楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.48
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

744件中 81~100件表示

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 08:32:50

何回目かの利用です。
このプラン、本当に満足できます。
お部屋でゆっくり、たくさんの種類のお料理を
少しずつ味わえる、最高です。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年10月15日 16:44:33

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度もホテル霧島キャッスルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルのお二人専用お部屋食のプランを気に入ってくださっているようで、プランを作成したスタッフも大変喜んでおります。
お客様のように、たくさんの種類のお料理をお二人で少しずつ味わいたいというお客様にはピッタリなプランだと思っております。
また、当ホテルでは薩長同盟150周年を迎えた記念に鹿児島・山口両県の昔から伝わる郷土料理や名物料理、幕末にゆかりのある食材などを使った『薩長同盟懐石』を味わう特別プランも新たに加わっております。
よろしければ一度、新プランの詳細もご覧になってみてください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お二人専用・お部屋食】ご夫婦・カップルプラン≪シェアするおふたりだけの特別懐石!≫7月~8月
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 05:59:54

子ども達が喜ぶ企画があり、楽しく過ごすことができましたが、かぶと虫の森では子ども用の無料チケットをホテルで、渡されてなく、大人料金払いました。ホテルの予約が小さく子ども料金なしの予約だったからでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【かぶと虫またはくわがた虫1匹プレゼント♪】行こうよ!「かぶと虫の森」へ 夏休みファミリープラン
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

野生馬3984さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

野生馬3984さん [60代/男性] 2016年07月27日 11:19:20

今回は最上階の部屋でした。料理も『吉助』と一緒に美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年10月02日 15:31:34

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

最上階からの景色はいかがだったでしょうか。
お食事やお土産の吉助には満足いただけたようで、我々スタッフ一同も嬉しく思っております。
今後もさらにお客様がご満足いただけるように努めてまいりますで、また機会があれば是非ホテル霧島キャッスルにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【焼酎お土産1本付・部屋食】懐石プラン<赤>≪芋麹焼酎「吉助」720ml 1本プレゼント≫7月~8月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 16:14:39

キャッスルホテルは3度目の利用になります。以前よりスタッフの方々の対応も大変良くなっていて大満足でした!しかし息子が小さいので部屋でお風呂に入れようとした際、水道をひねればサビた金属がまざった水がでてきたと思ったら水がでなくなったり…立派な温泉付きのホテルですから部屋でお風呂に入るお客さんは少ないのかましれませんが…部屋のお風呂のメンテナンスをお願いします。その他は料理も美味しく大満足でした!!!!!!!!!また利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【6、7月限定】湯けむり温泉天国<単純硫黄泉> 初夏の霧島物語
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 15:43:03

大浴場がかなり温くて、改めて、部屋風呂にはいりなおしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【部屋食】黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン≪3月~6月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

部屋5

ぱりん0008さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

ぱりん0008さん [50代/女性] 2016年05月02日 02:40:38

バイキングがとてもよかったです
目の前で焼くお肉がおいしかった
釜飯も出来立て他の種類も豊富で満足~


瓶ビール飲み放題なんて初めてでした
お部屋もきれいで広いです
網戸あったら最高です
このお値段でいいの?って感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年09月11日 19:20:08

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

バイキングは調理済のお料理もオススメですが、出来立てをおいしく召し上がっていただけるようお客様のお席で調理出来る陶板焼きや釜飯・九州の郷土料理の太平燕にちゃんぽんなどもご用意しております。
お客様にもご満足いただけたようで、我々も大変嬉しく思っております。

瓶ビールの飲み放題は珍しいかもしれないですね。
たくさんお飲みいただけたでしょうか?
網戸はお客様のご意見を参考に検討したいと思っております。
また霧島へお越しの際には是非ホテル霧島キャッスルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重な意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。

部屋5

ヨッシー196310さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

ヨッシー196310さん [50代/女性] 2016年03月16日 14:42:56

夕飯のバイキングはおいしかったし、豪華だったんですが、フルーツがもう少し欲しかったです。

朝食にもヨーグルトがあればとおもいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年08月27日 20:20:57

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングのフルーツや朝食のヨーグルトでございますが、お客様からのご要望を参考に検討させていただきたいと思います。
また霧島へお越しの際は是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重な意見を投稿していただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】低層階訳ありプラン≪眺め△ お部屋◎ お部屋はリニューアル済≫3月~6月
ご利用のお部屋
【和洋室<8畳+ツインベッド>】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 11:05:10

築30数年だから仕方がないじゃ、すまされないかな~
平成15年から、毎年利用しているけど、立地、部屋の広さ、夕食は満足、
前回、今回宿泊の部屋は別だったけどトイレに問題アリ!こまめにチェックしてください。
満室でなければ、客室の配分を一部屋あけるようにしてほしい(男だけのグループだと思うけど夜中まで話し声が聞こえていた)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【焼酎1本お土産付・部屋食】懐石プラン<赤>≪芋麹焼酎「吉助」720ml 1本プレゼント≫3月~6月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 09:31:56

食事が大変おいしく家族も喜んでもらえました。ただ、温泉がぬるく全体寒々して風邪を引くかと思いました。5名で宿泊しましたが、男女湯同じような状態のようでした。いつでも入れるのはありがたいのですが温度管理もお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
■1泊朝食付きプラン ~到着が遅い方にオススメ!大浴場は一晩中利用OK~
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

mezinaushiさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

mezinaushiさん [60代/男性] 2016年02月04日 22:40:33

ふるさと割クーッポンを使って 夫婦で宿泊しました。霧島にはよく泊まるのですが、こちらのホテルはツアー客が多いという先入観から あえて避けてきました。デラックス和洋室というサービス価格に魅かれ 初宿泊です。夕食バイキングも期待していませんでした。ところがメニューも豊富、焼き肉やしゃぶしゃぶも鍋物も食べ放題。ついつい食べ過ぎて大満足でした。お風呂もかけ流しで殆ど一日中入浴可。(ただ、床のタイルが少し滑りやすい箇所が有り) 清潔な広々したお部屋で、温泉も大浴場、露天風呂と堪能しました。また、宿泊したいホテルに仲間入りしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年07月10日 17:36:37

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
”また宿泊したいホテル”の仲間に入れていただき、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、お日にちによってはツアーの方が多数宿泊されている事もございますが、お電話を頂ければご希望日の予約状況をご案内することも可能ですので、気になる場合にはいつでもお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今だけ!10,000円★平日限定【デラックスフロアーに泊まる】逸品付バイキングプラン≪12月~2月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

野生馬3984さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

野生馬3984さん [60代/男性] 2015年12月20日 11:43:25

お土産の焼酎が≪赤≫でなく≪黒≫だったのが残念・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月26日 22:59:07

初めてお世話になりましたが、広い部屋でゆっくり食事をし温泉に入って癒やされました。平日のせいか運良く、朝も夜も露天風呂は一人貸し切りで、贅沢な時間を過ごせました。温泉は広くて気持良かったのですが、入るには階段が多く高齢者の方には少しきついかなぁと、少し気になりました。でも駅からの送迎が嬉しく、またホテルの皆さんがとても親切で温かいホテルだなぁと、思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年12月17日 19:52:46

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
平日はやはり休前日に比べますと2名様でのご利用が多く雰囲気的にものんびりお過ごしいただけると思います。
階段につきましては手摺を増やすなどし少しでもご移動が楽になるよう改善してまいります。
今後もより良いサービス提供を行ってまいりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆部屋食】黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン<9~11月>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 11:00:15

今回は友人家族も一緒に行きました。
スタッフの方皆様終始笑顔で親切に対応していただき
気分良く過ごせました。(いつも感心いたします)
食事も夕食会席、朝食バイキングともにおなかいっぱいで
みんな食べ過ぎました。
温泉にもゆっくり入ることができて子供達も大満足でした。
部屋食でこの値段というのが魅力ですね
早速次の計画をするのが楽しみです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年12月17日 19:37:11

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お食事・スタッフ対応ともにお気に召していただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層喜んでいただけるようなサービスをご提供していけるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆部屋食】黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン<9~11月>
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

タクサップさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

タクサップさん [40代/男性] 2015年09月13日 23:11:40

両親と孫娘(大学生)の3人だけでは初めての旅行で霧島キャッスルを利用させて貰いました。両親は過去にも何回か利用させて貰っているとの事でしたが、娘については初めての利用で、コメントとしては、部屋も広く朝晩の料理も大変満足だったと言っていました。特に夜のバイキングは、肉やご飯なども自分の席で焼いたり炊いたり出来て、今までのホテルバイキングでは経験出来ない事が出来たと喜んでいました。強いて言えば、大浴場にもうひと工夫あれば最高だと言っていましたので、今後の期待という事にしておきます。娘はまた利用したいとの事でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年12月17日 07:24:26

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
今回、バイキングをお気に召していただけたようで、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しくおもっております。
ご指摘いただきました温泉も清掃の徹底や植物の手入れなどを行い気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9/1~10/9限定】夏休み明けのラストサマーバーゲン!<霧島で夏の最後の思い出を!>9~10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

のんたろうとみなじろうさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

のんたろうとみなじろうさん [40代/男性] 2015年08月20日 19:49:36

夕食バイキングでは郷土料理や地元食材を使った料理の品ぞろえが豊富で家族一同食べ過ぎちゃいました。
お部屋も思っていたよりも広く,和室2間に加え,ソファーが2脚ある応接スペースもあったので,ソファーに座ったり,座敷に寝転んだりして思い思いに過ごすことができ,ゆっくりとくつろぐことができました。
また家族旅行で利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年08月20日 21:01:53

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただいまして誠にありがとうございました。
今回、ゆっくりご滞在いただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの和室タイプのお部屋は最大7名様までご利用できる広さとなっております。
機会がございましたらご家族旅行はもちろんのこと、ご友人の方などもお誘い合わせの上おこしくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】家族旅行におすすめ!郷土料理満載☆バイキングプラン≪7~8月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

部屋5

ノートあおちゃんさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

ノートあおちゃんさん [50代/女性] 2015年08月07日 08:27:14

お世話になりました。ビンゴゲーム司会の方お疲れ様でした。これからも、楽しませて下さい。アメニティーのミニポーチ欲しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年08月20日 20:49:15

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から労いのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に楽しくご滞在いただけるよう精進してまります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルへお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ずわい蟹食べ放題付】バイキングプラン≪上質な甘みたっぷりのずわい蟹!≫7~8月
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 11:54:55

到着すると、笑顔でお出迎えしてもらい、また部屋に案内してくださった方、大変丁寧な応対で心が伝わりました。お部屋も眺めはいいし、広いのは最高です。
バイキングはとても美味しいし、品数豊富、また焼肉、しゃぶしゃぶのお肉が柔らかくびっくりしました。
夏祭りのイベントをしていて、これは子供が大変喜びました。夜のビンゴゲームは盛り上がりました。
従業員の方も皆さんどこにいても大変丁寧に応対してくださり良かったです。
このお値段で、このサービスは満足です。
ぜひまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年08月20日 20:37:04

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・バイキング・スタッフ対応ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
イベントにつきましては年末年始も実施予定でございまして、お子様に喜んでいただける企画を検討してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大5%OFF!郷土料理満載☆バイキングプラン≪7~8月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月29日 08:15:20

食事もお風呂も最高でスタッフのみなさんも親切で良かったです。おかげさまで良い旅行ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年04月29日 14:42:16

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事・温泉・スタッフ対応ともにご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も精進いたしましてさらにご満足いただけるサービスを提供してまいりたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春【お一人専用】新しい出会いと発見!温泉&夕食部屋食一人旅プラン≪自由気ままに大人のぶらり旅≫
ご利用のお部屋
【一人旅 和洋室(8畳+ツインベッド)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月22日 01:25:24

赤ちゃんも一緒に宿泊しました!
スタッフの方が親切に対応していただけて、とても気持ちよく過ごすことができました。
何より、値段がとてもリーズナブルで、食事やお部屋を考えると 本当にこの値段でいいの?と思ってしまうほど、申し訳なくなってしまうほどに 良かったです。
ただひとつ気になることはお風呂は広くて良いのですが 階段で下に降りなければならず、それが少し面倒でしたが、それ以外は満足でした。
楽しく気持ちよく過ごさせていただき、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年04月23日 13:55:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございした。ご家族でご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大浴場の件でございますが、今後、少しでも改善できますよう努力をさせていただきますので、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3、4月【平日限定】(夕食バイキング)●【お蔭様でリニューアル1周年】大感謝!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月23日 11:54:02

90代の母と楽しい時間を過ごすことができました。
料理はバイキングで品数も多く、一人用の鍋が幾種類もありとっても
美味しいでした。温泉も広々で朝まで入浴ができるため、3回も入って
しまいました。お部屋は和室・洋室ツインベッドで勿体ない位広く
とても満足しました。眺めも最高です(^^)v
また、スタッフの方もとても親切で丁寧な説明があり
母を部屋まで手添えをして下さり、高齢者に対する優しさを感じました。
また行きたいと思います。本当に有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年04月25日 15:54:19

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠ありがとうございました。
返信が遅くなりましたことお、お詫び申し上げます。
バイキング・温泉・お部屋ともにご満足いただけたとのこで、従業員一同大変嬉しく思っております。
温泉へ行かれる際に階段があったりとご不便お掛けする点が何点かあったかと思いますが、お客様に気持ち良くご滞在いただけるようサービスの更なる向上を図ってまいりたいと存じます。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬◆今だけ!なんと10,000円☆平日限定【デラックスフロアーに泊まる!】逸品付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和洋室(8畳+ツインベッド)】

744件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ