部屋5
あい8039さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- あい8039さん [40代/女性] 2022年05月02日 12:44:49
-
お部屋も広く綺麗で、お食事も満腹で苦しい程で全部美味しく頂きました。スタッフの方々も気さくにご丁寧にご対応して頂いてありがとうございました。WiFiもサクサク、お部屋にコンセントも沢山あるし桜島も綺麗に見えました。大浴場に子供が何度も行きたがってお気に入りでした。他のクチコミにあるように、トイレの流れ、シャワーの水圧が弱い、はありましたが、その他が大満足だったのであまり気になりませんでした。また機会がありましたらお泊まりさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年05月03日 10:39:38
-
あい8039様
この度は、数ある霧島のホテルの中で、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・お風呂・スタッフの対応お褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。ご指摘のありました、トイレ・シャワーの水圧の件大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在、客室の水圧調整を対応しておりまが、あい8039様のお部屋に関しては対応できておらず申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。霧島は、これから夏場に向かい涼しくなりますので、夏場の霧島もご堪能頂ければと思いますので、またのご利用お待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 08:23:05
-
広くて快適でした。
夕食が部屋食だったのでゆっくり楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年02月21日 10:08:04
-
お客様へ
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の件、お気に召していただきスタッフ一同喜んでおります。このコロナ禍の中ご宿泊頂きましたことに対し心よりお礼申し上げます。これからも、ご満足頂けるようと努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
部屋5
mino2269さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- mino2269さん [40代/女性] 2021年10月19日 21:53:55
-
主人との結婚記念日で利用しました
和洋室のお部屋で入った瞬間主人も喜んでいました。部屋からは桜島も見えてロケーションも良かったです。食事は部屋食。初めて2人でお部屋でゆっくり夕飯を食べることが出来、量も味も大満足でした!夕食の時にスタッフの方が結婚懸念日ということで可愛い置物までプレゼントしていたただき…こちらで予約して行くことが出来て良かったと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年10月20日 11:55:38
-
mino2269様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご結婚記念日誠におめでとうございます。大事な記念日に当ホテルにご宿泊頂き、また、お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
さっこ4189さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- さっこ4189さん [50代/女性] 2021年06月21日 15:19:12
-
お部屋も食事もとてもよかったです。
お風呂がプールのようで、明るくて風情がない 気がしました。温室にいるようでした。
こんな時期で大変だと思います。また活気がくるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年06月26日 11:25:47
-
さっこ4189様
この度は、このコロナ禍の中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・お食事ともお気に召して頂き大変嬉しく思っております。また、励ましのお言葉を頂戴しスタッフ一同お礼申し上げます。一日も早くコロナウイルスが収束し、以前の通りの活気が戻ってくる事を願い
これからも、日々、精進してまいる所存のございますので、またの、ご利用お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 17:26:42
-
バイキングの内容も地元の名物を中心に、美味しくいただきました!
スタッフの方も笑顔で親しみやすい接客で、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年05月08日 08:37:09
-
投稿者様
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。バイキングの件お慶びいただき感謝申し上げます。このコロナ禍の中、お客様が少なく、なかなかバイキングがご提供できない日々が続いている中、バイキングをお召上がりいただきスタッフ一同感謝申し上げます。これからも、ご宿泊されますお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定】売り切れご免!低層階訳ありお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室<8畳+ツインベッド>】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 17:22:46
-
広々とした清潔なお部屋で、快適に過ごせました
温泉も適温で、気持ちよく入れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年05月08日 08:33:34
-
投稿者様
この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋と温泉の件お気に召していただきありがとうございます。この時期は温泉の温度管理も繊細に行っており少しでもお客様に適温でご入浴頂きたく頑張っております。これからの霧島も今とは違った自然を見ることができると思いますので、またのご利用お待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【室数限定】売り切れご免!低層階訳ありお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室<8畳+ツインベッド>】
部屋5
oyuwari-imo.sさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- oyuwari-imo.sさん [50代/男性] 2021年04月20日 14:26:31
-
コロナ禍にあり部屋食でしたが、とても手際良く準備していただきました。
気持ちよくチェックアウトすることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年04月21日 09:10:25
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたサービスが提供出来、大変嬉しく思っております。
これからは満足を超えた感動をご提供できるよう従業員一同励んでまいる所存です。
機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン<春休み、GWも泊まれる!>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
TT1015さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- TT1015さん [50代/男性] 2021年04月13日 22:00:49
-
5年振りの宿泊でした。前回は子供も小さくインバウンドのお客さんが多くゆっくり出来なかった印象でしたが部屋が広く温泉も広かったので再訪しました。大浴場は前回の記憶通り泉質も良く広くて子供は大はしゃぎで4回入りました。夕食バイキングは期待以上に美味しく大満足でした。朝食のぼんじりは絶品でした。コロナ禍での宿泊でしたがゆっくり出来ました。また宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年04月21日 09:03:22
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
このような状況でもお越しいただけるお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも従業員一同精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 01:54:11
-
部屋が非常に広く、眺めも最高でした。
露天風呂も夜はライトアップされて雰囲気良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年03月16日 08:25:56
-
投稿者様
この度は、コロナ禍の中当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・露天風呂ともお気に召していただき誠にありがとうございます。これからも、ご宿泊されます全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
克内さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 克内さん [50代/男性] 2021年01月16日 18:15:49
-
施設は古いですが部屋は1人では広く大変満足でした 飲み放題付きバイキングとバイキング朝食も満足でした
部屋のトイレと風呂は改善の余地ありですかね、温泉は泉質もよくよかったのですが大浴場までの階段は急で足の悪い私には少しキツかったです
そのほかは満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2021年01月17日 10:59:47
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋、お食事ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたユニットバスの改修につきましては、今後の検討項目とさせていただきます。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お一人様専用】自由気ままに大人のぶらり旅!温泉&夕食バイキング一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【一人旅 和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 12:08:21
-
初めての霧島温泉、誕生日祝いで滞在させていただきました。
感染症対策で入り口での検温や消毒もきちんとされており、食事も部屋でいただけたのでありがたかったです。
また誕生日ということで、あたたかい心遣いをいただきました。連れも大変よろこんでいました。
送迎者の方にも大変親切にしていだだきました。良い思い出ができました。
ホテルのみなさんはとても親切な方ばかりでした。
とても寒い日だったので、露天風呂はあきらめてしまいましたが、今度は暖かい時期に行きたいな、と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年12月22日 12:44:53
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し当ホテルとしても大変喜んでおります。当日は、寒かったため露天風呂のご利用ができなかったみたいですので、次回、ご利用の際は露天風呂もご利用頂ければと思います。これからも、投稿者様を初めご宿泊されますお客様にご満足頂けるよう努力してまいる所存でございますので、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【九州域内にお住いの方限定】特典付き期間限定お得な満足三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
しげロットさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- しげロットさん [30代/男性] 2020年11月26日 01:12:22
-
初めての利用ですが対応も良く、リフレッシュすることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月27日 07:09:12
-
投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。リフレッシュ頂き当ホテルも大変喜んでおります。次回、ご利用時も今回以上にリフレッシュ頂けるようスタッフ一同努力させて頂きますのでまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:47:01
-
友達5人で旅行しました。和洋室は広くきれいでした。夕食朝食ともに予想以上のクオリティのバイキングでとても満足しました。大浴場も朝9時まで開いており、朝風呂にもってこいです。霧島観光の際はおすすめの宿で、是非また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月24日 07:25:26
-
投稿者 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルをお気に召して頂きスタッフ一同喜んでおります。ご友人5名様でのご旅行に少しでもお役に立てホットしております。
これからも、投稿者様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
すぬうぴぃ3761さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- すぬうぴぃ3761さん [50代/女性] 2020年11月19日 16:28:07
-
飲み放題の10分前とは、最初に聞いてましたが、15分位まえに、言いにくるか、放送で言うかして下さい。きずいてギリギリ10分前に行ったら断られた
心ないサービスですね、
あと週末と言うこともあり大浴場が大混雑、密密密でした、他のホテルは、時間別に表に名前を書き、どの時間にどれくらいの人数が入ってるかわかるようにしてました。この時期かんがえられたらいかがでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月22日 10:08:51
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用頂いたにもかかわらず
飲み放題の件でご気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、ご利用されますお客様がわかるよう対応をさせていただきます。
また、大浴場の件におきましても早急に検討させていただきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
tokumisoさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- tokumisoさん [50代/男性] 2020年11月07日 18:01:10
-
お部屋が和洋折衷で、且つ、広かったです。とても綺麗な部屋でした。お風呂は、大きくて広いのですが、なんかプールのような広さです。温泉かなぁと思いました。食事は、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年11月10日 07:06:08
-
tokumiso 様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・温泉・食事とご満足頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力してまいる所存でございますので、またのご利用お待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お一人様専用】自由気ままに大人のぶらり旅!温泉&夕食懐石一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】一人旅 和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 19:22:48
-
部屋も広く、安く泊まれました。お風呂もコロナの影響か?ほぼ貸し切り状態でした。建物は古いですが、心のこもったおもてなしに、癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年10月23日 09:44:53
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。このコロナ禍の時期ご宿泊頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉も
頂き当ホテルも喜んでおります。これからも、ご宿泊頂けるお客様に対しおもてなしを大切にサービス提供をしたいと思いますので、またご機会が
ございましたらご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
(^-^)9048さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- (^-^)9048さん [30代/女性] 2020年03月23日 21:36:28
-
ご飯がとても美味しかったです。
刺し身がプリプリで食べちゃいましたー。1歳の息子はビーフシチューが美味しかったみたいで、パクパクといっぱい食べてました(*^^*)
温泉は子供用のオモチャがついてる椅子がありゆっくり洗えました。
外には露天風呂があり、ちょうど人がいなかったので貸し切り状態で入れました。
とてもゆっくりできた日でした。
また、来たいと思います(^o^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月26日 07:54:26
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理・温泉ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルはお子様連れのお客様にも安心・快適にお過ごしいただけるよう随時改善を図っております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング<3月~6月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 23:39:45
-
今回は同窓会で利用しました。
食事、サービス、温泉も良かったですが、足に障害のある友人がせっかくの温泉に入れませんでした。
バリアフリーの温泉があればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年03月07日 09:05:17
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事・サービス・温泉ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたバリアフリーの件に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング<3月~6月>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
部屋5
アッキー9629さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- アッキー9629さん [50代/女性] 2020年02月26日 09:52:34
-
久しぶりにゆっくりできました。
受付の対応も、売店、対応がよく気持ちいい旅行ができました。
バイキングも満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2020年02月29日 16:35:43
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルにご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%以上割引】平日限定!キャッスル大感謝バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
部屋5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
食べ放題飲み放題コースを、クーポンでお得に泊まれました。部屋は広くてゆっくりできました(大人四人子供二人で宿泊) お酒の飲み放題 スタッフのかたが作ってくれて安心でした はじめて飲ませるカルアミルクの美味しさに母も喜んでいました笑っ
温泉も ご飯の時間を2つに分けてくれているからか、そんなに混まずに入れました お酒を飲むため先に温泉に入りあとはゆっくりと~いい時間が過ごせました 朝風呂は露天へ、大風呂より着替えするところも少ないので混みました 化粧水などもおいてないです でも、朝風呂は気持ちいいのでぜひどうぞ~
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・温泉などお気に召して頂きお礼申し上げます。また、露天風呂のご意見につきましては今後の課題とさせて頂きます。これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。