サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 00:57:07
-
楽しみにしてた夕食バイキング、とても美味しかった満足☆ ただ、ちょっと年期入ったお部屋だね～と家族で話してましたが…何気にゆっくり出来ました☆
【ご利用の宿泊プラン】
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 16:37:11
-
２名で宿泊しましたが、お部屋が贅沢なほど広くてゆっくりできました。
のんびりお部屋で食事もでき、たくさんのおいしいごちそうをいただき大満足でした。
露天風呂も、入った時間が遅かったため貸切状態でラッキーでした。
木々に囲まれて静かな中とっても気持ちよかったです。
浴衣に下駄も風情があってよかったです。
お部屋の清潔さがちょっとイマイチでしたが（洗面所でゴキさんを見かけたので…）、くつろげないほどではありません。古い建物でしょうからしょうがないですよね。
スタッフの方の対応もよく、大満足の１泊となりました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のうまいもん■黒豚と海鮮づくしの満足三昧プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:23:27
-
内湯がとても明るく開放的でした。外にあるという露天風呂も近道をしようとするとフロント前を通らなければいけませんが、ちゃんと別に通路もありました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 12:36:25
-
ビジネスでの利用で、同僚と一泊させていただきました。
あまりの安さにバイキングの食事は正直期待していなかったのですが、メニューの豊富さに驚きました。
ご当地の品が多く、美味しさに２度ビックリした次第です。
機会があれば、是非もう一度利用させていただきたいと思います。
仕事の疲れも癒され、本当にありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和室２間続き（８畳と６畳）】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月25日 00:19:12
-
イベントが多くファミリーに喜ばれるホテルと感じました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2009年07月29日 19:56:57
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からご満足していただき、楽しんでいただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏休みスペシャル■ファミリーバイキングプラン 全88品目のバイキングをお楽しみ♪
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月30日 16:13:05
-
金婚旅行で南九州を旅行中泊まらせて頂きました えびの高原・高千穂河原も近くで両方とも行って来ました ホテルのお部屋に入ると
ビックリ ツインベットと８畳の和室・夕食も色々な料理が沢山あり
高齢者の私達には食べ切れないほどでした でも美味しかったので
全部たべました お風呂も大きくとても清潔でした、大満足でした
九州へ行った時にはまたお世話に成りたいと思っています- 宿泊年月
- 2009年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2009年05月31日 16:04:19
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたお声をいただき嬉しく思います。ご旅行の想い出はたくさんできましたでしょうか。
またのご利用お待ちしておりますね。
- ご利用の宿泊プラン
- 春◆ご夫婦・お二人専用プラン 【ご夕食はゆっくりとお部屋にてご用意】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 21:40:08
-
霧島登山を兼ねた旅行で、前日当日と再三人数変更で手間取らせてしまったのに、とても親切に丁寧に対応してくださり感謝しています。登山口までの交通手段の案内も一番いい方法でといろいろ調べてくださったり、天気にも恵まれ本当に楽しい霧島登山旅行となりました。食事も安いプランだったので、失礼ながらもの足りないかもと思っていましたが、十分満足できる食事でとてもおいしかったです。７名のグループでしたが全員「またここに泊まろう」と大満足でした。次の霧島旅行もぜひ泊まりたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2009年05月26日 15:18:23
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。霧島登山は、ミヤマキリシマが咲き始めていたことでしょう。登山はいかがでした？
霧島の登山は春夏秋冬楽しめるところです。
またのご利用おまちしておりますね。
- ご利用の宿泊プラン
- 春◆黒豚と海鮮づくしの満足三昧プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和室２間続き（８畳と６畳）】
サービス4
みるる9957さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- みるる9957さん [50代/女性] 2024年04月22日 17:54:54
-
点数が低く不安が少しありましたが、この値段での内容でしたから、総合的に良かったです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2024年04月26日 09:39:03
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込！郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス4
しょぬちゃんさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- しょぬちゃんさん [60代/女性] 2023年09月30日 12:10:12
-
息子ファミリーと姉の5人で、宿泊させて頂きました。
部屋が、和洋室で、広くゆっくり過ごす事が、出来て皆んな大満足でした。
有難う御座います。
バイキングも、沢山あり食べきれなかったのが、残念でした。
次は、バイキングでは無いプランで、お泊まりしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年09月30日 19:29:03
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在が満足いくものであったとのことで大変嬉しく思っております。
会席料理でご利用いただく場合はお人数様やご予約状況にもよりますが、個室の会食場をご用意させていただくことも可能でございます。
ご希望の際は、ご遠慮なくお問い合わせください。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 飲み放題込！郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:03:03
-
繁忙期ではありましたが、スタッフの丁寧な対応に満足しました。
朝食のバイキングは、とても充実していました。食べ盛りの子供たちも大喜びでした。
また、インスタのフォローでサービスされるオリジナルドリンクも美味しくいただきました。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年08月30日 19:40:53
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのオリジナルドリンクをお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
マンゴーのクラッシュアイスとピンクグレープフルーツのシロップを炭酸水で割ったドリンクでしてご賞味いただいたお客様にはご好評ですので、これからも継続して販売してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【九州域内にお住いの方限定】特典付き期間限定お得な満足三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き（8畳＋6畳）】
サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:55:52
-
何度も利用しています。硫黄の匂いがして大浴場、露天風呂も気に入っています。夕食は飲み放題付きで5と0のつく日クーポンも使えるホテルなのでお得なホテルです。内装も綺麗になっています。
以前、泊まった時はイベントでビンゴ大会が有り景品を貰いました。コロナが落ち着いたらまたイベントをして欲しいです。また、泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年07月18日 08:12:40
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂・お夕食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
夏休みのイベントでございますが、今年より再開させていただくこととなりました。8/1～8/30の開催でございますので機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込！郷土料理満載バイキング＜6～8月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 16:47:08
-
食事が付近ホテルからすると劣る温泉も少しぬるいようでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年04月12日 19:29:40
-
投稿者様
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見・ご指摘をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お料理・温泉の温度ともにお客様のお好み等を考慮いたしましてこれから改善を図ってまいりたいと思います。
機会がございましたらお次は是非お夕食付のプランをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気軽にキャッスルを楽しむ！1泊朝食付プラン 到着が遅い方にオススメ！大浴場は一晩中利用可能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 11:19:12
-
部屋に備え付けてある飲み物、お茶の他にインスタントコーヒーがあると、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年04月04日 15:33:55
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、貴重なご提案をいただけたことありがたく存じます。
当ホテルといたしましても、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討させていただきたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあ上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込！郷土料理満載バイキング＜3～5月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス4
keizo-ママさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- keizo-ママさん [40代/女性] 2023年03月02日 20:27:49
-
はじめて利用させていただきました。
接客は丁寧でスムーズにチェックインできたと思います。
ただコロナワクチンの接種証明書の提示に時間がかかったような気がします。
大体よくわかっている方はスムーズにできるかもしれませんが、お年寄りや不慣れな方にはややこしい気もしました。
お部屋は思った以上に良かったので満足でした。
お風呂は、大浴場は広くてレイアウトなど良かったのですが、露天風呂が狭く感じました。
できれば大浴場から直接いけるといいと思いました。
お料理はおいしくいただきました。
朝のバイキングも定番から郷土料理までそろっていて、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年03月03日 19:55:42
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理ともにお気に召していただけたようで大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました点につきましては、ガイドラインに沿ったご案内を、出来るだけスムーズにできるようこれからも改善に努めてまいりたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【九州域内にお住いの方限定】特典付き期間限定お得な満足三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き（8畳＋6畳）】
サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 12:44:37
-
2月半ばに利用しました。1人だけ空港から向かう為、送迎サービスを利用出来ず路線バスで行きました。バス停からホテルまでは徒歩1分と近いのですが、ホテル入口まで坂道のため、スーツケースを押しながら登るのが体力的に非常にきつかったです。（お忙しいとは思いますが）バスは1日数本なので、バス停からの送迎サポートをいただけると助かると思いました。お部屋からの眺望はとても素晴らしく、大浴場も熱帯地方の植物が生茂り、天井も高く開放的で良かったです（垢スリは階段通りとの仕切り？目隠し？があれば利用したかったです）。露天風呂は大浴場とは別なので、ちょっと移動が手間だと感じましたが、通路のアマビエのプロジェクションマッピングには和みました。食事はバイキング方式で美味しくいただきました。特に席で自分用焼肉が出来るのが感動しました！きびなご等の郷土料理もあり良かったです。設備は年季を感じられましたが特に不自由はありませんでした（強いて言えば空調の温度調整が出来なかったくらい）。売店レジの方も優しく対応していただき嬉しかったです。飲み放題付きバイキング料理が良かったので、また機会があれば家族とリピートさせていただこうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年02月16日 13:52:44
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。バス停からホテルまで、大変なご苦労をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後の課題とさせていただきます。大浴場・お食事ともお気に召して頂きありがとうございます。また、大浴場通路のプロジェクションマッピングにおいては、季節毎に変更していますので次回お越しの際は、違う物をお楽しみいただければと思います。
これからも、全てのお客様ご満足頂ける様努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込！郷土料理満載バイキング＜12～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き（8畳＋6畳）】
サービス4
meme0206さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- meme0206さん [40代/女性] 2023年01月12日 07:29:10
-
家族5人で宿泊しました。
近隣に住んでいて霧島のホテルは利用したことなかったのですがコロナで遠出出来なくなったので
霧島の色んなホテルを体験している最中です。
このホテルは、3件目です。
部屋は、とってもきれいでベッド2つに和室に3人寝ました。
トイレが、構造上なのかユニットだったのでそこは少しもったいないと感じました。
建物が大きいので廊下が寒かった。
お土産売り場も広くてとても良かったです。
お風呂は、露天風呂は外なので行くのに少し歩きます。
内風呂は広くて、お湯も柔らかかったです。
脱衣所からお風呂までは階段があるので、高齢者には少し大変かもなと感じました。
滑らないように、マット等で配慮が伺えました。
女性用の大浴場はバナナが実ってました！！
ジャングル風呂風で良かったです。
男性用のサウナは大きかったらしいです。女性用は小さめですが綺麗でした。
夕食は、個室宴会場で仲居さん達がとても明るくご飯もすごく美味しかったです。
広い館内をスタッフ全員で一所懸命チェックしたり利用者に声かけしたり良かったです。
また、マッサージも有料でありとても良かった。
コスパも良くて、マッサージ等などもあり次回も利用したい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年01月12日 09:18:39
-
投稿者様
この度は、霧島のホテルの中で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お食事・温泉ともお褒め頂き誠にありがとうございます。構造上ユニットバスになつており、お客様にはご不便おかしております。また、大浴場ご利用の際、階段もありどちらも今後の
課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。大浴場のバナナお気付きになりましたか？よろしかったら、お召し上がりいただいても大丈夫でしたよ。
ご家族様での日頃のお疲れが少しでもとれましたでしようか？今回は、冬場でのご利用でしたが、季節毎に霧島の見どころがたくさんございますので、またのご利用をお待ちしております。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【懐石グレードアップ】鹿児島料理自慢！もりもり・うまいもんプラン＜12～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 12:25:46
-
親の長寿のお祝いで利用させていただきました。
個室でちゃんちゃんこ等も用意してもらって楽しくお祝いができました。
部屋は年数を感じましたが値段相応かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年01月11日 07:47:39
-
投稿者様
この度は、数ある霧島のホテルの中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長寿のお祝い誠におめでとうございます。
お部屋・温泉・お食事ともお気に召して頂きましたでしようか？
こらからも、少しでもお客様喜んで頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:25:42
-
2歳の子どもを連れて行きましたが、スタッフの対応はとても良かったです。温泉もとても気持ち良かったですが、家族風呂があればもっと良かったです。フロントもコロナウィルス対応が可愛いくまさんで区切りがしてあって見た目も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年01月11日 07:57:54
-
投稿者様
この度は、数ある霧島のホテルの中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉お気に召して頂きありがとうございます。
コロナ対策においては、お客様をお守りするためにも当ホテル力を入れております。ロビーの熊さんのぬいぐるみにもお気付きでしたでしようか？
これからも、お客様に安心ご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込！郷土料理満載バイキング＜12～2月＞
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き（8畳＋6畳）】
サービス4
おきな草27さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- おきな草27さん [50代/女性] 2022年12月02日 16:51:13
-
休みのタイミングで、家族で急遽予約を致しました。
個々の好みのもあるので、朝夕バイキンキングのプランを選択。
夜はドリンクもお食事も種類が豊富で、とても良かったです。
お酒の肴メインで(もちろんなのですが)しっかりとしたお味付けでした。
朝食は、薄味で食べ過ぎるくらい美味しく頂きました。
温泉も安定、やはり泉質が良く、とてもリフレッシュ出来ました。
今回とてもお得に宿泊出来て、サービスも良く、良い時間を過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年12月04日 07:09:36
-
おきな草27さん 様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事・温泉お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
これからも、日々、お客様にご満足いただけるようお食事・温泉努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込！郷土料理満載バイキング＜9～11月＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（8畳＋ツインベッド）】
サービス5
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
家族5人で2泊しました。
露天風呂が大浴場から離れていたので、着替えていくのがちょっと面倒でしたが、露天風呂も樹木がたくさんで森林浴気分でとても気持ち良かったです。
食事はお刺身も新鮮だし、お肉も美味しかったです。しゃぶしゃぶ用の蟹を焼き蟹にしたのがまた美味しかったです。
家族みんな大満足で、ホントにこのお値段でいいのかな～と思うほどでした。
又、霧島に来るときは泊まりたいと思います。
素晴らしい家族旅行ができました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）
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