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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 15:19:45
-
家族で久しぶりの利用でしたが、お部屋での食事は満足できるメニューで黒豚のしゃぶしゃぶが美味しかったです。 また、楽しみにしていた温泉は、２４時間利用できるなどリフレッシュでき満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2013年01月15日 11:39:31
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思っております。
お食事に関しましては春・夏・秋・冬で季節ごとのメニューをご用意させていただきます。。
また機会がございましたら霧島にお越しになられた際には是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
従業員一同またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得■黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン【桜島や錦江湾の眺めが素晴らしい、全室南向きのお部屋】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 20:01:09
-
食事が最高に美味しかった。
温泉もチェックインからチェックアウトの時間までオールタイムで入れるし、広くて綺麗で泉質も最高。
ただ、ひとつ残念なことに、部屋のカーペットの汚れが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得◇黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン【桜島や錦江湾の眺めが素晴らしい、全室南向きのお部屋】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月15日 21:32:00
-
食事でバイキングを頂きましたが、家族皆が満足と意見が一致しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏◆鹿児島・食の文化祭！キャッスル自慢のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス付和室２間続き（８畳と６畳）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 10:34:45
-
久しぶりの家族旅行ということで4月30日に宿泊しました。温泉は広くてゆったりして気持ちよく入ることができました。食事は夕食、朝食共にバイキングで好きなものをお腹一杯食べることができました。家族全員満足しています。これまで温泉で宿泊といえば別府、阿蘇方面が多かったのですが、霧島も雰囲気が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏◇海鮮・黒豚・和牛どっさり！全77品バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【バス付和室２間続き（８畳と６畳）】
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いっちゃん4477さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- いっちゃん4477さん [50代/女性] 2010年09月25日 11:13:08
-
よく利用させていただきますが、温泉はとても好きです。
食事も部屋食はくつろげるので気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のうまいもん◆黒豚と海鮮づくしで満足三昧プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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泡盛子さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 泡盛子さん [30代/女性] 2010年08月16日 21:12:05
-
お盆は子供向けのイベントが盛り沢山で毎年利用させて頂いてます スイカ割りや花火 ビンゴゲーム 餅つきに 温泉卵つくり 、、、 子供は大満足でした。
部屋においては 広くて満足でしたが、カーペット床の染みがとても多かったのは残念でした。あと、レターセットの便箋に前の宿泊客のメモ書きが残っていたのは チェックされていないのかなと気になりました。 部屋が少し殺風景だったので一輪挿しでもあると 嬉しいかなと思います
また利用させて頂きます
【ご利用の宿泊プラン】
夏休み家族旅行の決定版！◆ファミリーお部屋食プラン♪
バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年08月17日 20:43:59
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初に、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
じゅうたんの清掃なども含めて今後の対応を
していきたいと思います。うれしく思ったことは、お子様が喜んでいただいたことです。
今もこのコメントを書いている時も、ロビーで
行っているビンゴ大会が盛り上がっています。
お餅つきはされたのかな？
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み家族旅行の決定版！◆ファミリーお部屋食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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たっくん390722さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- たっくん390722さん [40代/男性] 2010年07月30日 07:37:15
-
久しぶりの鹿児島旅行で利用させて頂きました 週末とあって 夕方チェックインが集中して 駐車場が心配でしたが スムーズな 車両係の 案内で 助かりました お部屋は かなり広くて 二人には もったいないくらいでした バイキングは 満足でした ただ 宿泊予約席でしたが 入り口付近の テーブルは 良くないと 思います 出入りが 多すぎて おちついて 食べられません バイキングコーナーやテーブルとかの配置を もう少し 考えると ありがたいです ホテル全体的には 満足でした また 利用させて頂きます
【ご利用の宿泊プラン】
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん！
バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年08月17日 20:37:36
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からいただいた意見を参考にして、今後どのようにしたらいいかを考えていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん！
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 19:22:47
-
部屋からの眺めもよく、また、ホテルの方の親切な対応にとても感激しました。
食事もおなかいっぱいになり、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年08月17日 20:35:16
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が満足していただけたことが
うれしく思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のうまいもん◆黒豚と海鮮づくしで満足三昧プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 09:38:12
-
食事がとってもおいしかったです！！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年05月25日 17:11:42
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からこのようなお言葉をいただき嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆春から初夏のうまいもん◆黒豚と海鮮づくしで満足三昧プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 14:13:24
-
部屋も広く、食事も美味しく、温泉も広くて満喫できました。観光地の情報や、目的地への経路など親切に教えていただき、有難うございました。
ただ、残念なのが、テレビのリモコンの電池切れと、ベッドの下地(?)が破れて垂れ下がっている点。電池はフロントにお願いしたところ、迅速に対応していただけましたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年05月25日 17:09:54
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に対しまして、不備などがあり申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆春から初夏のうまいもん◆黒豚と海鮮づくしで満足三昧プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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ken-ktさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- ken-ktさん [40代/男性] 2010年05月08日 22:08:56
-
格安なのに、部屋まで案内してくれます！
大浴場の広いこと。天井高く明るく開放感ありで満足！！
バイキング美味しかったです！
部屋も広い！トイレ、ウオシュレット！
＊エアコン使えなくて、夜外は涼しいのに部屋の中が
暑くて寝苦しかったです。「たまたまだったのか？」
浴場への廊下の竹踏みは、はき物を脱ぐことが
分かりずらい為。脱がないで歩いてる人多かったです！
階段の踊り場あたりのカーペットの色を変えて、そこから
脱ぐようにした方が良いと思います！
はき物を脱ぐことを、大きく立て看板で。
せっかくのアイディアなのに、セッタを脱がない
人の為に、風呂上りに足が汚れてしましますからね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年05月09日 15:56:28
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの件は、大変申し訳ございませんが、昼夜の温度差が非常に大きいため、まだ冷房に切り替えてない状態です。今後、冷房の切り替えのために順次、準備させていただきます。
竹の通路の件は、お客様へのお知らせもありますが、大きな看板に変えたり、お伝えする内容などがわかりやすいように変えていくことも必要だと思っております。不快なお気持ちにさせて申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆春から初夏のうまいもん◆海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和室２間続き（８畳と６畳）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 16:21:17
-
いつも家族旅行で利用しています。お値段がリーズナブルでお食事もバイキングで満足です。お部屋も年数は経っているもののとても落ち着けます。お風呂も夜はライトダウンしてあるのでとてもリラックスしてはいることが出来ます。子ども達もまたキャッスルに行きたいと言っています。足の悪くなってきた義母はやや大浴場まで行くのがきついようですが満足してくれています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年05月03日 11:41:09
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお声をいただきうれしく思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆春から初夏のうまいもん◆海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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kuro2084さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- kuro2084さん [60代/男性] 2010年04月24日 17:09:16
-
・食事、部屋、風呂ともに大変気に入っていました。（奥様）
・次回の予約状況をフロントにて確認をしたが要領を得られなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年05月03日 11:42:41
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またフロントの対応でご迷惑をおかけいたしました。もし、ご希望の日やプランなどがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆春から初夏のうまいもん◆海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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ウォッカ１９６１さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- ウォッカ１９６１さん [40代/男性] 2010年02月09日 23:04:00
-
２月６日に利用させていただきました。
部屋も広くのんびりできました。
温泉も朝まで利用可能なところもよかったです。
食事もよかったと思いますが、外国の団体が、平気でお酒＆おつまみを持ち込まれているところとかは注意されたほうが良いのではないかと思います。
せっかく楽しい旅行がこの情景でがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 13:53:57
-
３度目の宿泊です。前回はバイキングにカニしゃぶがあったのですが、残念ながら今回はえびとたこしゃぶになっていました。しかし、こちらもおいしかったので満足です。
バイキングは種類も沢山で、おいしいので良かったと思います。子供達は毎回デザートのゴマ団子がおいしいと言っています。部屋も広くてよいのですが、洗面所にうがい用のコップがあると良かったと思います。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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アトム Fさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- アトム Fさん [50代/男性] 2009年11月16日 15:03:13
-
食事と温泉が 満足でした ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
■秋■ご夫婦・お二人専用プラン＜高層階確約＞ 【お部屋食】
バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋■ご夫婦・お二人専用プラン＜高層階確約＞ 【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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なおみく7039さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- なおみく7039さん [40代/女性] 2009年11月08日 15:40:54
-
格安な値段からして正直あまり期待していませんでしたが、スタッフの皆さんの快い応対に始まり広いお部屋、広い風呂、なんと言っても77種類のバイキング。刺身にも豚しゃぶかにしゃぶにも大満足。焼肉では時々硬い肉にもあたりましたが。全体的にはなまる。子供達も大喜びでした。次はじいちゃんばあちゃんを誘って行くつもりです。
【ご利用の宿泊プラン】
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
バス付和室２間続き（８畳と６畳）- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和室２間続き（８畳と６畳）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 00:57:07
-
楽しみにしてた夕食バイキング、とても美味しかった満足☆ ただ、ちょっと年期入ったお部屋だね～と家族で話してましたが…何気にゆっくり出来ました☆
【ご利用の宿泊プラン】
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 16:37:11
-
２名で宿泊しましたが、お部屋が贅沢なほど広くてゆっくりできました。
のんびりお部屋で食事もでき、たくさんのおいしいごちそうをいただき大満足でした。
露天風呂も、入った時間が遅かったため貸切状態でラッキーでした。
木々に囲まれて静かな中とっても気持ちよかったです。
浴衣に下駄も風情があってよかったです。
お部屋の清潔さがちょっとイマイチでしたが（洗面所でゴキさんを見かけたので…）、くつろげないほどではありません。古い建物でしょうからしょうがないですよね。
スタッフの方の対応もよく、大満足の１泊となりました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のうまいもん■黒豚と海鮮づくしの満足三昧プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室（ツインベッドと８畳和室）】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
食事はまあまあでしたが、お部屋とお風呂は広くてキレイでした。
立地も霧島の真ん中にありよかったです。
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先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉でお部屋と温泉の広さをお気に召していただけたようで、今後売りの１つとしておススメしていく自信が更につきました。
お食事はより一層お客様にご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
次回も霧島にお越しの際には是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。