に美味しく大満足でした。朝食のぼんじりは絶品でした。コロナ禍での宿泊でしたがゆっくり出来ました。また宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年04月21日 09:03:22
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
このような状況でもお越しいただけるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも従業員一同精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 01:54:11
-
部屋が非常に広く、眺めも最高でした。
露天風呂も夜はライトアップされて雰囲気良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年03月16日 08:25:56
-
投稿者様
この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・露天風呂ともお気に召していただき誠にありがとうございます。これからも、ご宿泊されます全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 12:08:21
-
初めての霧島温泉、誕生日祝いで滞在させていただきました。
感染症対策で入り口での検温や消毒もきちんとされており、食事も部屋でいただけたのでありがたかったです。
また誕生日ということで、あたたかい心遣いをいただきました。連れも大変よろこんでいました。
送迎者の方にも大変親切にしていだだきました。良い思い出ができました。
ホテルのみなさんはとても親切な方ばかりでした。
とても寒い日だったので、露天風呂はあきらめてしまいましたが、今度は暖かい時期に行きたいな、と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年12月22日 12:44:53
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し当ホテルとしても大変喜んでおります。当日は、寒かったため露天風呂のご利用ができなかったみたいですので、次回、ご利用の際は露天風呂もご利用頂ければと思います。これからも、投稿者様を初めご宿泊されますお客様にご満足頂けるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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so-hanさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- so-hanさん [50代/男性] 2020年11月29日 15:58:23
-
部屋も店員さんも素晴らしいと思った。特に食堂の担当の女性が三密を心配している私たちに、早急に別の部屋を用意してくれたので安心して食事ができた。料理も従業員さんも素晴らしい。お風呂をもう少し考えれば素晴らしいホテルになると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月30日 09:55:54
-
so-han 様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理・スタッフお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。また、お風呂の件も今後の検討課題とさせいいただきます。これからも、ご満足頂けるよう精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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しげロットさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- しげロットさん [30代/男性] 2020年11月26日 01:12:22
-
初めての利用ですが対応も良く、リフレッシュすることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月27日 07:09:12
-
投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。リフレッシュ頂き当ホテルも大変喜んでおります。次回、ご利用時も今回以上にリフレッシュ頂けるようスタッフ一同努力させて頂きますのでまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:47:01
-
友達5人で旅行しました。和洋室は広くきれいでした。夕食朝食ともに予想以上のクオリティのバイキングでとても満足しました。大浴場も朝9時まで開いており、朝風呂にもってこいです。霧島観光の際はおすすめの宿で、是非また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月24日 07:25:26
-
投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルをお気に召して頂きスタッフ一同喜んでおります。ご友人5名様でのご旅行に少しでもお役に立てホットしております。
これからも、投稿者様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
サービス5
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 22:03:46
-
今回、新型コロナウイルスの流行に差し掛かった時の息子の同窓会の旅行だったのですが、心配をしていましたが、色々と良心的なご対応いただき、息子は喜んで帰ってきました。
今回の騒動が収まりましたら、私たち親もぜひお礼方々宿泊をしに行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年04月11日 09:14:28
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご満足いくものだったとのお声をいただき従業員一同大変嬉しく思っております。
暫くは新型コロナの影響で皆様も大変な時期かと思いますが、落ち着いたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定】売り切れご免!低層階訳ありお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き<8畳+6畳>】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 16:40:50
-
3月28日に宿泊しました。
サービス面がよかったです
大浴場が広くて良かったけど
打たせ湯が出来なくてちょっと残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月29日 08:06:31
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の打たせ湯の件では、お客様にご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
只今、温泉自体の湯量が減っておりまして打たせ湯は停止させていただいております。また以前と同じ湯量を確保できましたら再開させていただきますので今暫くお待ちくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング<3月~6月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 09:25:53
-
食事はバイキングでしたが、スタッフの方々が、すごく丁寧そして衛生面に気を使われていてとっても快適でした。
お風呂も、ほぼ貸し切り状態で子供とともにビックリ
夕食のしゃぶしゃぶがおいしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月29日 08:00:08
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度お客様におかれましては、快適におすごしいただけたとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもコロナウィルスの感染が終息するまでは、除菌・殺菌を徹底し皆様に安心してお過ごしいただける環境を提供してまいります。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%以上割引】平日限定!キャッスル大感謝バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 23:39:45
-
今回は同窓会で利用しました。
食事、サービス、温泉も良かったですが、足に障害のある友人がせっかくの温泉に入れませんでした。
バリアフリーの温泉があればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月07日 09:05:17
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事・サービス・温泉ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたバリアフリーの件に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング<3月~6月>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
サービス5
アッキー9629さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- アッキー9629さん [50代/女性] 2020年02月26日 09:52:34
-
久しぶりにゆっくりできました。
受付の対応も、売店、対応がよく気持ちいい旅行ができました。
バイキングも満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年02月29日 16:35:43
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルにご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%以上割引】平日限定!キャッスル大感謝バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 10:41:03
-
還暦祝いに大人数で利用させてもらいました。当日までの宿泊人数や夕食の個室など、電話で何度か変更させていただきましたが、丁寧に対応していただき、とても好感をもてました。夕食時の仲居さんも、とても感じの良い方で、気持ち良く還暦のお祝いをする事が出来ました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年02月16日 17:32:15
-
この度は、ホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【懐石スタンダード】満足三昧プラン 新鮮なお刺身や名物黒豚しゃぶしゃぶを堪能!<10月~2月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
サービス5
matubara1234さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- matubara1234さん [70代/男性] 2020年02月01日 09:29:32
-
以前も2、3度泊まった事が有りましたが、従業員のサービスが大変良く、気持ちが良かった。 風呂に行く地下通路のプロジェクターの光で幻想的で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年02月10日 09:37:24
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング<10月~2月>
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
広くて快適でした。
夕食が部屋食だったのでゆっくり楽しむことができました。
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お客様へ
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の件、お気に召していただきスタッフ一同喜んでおります。このコロナ禍の中ご宿泊頂きましたことに対し心よりお礼申し上げます。これからも、ご満足頂けるようと努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。