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マーメイド2049さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- マーメイド2049さん [60代/女性] 2024年01月05日 10:04:07
-
アメニティの歯ブラシの色が全てブルー人数が多いと区別出来る色にしてほしかった残念です。
お部屋はとても素敵でしたが夕食の時間が後30分あればよかったかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2024年01月11日 08:03:03
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの為に貴重なご意見をいただけましたこと心より御礼申し上げます。
今後の改善事項として検討しまして、今まで以上のサービスが提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申す上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】
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マーメイド2049さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- マーメイド2049さん [60代/女性] 2024年01月05日 09:59:42
-
今回、料理とお部屋で色々検討して予約しました。
とても満足のいく結果だったのですが、予約した本人が年末に足をケガするというアクシデント…
階段がある温泉に入ることができなくてとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2024年01月11日 07:57:38
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地が斜面ということで、温泉まで階段が2か所ございます。お怪我などでご移動が大変な方にはご不便おかけしますことお詫び申し上げます。
ハード面での改善はすぐにとはいきませんが、サービスなどのソフト面でより一層ご満足いただけるよう精進していく所存です。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 08:17:26
-
スタッフの方がとても感じが良かったです。
温泉も露天でゆっくり・
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年12月09日 08:02:26
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお褒めお言葉いただき従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるサービスを提供してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルへお越しくださいませ。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】
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しょぬちゃんさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- しょぬちゃんさん [60代/女性] 2023年09月30日 12:10:12
-
息子ファミリーと姉の5人で、宿泊させて頂きました。
部屋が、和洋室で、広くゆっくり過ごす事が、出来て皆んな大満足でした。
有難う御座います。
バイキングも、沢山あり食べきれなかったのが、残念でした。
次は、バイキングでは無いプランで、お泊まりしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年09月30日 19:29:03
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在が満足いくものであったとのことで大変嬉しく思っております。
会席料理でご利用いただく場合はお人数様やご予約状況にもよりますが、個室の会食場をご用意させていただくことも可能でございます。
ご希望の際は、ご遠慮なくお問い合わせください。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 飲み放題込!郷土料理満載バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:03:03
-
繁忙期ではありましたが、スタッフの丁寧な対応に満足しました。
朝食のバイキングは、とても充実していました。食べ盛りの子供たちも大喜びでした。
また、インスタのフォローでサービスされるオリジナルドリンクも美味しくいただきました。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年08月30日 19:40:53
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのオリジナルドリンクをお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
マンゴーのクラッシュアイスとピンクグレープフルーツのシロップを炭酸水で割ったドリンクでしてご賞味いただいたお客様にはご好評ですので、これからも継続して販売してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【九州域内にお住いの方限定】特典付き期間限定お得な満足三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
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わんてなさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- わんてなさん [60代/男性] 2023年07月19日 18:44:00
-
風呂は大浴場はゆったりできて満足できましたが、露天風呂が離れていて洗い場も旧式で使いにくかったです。
夕食は豪華でしたが、朝食のバイキングは種類が少なく感じました。
部屋は2人でも十分過ぎる広さでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年07月20日 10:05:43
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露店風呂のご利用の際、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。当館は斜面に面しておりまして、構造上大浴場と露天風呂をやむを得ず別々に設けるております。
今後はご移動の際に、出来るだけご不便をお掛けしないよう検討してまいりたいと思います。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:55:52
-
何度も利用しています。硫黄の匂いがして大浴場、露天風呂も気に入っています。夕食は飲み放題付きで5と0のつく日クーポンも使えるホテルなのでお得なホテルです。内装も綺麗になっています。
以前、泊まった時はイベントでビンゴ大会が有り景品を貰いました。コロナが落ち着いたらまたイベントをして欲しいです。また、泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年07月18日 08:12:40
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂・お夕食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
夏休みのイベントでございますが、今年より再開させていただくこととなりました。8/1~8/30の開催でございますので機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<6~8月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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F.mametarouさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- F.mametarouさん [50代/男性] 2023年05月16日 23:24:41
-
朝食会場のトースターの火力が弱く時間掛かるし2台だけなので順番待ち
もう1台お願いします
朝、ロビーにある椅子に熊が沢山座ってて凄く可愛かった
1匹売却してトースター1台お願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年05月22日 20:14:22
-
投稿者様
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の際のトースターでございますが、今後設置箇所、会場内の電圧を確認いたしまして増設するか検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちも申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<3~5月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
総合4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 16:47:08
-
食事が付近ホテルからすると劣る温泉も少しぬるいようでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年04月12日 19:29:40
-
投稿者様
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見・ご指摘をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お料理・温泉の温度ともにお客様のお好み等を考慮いたしましてこれから改善を図ってまいりたいと思います。
機会がございましたらお次は是非お夕食付のプランをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気軽にキャッスルを楽しむ!1泊朝食付プラン 到着が遅い方にオススメ!大浴場は一晩中利用可能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 11:19:12
-
部屋に備え付けてある飲み物、お茶の他にインスタントコーヒーがあると、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年04月04日 15:33:55
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、貴重なご提案をいただけたことありがたく存じます。
当ホテルといたしましても、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討させていただきたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあ上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<3~5月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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じゅんこ19518800さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- じゅんこ19518800さん [70代/女性] 2023年03月15日 19:47:51
-
広い部屋で部屋食でゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年03月16日 10:44:47
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はごゆっくりお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
これからもお客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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keizo-ママさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- keizo-ママさん [40代/女性] 2023年03月02日 20:27:49
-
はじめて利用させていただきました。
接客は丁寧でスムーズにチェックインできたと思います。
ただコロナワクチンの接種証明書の提示に時間がかかったような気がします。
大体よくわかっている方はスムーズにできるかもしれませんが、お年寄りや不慣れな方にはややこしい気もしました。
お部屋は思った以上に良かったので満足でした。
お風呂は、大浴場は広くてレイアウトなど良かったのですが、露天風呂が狭く感じました。
できれば大浴場から直接いけるといいと思いました。
お料理はおいしくいただきました。
朝のバイキングも定番から郷土料理までそろっていて、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年03月03日 19:55:42
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理ともにお気に召していただけたようで大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました点につきましては、ガイドラインに沿ったご案内を、出来るだけスムーズにできるようこれからも改善に努めてまいりたいと思います。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【九州域内にお住いの方限定】特典付き期間限定お得な満足三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
総合4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 12:44:37
-
2月半ばに利用しました。1人だけ空港から向かう為、送迎サービスを利用出来ず路線バスで行きました。バス停からホテルまでは徒歩1分と近いのですが、ホテル入口まで坂道のため、スーツケースを押しながら登るのが体力的に非常にきつかったです。(お忙しいとは思いますが)バスは1日数本なので、バス停からの送迎サポートをいただけると助かると思いました。お部屋からの眺望はとても素晴らしく、大浴場も熱帯地方の植物が生茂り、天井も高く開放的で良かったです(垢スリは階段通りとの仕切り?目隠し?があれば利用したかったです)。露天風呂は大浴場とは別なので、ちょっと移動が手間だと感じましたが、通路のアマビエのプロジェクションマッピングには和みました。食事はバイキング方式で美味しくいただきました。特に席で自分用焼肉が出来るのが感動しました!きびなご等の郷土料理もあり良かったです。設備は年季を感じられましたが特に不自由はありませんでした(強いて言えば空調の温度調整が出来なかったくらい)。売店レジの方も優しく対応していただき嬉しかったです。飲み放題付きバイキング料理が良かったので、また機会があれば家族とリピートさせていただこうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年02月16日 13:52:44
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。バス停からホテルまで、大変なご苦労をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後の課題とさせていただきます。大浴場・お食事ともお気に召して頂きありがとうございます。また、大浴場通路のプロジェクションマッピングにおいては、季節毎に変更していますので次回お越しの際は、違う物をお楽しみいただければと思います。
これからも、全てのお客様ご満足頂ける様努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<12~2月>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】
総合4
meme0206さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- meme0206さん [40代/女性] 2023年01月12日 07:29:10
-
家族5人で宿泊しました。
近隣に住んでいて霧島のホテルは利用したことなかったのですがコロナで遠出出来なくなったので
霧島の色んなホテルを体験している最中です。
このホテルは、3件目です。
部屋は、とってもきれいでベッド2つに和室に3人寝ました。
トイレが、構造上なのかユニットだったのでそこは少しもったいないと感じました。
建物が大きいので廊下が寒かった。
お土産売り場も広くてとても良かったです。
お風呂は、露天風呂は外なので行くのに少し歩きます。
内風呂は広くて、お湯も柔らかかったです。
脱衣所からお風呂までは階段があるので、高齢者には少し大変かもなと感じました。
滑らないように、マット等で配慮が伺えました。
女性用の大浴場はバナナが実ってました!!
ジャングル風呂風で良かったです。
男性用のサウナは大きかったらしいです。女性用は小さめですが綺麗でした。
夕食は、個室宴会場で仲居さん達がとても明るくご飯もすごく美味しかったです。
広い館内をスタッフ全員で一所懸命チェックしたり利用者に声かけしたり良かったです。
また、マッサージも有料でありとても良かった。
コスパも良くて、マッサージ等などもあり次回も利用したい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年01月12日 09:18:39
-
投稿者様
この度は、霧島のホテルの中で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お食事・温泉ともお褒め頂き誠にありがとうございます。構造上ユニットバスになつており、お客様にはご不便おかしております。また、大浴場ご利用の際、階段もありどちらも今後の
課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。大浴場のバナナお気付きになりましたか?よろしかったら、お召し上がりいただいても大丈夫でしたよ。
ご家族様での日頃のお疲れが少しでもとれましたでしようか?今回は、冬場でのご利用でしたが、季節毎に霧島の見どころがたくさんございますので、またのご利用をお待ちしております。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【懐石グレードアップ】鹿児島料理自慢!もりもり・うまいもんプラン<12~2月>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
総合4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 12:25:46
-
親の長寿のお祝いで利用させていただきました。
個室でちゃんちゃんこ等も用意してもらって楽しくお祝いができました。
部屋は年数を感じましたが値段相応かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年01月11日 07:47:39
-
投稿者様
この度は、数ある霧島のホテルの中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長寿のお祝い誠におめでとうございます。
お部屋・温泉・お食事ともお気に召して頂きましたでしようか?
こらからも、少しでもお客様喜んで頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
総合4
投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:25:42
-
2歳の子どもを連れて行きましたが、スタッフの対応はとても良かったです。温泉もとても気持ち良かったですが、家族風呂があればもっと良かったです。フロントもコロナウィルス対応が可愛いくまさんで区切りがしてあって見た目も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年01月11日 07:57:54
-
投稿者様
この度は、数ある霧島のホテルの中当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉お気に召して頂きありがとうございます。
コロナ対策においては、お客様をお守りするためにも当ホテル力を入れております。ロビーの熊さんのぬいぐるみにもお気付きでしたでしようか?
これからも、お客様に安心ご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<12~2月>
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
総合4
おきな草27さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- おきな草27さん [50代/女性] 2022年12月02日 16:51:13
-
休みのタイミングで、家族で急遽予約を致しました。
個々の好みのもあるので、朝夕バイキンキングのプランを選択。
夜はドリンクもお食事も種類が豊富で、とても良かったです。
お酒の肴メインで(もちろんなのですが)しっかりとしたお味付けでした。
朝食は、薄味で食べ過ぎるくらい美味しく頂きました。
温泉も安定、やはり泉質が良く、とてもリフレッシュ出来ました。
今回とてもお得に宿泊出来て、サービスも良く、良い時間を過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年12月04日 07:09:36
-
おきな草27さん 様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事・温泉お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
これからも、日々、お客様にご満足いただけるようお食事・温泉努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<9~11月>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
総合4
keith2151さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- keith2151さん [60代/男性] 2022年11月17日 23:20:11
-
11月15日に宿泊しました。料理は美味しくまた私たち夫婦にとっては適度な量でした。飲み物に関してはグラスワインがあるとなお良かったと思います。お部屋は写真で見たよりも非常に広く素敵な間取りで快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年11月18日 06:49:17
-
keith2151様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事・お部屋の件お気に召して頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。グラスワインの件、今後の課題とさせていただきます。今回は、秋の季節でのご宿泊でございましたが、季節事に霧島の景色がご堪能できると思いますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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ヨシ君64さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- ヨシ君64さん [60代/男性] 2022年11月12日 11:27:05
-
食事は品数も多く美味しかった。
ただ部屋の設備は古く特に換気扇の音が大きくて気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2022年11月13日 11:58:09
-
ヨシ君64 様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の設備が古く大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に対応させていただきます。お食事お気に召していただき誠にありがとうございました。これからも、ご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<9~11月>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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みるる9957さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
点数が低く不安が少しありましたが、この値段での内容でしたから、総合的に良かったです、
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先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。