バイキングが美味しくてとてもいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

スタッフの方が皆さん親切で対応してくださって心が和みました。今までで一番かも…です。設備はそれなりに歴史ある感じですがスタッフの皆さんのサービスでお釣りがくる位の接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋は広く、3人宿泊には、有り余る空間を過ごしました。
部屋付きの洗面所・トイレ・浴槽・・浴槽は使用しませんでしたが、狭く感じられました。
後で整備したという感じでしょうか・・。
夕食は部屋食で、美味しくいただきました。
さて・・温泉ですが・・足の悪い人には向かない、脱衣所から、階段を数段降りなければ
なりません。一方、露天風呂は「時間」により「フロント」への報告が必要ですが・・
「階段を昇り降り」という意味では、負担は少なかった。
費用対価としては、サービス等々、満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族3人(妻と2歳児)で利用しました。前々日に予約内容の確認の電話をいただき、喫煙室から禁煙室に変更していただけて大変うれしかったです。昔ながらのフルサービスの観光ホテルでとても対応が良く、部屋食も美味しく、配膳や布団の準備までとても丁寧にしていただけました。ホテルは坂の上にあるので、チェックイン時はいったん玄関に車をつけて荷物を降ろし、坂の下の駐車場に車を置くと、ホテルの送迎者で玄関まで送ってもらえました。
設備自体は新しくありませんが、非常に感じはいいと思います。
しいて言うなら、大浴場の植木をもう少し整備した方がいいと思いました。そのくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

娘の高校合格のお祝いもかねてよらせていただきました。
家族みんなで出かけるのは今後少なくなるだろうと思い、良い思い出になればと
思っての旅行です。
部屋まで案内いただいた方も感じ良く、お食事も子供たちに好評でした。
お風呂も広かったです。ただ霧島という土地柄寒くて天井から結露が落ちてきました。
これも思い出になります。
また機会があれば立ち寄りたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

低層階とはいっても5Fで、山に生える満月とか、櫻島とか。愛でる楽しみがありました。
茶菓子もあり、お茶も美味しくいただけまして、少々落ち着いてから、温泉を嗜むことができました。
お部屋も、2間続きということもあり、HMIさんらしい広々としたお部屋で過ごしやすかったです。
お布団やまくらも柔らかく、低反発といおうか、心地の良い眠りをもたらしてくれました。
温泉は、硫黄泉で、帰宅後かなりぽかぽかが続きました。殿の湯効果です。興味深い泉質です。
ぬる湯・あつ湯・サウナがあり、とても入りやすいと年齢層問わず感じるようです。
体重計も使いやすかったです。乳液・化粧水などはなかったですが、お肌のさらさらとした感じが帰宅後も続きました。朝もサウナが使えましたし、露天風呂は簡素ですが、露天で貸切状態で活用できました。ありがたいことです。
夕食は、牡蠣フライ・蛸の竜田揚げ・揚げたこ焼きは、確保し損ねましたが、お寿司・お刺身・プリンは確保できました。
しゃぶしゃぶと、焼肉で少なめにしたのですが、満腹になりましてプレートの6マス分等かなりお残しする羽目になり、チキン南蛮等食べ損ねたことが残念でした。でも、お肉も良いお肉を使ってあり美味しくいただけました。私にとってキビナゴのお刺身は珍しかったのですが、このようなものだと悟りました。ドリンクバーのコーンポタージュ、ジンジャーエールとカルピスソーダが嬉しかったです。
朝食は、サラダベースで完食ができました。筑前煮で野菜とお肉を分けたかのような関係があり、お肉をボンジリと称してありました。豚の角煮のような感じで、嬉しい一品でした。メロンも嬉しかったです。また、朝は、ミルクとカルピスをMIXできるので、さらにガムシロップ等も加えるとより嬉しいのかもしれません。
人によっては、少々温泉までの階段がつらかったようですが、かなり楽しい施設です。
百草水がかなり飲みやすく、食後の入浴前にも嬉しい一品です。
おみやげやさんで、レジ近くに割引商品もあり、焼酎の試飲等もできたり。
様々な工夫も見られ、またお伺いしたいホテルのうちの一つです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

何回目かの利用です。
このプラン、本当に満足できます。
お部屋でゆっくり、たくさんの種類のお料理を
少しずつ味わえる、最高です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

今回は最上階の部屋でした。料理も『吉助』と一緒に美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

バイキングがとてもよかったです
目の前で焼くお肉がおいしかった
釜飯も出来立て他の種類も豊富で満足～


瓶ビール飲み放題なんて初めてでした
お部屋もきれいで広いです
網戸あったら最高です
このお値段でいいの？って感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

ふるさと割クーッポンを使って　夫婦で宿泊しました。霧島にはよく泊まるのですが、こちらのホテルはツアー客が多いという先入観から　あえて避けてきました。デラックス和洋室というサービス価格に魅かれ　初宿泊です。夕食バイキングも期待していませんでした。ところがメニューも豊富、焼き肉やしゃぶしゃぶも鍋物も食べ放題。ついつい食べ過ぎて大満足でした。お風呂もかけ流しで殆ど一日中入浴可。(ただ、床のタイルが少し滑りやすい箇所が有り)　清潔な広々したお部屋で、温泉も大浴場、露天風呂と堪能しました。また、宿泊したいホテルに仲間入りしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

初めてお世話になりましたが、広い部屋でゆっくり食事をし温泉に入って癒やされました。平日のせいか運良く、朝も夜も露天風呂は一人貸し切りで、贅沢な時間を過ごせました。温泉は広くて気持良かったのですが、入るには階段が多く高齢者の方には少しきついかなぁと、少し気になりました。でも駅からの送迎が嬉しく、またホテルの皆さんがとても親切で温かいホテルだなぁと、思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

今回は友人家族も一緒に行きました。
スタッフの方皆様終始笑顔で親切に対応していただき
気分良く過ごせました。（いつも感心いたします）
食事も夕食会席、朝食バイキングともにおなかいっぱいで
みんな食べ過ぎました。
温泉にもゆっくり入ることができて子供達も大満足でした。
部屋食でこの値段というのが魅力ですね
早速次の計画をするのが楽しみです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

両親と孫娘（大学生）の３人だけでは初めての旅行で霧島キャッスルを利用させて貰いました。両親は過去にも何回か利用させて貰っているとの事でしたが、娘については初めての利用で、コメントとしては、部屋も広く朝晩の料理も大変満足だったと言っていました。特に夜のバイキングは、肉やご飯なども自分の席で焼いたり炊いたり出来て、今までのホテルバイキングでは経験出来ない事が出来たと喜んでいました。強いて言えば、大浴場にもうひと工夫あれば最高だと言っていましたので、今後の期待という事にしておきます。娘はまた利用したいとの事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夕食バイキングでは郷土料理や地元食材を使った料理の品ぞろえが豊富で家族一同食べ過ぎちゃいました。
お部屋も思っていたよりも広く，和室２間に加え，ソファーが２脚ある応接スペースもあったので，ソファーに座ったり，座敷に寝転んだりして思い思いに過ごすことができ，ゆっくりとくつろぐことができました。
また家族旅行で利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お世話になりました。ビンゴゲーム司会の方お疲れ様でした。これからも、楽しませて下さい。アメニティーのミニポーチ欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

到着すると、笑顔でお出迎えしてもらい、また部屋に案内してくださった方、大変丁寧な応対で心が伝わりました。お部屋も眺めはいいし、広いのは最高です。
バイキングはとても美味しいし、品数豊富、また焼肉、しゃぶしゃぶのお肉が柔らかくびっくりしました。
夏祭りのイベントをしていて、これは子供が大変喜びました。夜のビンゴゲームは盛り上がりました。
従業員の方も皆さんどこにいても大変丁寧に応対してくださり良かったです。
このお値段で、このサービスは満足です。
ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

食事もお風呂も最高でスタッフのみなさんも親切で良かったです。おかげさまで良い旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

90代の母と楽しい時間を過ごすことができました。
料理はバイキングで品数も多く、一人用の鍋が幾種類もありとっても
美味しいでした。温泉も広々で朝まで入浴ができるため、3回も入って
しまいました。お部屋は和室・洋室ツインベッドで勿体ない位広く
とても満足しました。眺めも最高です(^^)v
また、スタッフの方もとても親切で丁寧な説明があり
母を部屋まで手添えをして下さり、高齢者に対する優しさを感じました。
また行きたいと思います。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

部屋も綺麗で清潔感がありました。食事も多くて食べきれるかなと思ったのですがゆったりと食べることができ大変満足です。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

埼玉県から家族旅行で行きました
機会があればまた行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月