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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.48
  • 食事3.93
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249件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月25日 13:53:57

3度目の宿泊です。前回はバイキングにカニしゃぶがあったのですが、残念ながら今回はえびとたこしゃぶになっていました。しかし、こちらもおいしかったので満足です。
バイキングは種類も沢山で、おいしいので良かったと思います。子供達は毎回デザートのゴマ団子がおいしいと言っています。部屋も広くてよいのですが、洗面所にうがい用のコップがあると良かったと思います。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
■冬のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 21:42:58

家族5人で2泊しました。

露天風呂が大浴場から離れていたので、着替えていくのがちょっと面倒でしたが、露天風呂も樹木がたくさんで森林浴気分でとても気持ち良かったです。

食事はお刺身も新鮮だし、お肉も美味しかったです。しゃぶしゃぶ用の蟹を焼き蟹にしたのがまた美味しかったです。

家族みんな大満足で、ホントにこのお値段でいいのかな~と思うほどでした。
又、霧島に来るときは泊まりたいと思います。

素晴らしい家族旅行ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

アトム Fさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

アトム Fさん [50代/男性] 2009年11月16日 15:03:13

食事と温泉が 満足でした ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
■秋■ご夫婦・お二人専用プラン<高層階確約> 【お部屋食】
バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
■秋■ご夫婦・お二人専用プラン<高層階確約> 【お部屋食】
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 00:57:07

楽しみにしてた夕食バイキング、とても美味しかった満足☆ ただ、ちょっと年期入ったお部屋だね~と家族で話してましたが…何気にゆっくり出来ました☆

【ご利用の宿泊プラン】
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

じっちゃま602さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

じっちゃま602さん [50代/男性] 2009年10月26日 11:30:28

還暦のお祝いで家族で利用させて頂きました。設備は少し古いですが、食事は大満足で皆太ったようです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
■秋のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 16:37:11

2名で宿泊しましたが、お部屋が贅沢なほど広くてゆっくりできました。
のんびりお部屋で食事もでき、たくさんのおいしいごちそうをいただき大満足でした。

露天風呂も、入った時間が遅かったため貸切状態でラッキーでした。
木々に囲まれて静かな中とっても気持ちよかったです。

浴衣に下駄も風情があってよかったです。
お部屋の清潔さがちょっとイマイチでしたが(洗面所でゴキさんを見かけたので…)、くつろげないほどではありません。古い建物でしょうからしょうがないですよね。

スタッフの方の対応もよく、大満足の1泊となりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
■秋のうまいもん■黒豚と海鮮づくしの満足三昧プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 20:35:34

8月20日に宿泊しました。孫2人は小さい浴衣に大喜びでした。翌朝の温泉たまご作りで持って帰るとき、落として割ったのを優しく片づけて、代わりを持ってきて下さるなど大変親切にして頂きました。おかげで楽しい思い出ができました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
■夏休みスペシャル■ファミリーバイキングプラン 全88品目のバイキングをお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 23:36:24

お部屋が広くてとてもよかったです。お風呂が階段を下りていかなくてはいけないので危ないかなと思います。バイキングも子供好みのものが多くいまいちでした。イベントでビンゴゲームに参加しましたおもしろかったですよ。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
■夏休みスペシャル■ファミリーバイキングプラン 全88品目のバイキングをお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 17:14:22

8月14日に宿泊しました。
和室2間続きの部屋はとても広く、快適に過ごせました。
88種のバイキングは内容が良く、黒豚しゃぶしゃぶや
6種類くらい?の鍋も良かったです。とても美味しかったです。
(バイキングは落ち着かなかった・着火剤が取りに行かなければ
ならなかった等、クチコミをされているのをみかけましたが、
それなら部屋食を選ばれたほうが良かったのではと思います。
わがままな意見でしかないように思えます。)
ビンゴ大会やミニ縁日、花火大会が行われていて、宿泊客の子供達
がとても楽しそうでした。 

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
■夏休みスペシャル■ファミリーバイキングプラン 全88品目のバイキングをお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月25日 00:19:12

イベントが多くファミリーに喜ばれるホテルと感じました。

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宿泊年月
2009年07月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2009年07月29日 19:56:57

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からご満足していただき、楽しんでいただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■夏休みスペシャル■ファミリーバイキングプラン 全88品目のバイキングをお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 19:18:23

山登りの後、男3人で泊まりました。 バイキングの食事との事で、あまり期待しなかったのですが、なかなか充実していてよかった。 朝食も含め食事は充実していました。 飲み物(お酒)の注文もすぐ持ってきてくれたので、あれだけ混んでいたのに、良かったと思います。 風呂はプールみたいに広かったのですが、熱くて、ゆっりできませんでした。 できればのんびり湯船で浸かっていれたら良かったなと思います。 

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宿泊年月
2009年05月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2009年06月21日 20:21:06

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場・露天風呂が熱かったということでしたが、温度管理など今後徹底して参りたいと思います。申し訳ございませんでした。

霧島の登山はいかがでしたか。
春夏秋冬、いろいろの顔を見せる霧島。
今度は秋がおすすめですよ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春◆ドライブプラン 1泊2食のご宿泊+ドライブコースに応じ選べる昼食付【バイキング】
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 16:13:05

金婚旅行で南九州を旅行中泊まらせて頂きました えびの高原・高千穂河原も近くで両方とも行って来ました ホテルのお部屋に入ると
ビックリ ツインベットと8畳の和室・夕食も色々な料理が沢山あり
高齢者の私達には食べ切れないほどでした でも美味しかったので
全部たべました お風呂も大きくとても清潔でした、大満足でした
九州へ行った時にはまたお世話に成りたいと思っています

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宿泊年月
2009年05月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2009年05月31日 16:04:19

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたお声をいただき嬉しく思います。ご旅行の想い出はたくさんできましたでしょうか。
またのご利用お待ちしておりますね。

ご利用の宿泊プラン
春◆ご夫婦・お二人専用プラン 【ご夕食はゆっくりとお部屋にてご用意】
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

立地5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 21:40:08

霧島登山を兼ねた旅行で、前日当日と再三人数変更で手間取らせてしまったのに、とても親切に丁寧に対応してくださり感謝しています。登山口までの交通手段の案内も一番いい方法でといろいろ調べてくださったり、天気にも恵まれ本当に楽しい霧島登山旅行となりました。食事も安いプランだったので、失礼ながらもの足りないかもと思っていましたが、十分満足できる食事でとてもおいしかったです。7名のグループでしたが全員「またここに泊まろう」と大満足でした。次の霧島旅行もぜひ泊まりたいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2009年05月26日 15:18:23

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。霧島登山は、ミヤマキリシマが咲き始めていたことでしょう。登山はいかがでした?
霧島の登山は春夏秋冬楽しめるところです。
またのご利用おまちしておりますね。

ご利用の宿泊プラン
春◆黒豚と海鮮づくしの満足三昧プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

立地4

セレナeパワー2020さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

セレナeパワー2020さん [60代/男性] 2024年04月30日 14:11:00

建物、部屋自体は古いですが清掃されており清潔感はありました。ただベランダの手摺に灰?が付いており触れませんでしたので外の清掃も大事だと思います。食事は品数も多く大変満足しました。サービスも行き届いており従業員の皆さんも親切で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◆アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和洋室(8畳+ツインベッド)】

立地4

みるる9957さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

みるる9957さん [50代/女性] 2024年04月22日 17:54:54

点数が低く不安が少しありましたが、この値段での内容でしたから、総合的に良かったです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2024年04月26日 09:39:03

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

立地4

マーメイド2049さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

マーメイド2049さん [60代/女性] 2024年01月05日 10:04:07

アメニティの歯ブラシの色が全てブルー人数が多いと区別出来る色にしてほしかった残念です。

お部屋はとても素敵でしたが夕食の時間が後30分あればよかったかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2024年01月11日 08:03:03

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの為に貴重なご意見をいただけましたこと心より御礼申し上げます。
今後の改善事項として検討しまして、今まで以上のサービスが提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申す上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

立地4

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 08:17:26

スタッフの方がとても感じが良かったです。
温泉も露天でゆっくり・
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年12月09日 08:02:26

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお褒めお言葉いただき従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるサービスを提供してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルへお越しくださいませ。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

立地4

しょぬちゃんさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

しょぬちゃんさん [60代/女性] 2023年09月30日 12:10:12

息子ファミリーと姉の5人で、宿泊させて頂きました。
部屋が、和洋室で、広くゆっくり過ごす事が、出来て皆んな大満足でした。
有難う御座います。
バイキングも、沢山あり食べきれなかったのが、残念でした。
次は、バイキングでは無いプランで、お泊まりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年09月30日 19:29:03

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在が満足いくものであったとのことで大変嬉しく思っております。
会席料理でご利用いただく場合はお人数様やご予約状況にもよりますが、個室の会食場をご用意させていただくことも可能でございます。
ご希望の際は、ご遠慮なくお問い合わせください。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 飲み放題込!郷土料理満載バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

立地4

わんてなさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

わんてなさん [60代/男性] 2023年07月19日 18:44:00

風呂は大浴場はゆったりできて満足できましたが、露天風呂が離れていて洗い場も旧式で使いにくかったです。
夕食は豪華でしたが、朝食のバイキングは種類が少なく感じました。
部屋は2人でも十分過ぎる広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年07月20日 10:05:43

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露店風呂のご利用の際、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。当館は斜面に面しておりまして、構造上大浴場と露天風呂をやむを得ず別々に設けるております。
今後はご移動の際に、出来るだけご不便をお掛けしないよう検討してまいりたいと思います。
機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】

立地4

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:55:52

何度も利用しています。硫黄の匂いがして大浴場、露天風呂も気に入っています。夕食は飲み放題付きで5と0のつく日クーポンも使えるホテルなのでお得なホテルです。内装も綺麗になっています。
以前、泊まった時はイベントでビンゴ大会が有り景品を貰いました。コロナが落ち着いたらまたイベントをして欲しいです。また、泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2023年07月18日 08:12:40

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂・お夕食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
夏休みのイベントでございますが、今年より再開させていただくこととなりました。8/1~8/30の開催でございますので機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<6~8月>
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツインベッド)】

249件中 41~60件表示

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