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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.48
  • 食事3.93
宿泊年月
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164件中 81~100件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 22:05:34

父の古希祝いで家族で利用しました。ちゃんちゃんこも借りれて、お料理も食べきれないほどで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
冬*料理長のこだわり!黒毛和牛・黒豚と海鮮づくし 冬の贅沢三昧スペシャルプラン【空×温泉】
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

正温さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

正温さん [40代/女性] 2011年12月25日 16:26:20

温泉はもちろんのこと、ホテルの方々も感じがよく大変よかったです。
夜中も入浴ができて、時間を気にせずにリラックスできました。
夜中の浴場が、もう少し明るければいいなと思います。
また 行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン【空×温泉】
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 23:45:55

私の両親と妻の4人で利用しました。3回目です。部屋は若干古い感じがあるものの清潔感いっぱいで快適、食事は味、質ともに格安料金からは考えらんないもので大満足。温泉も清掃等が行き届いており、泉質良く妻も大喜びでした。ただやはり大浴場と露天風呂は直結したほうが便利かと思います。イベントも盛り沢山、特にビンゴでは妻が一番乗りして最高の休暇となりました。スタッフの方々は皆さん笑顔で親切、気持ち良かったですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
夏◆【東北応援企画】がんばろう日本!東北の地酒お試しセット付◇全77品目バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 23:23:05

8月9日~11日にお世話になりました。
前回3年ほど前に宿泊した際にとても良かったのでリピート連泊でした。
今回も広々としたお部屋に笑顔の接客、贅沢な部屋食と至れり尽くせりでした。
ミニ縁日やビンゴゲームに子供達は夢中になりました。
また来年もお世話になりたいです。
低価格で大変満足できる旅になりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏◆とことん霧島を楽しむ2連泊プラン【バイキングとお部屋食をお楽しみ】
バス付和室2間続き(8畳と6畳)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
夏◆とことん霧島を楽しむ2連泊プラン【バイキングとお部屋食をお楽しみ】
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

部屋5

megu426さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

megu426さん [40代/女性] 2011年07月18日 19:16:42

お部屋は広々と二間あり二人使用にはもったいないくらいでした。食事は土地柄少し味が濃いように感じましたが、バイキングの種類も多くよかったと思います。また焼き肉もあり、好きな方には食べ放題が十分ではなかったかと思います。ほかの大きなホテルは入浴時間が制限されていましたが、こちらは夕刻から朝まで自由に利用できました。金額からは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
夏◆海鮮・黒豚・和牛どっさり全77品目!当館イチオシ!!ファミリーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 16:30:41

台風接近の雨の中を駐車場からの送迎や玄関での誘導など従業員のかたが一生懸命がんばってらっしゃいました。料理も温泉もとても満足して くつろぐことができました。
特に食事に関して事前にクチコミ情報を見て 正直不安なところもありましたが、実際はメニューも豊富でく味もよく 大満足でした
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
春~初夏◇海鮮・黒豚・和牛どっさり!全77品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

けんなべさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

けんなべさん [40代/男性] 2011年05月03日 01:01:12

GWに低学年のお嬢様2人を連れての家族旅行。新燃岳の影響は全く無くゆっくりできました。春休みにも予約してたんですが家内が出発前日に高熱が出てキャンセル!リベンジもあって今回、部屋食にして満足でした!難を言えば、大浴場から露天風呂に直接行けるとよかったかな。他のお客さんも言ってました。まあそれも考え方かなあ。次は夕食バイキングでリピートしたいです。霧島のみなさん。風評に負けずがんばってほしいです。これからも応援します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
春~初夏◇【お部屋食】黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

部屋5

enzou1さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

enzou1さん [50代/女性] 2011年05月01日 11:00:05

4月28日に宿泊しました。2回目です。夕・朝食のバイキング・温泉とても良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
春~初夏◇海鮮・黒豚・和牛どっさり!全77品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

icinomiyaさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

icinomiyaさん [50代/男性] 2011年03月13日 09:47:15

前回、宿泊した時よりも更に良くなっていました。
勿論、建物や部屋の古さは仕方が無い事であり、逆に考えれば、今まで多くの人々がこのホテルを選んで宿泊した証しだとも思えて来ます。
ホテル従業員さんの動きも良く、今回は、新燃岳の噴火のお陰でお客さんが少なく、ゆっくりとすごす事が出来ました。(ホテルの方々には申し訳ありませんが・・・・)
高級旅館もいいのでしょうが、温泉に浸かり、バイキングで好きな物をお腹いっぱい食べて広い客室で眠る。結局、高級旅館よりも宿泊料金から考えても十二分な満足感を得られました。
ホテルスタッフの方々の努力に感謝すると共に、益々のご発展をお祈りしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
春~初夏◇海鮮・黒豚・和牛どっさり!全77品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

のぶちゃん9564さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

のぶちゃん9564さん [50代/女性] 2011年03月02日 19:36:43

朝、急に泊まることを決め2月27日チェックインしました。フロントの対応もよく露天風呂は木々に囲まれ解放感抜群、大浴場もジャングル風呂をのようで気持ちよく楽しめました。掃除も行き届きゆっくりのんびり過ごせました。歩いて5分ぐらいのとこにファミマあります。リースナブルな価格ですが十分楽しめお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
新幹線全線開通 冬◇海鮮・黒豚・和牛どっさり!全77品バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

nobu2244さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

nobu2244さん [40代/男性] 2010年10月16日 15:07:32

 結婚記念日に利用しました。両親も別の部屋に泊まったのですが、部屋食を同じ部屋でお願いしたところ、快く引き受けてくれました。また、その際にホテルから思いもよらない、結婚記念日のプレゼントをいただきました。心遣いに感謝です。とても良い思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
■秋のうまいもん■黒豚と海鮮づくし 満足三昧プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

Kenチャン2007さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

Kenチャン2007さん [50代/男性] 2010年09月24日 13:30:55

温泉につかり、バイキングでおいしいものを頂き、久しぶりゆっくりできました。霧島の温泉は最高ですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
■秋のうまいもん■海鮮・黒豚・和牛どっさり 全77品のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 20:57:34

家族で夏休みの旅行で利用しました。まず歓迎のもちつきから参加させてもらい、縁日やビンゴゲーム、すいか割りや花火まで、夜遅くまでイベント続きで子供たちもすごく喜んでいました。夏休みは毎日イベントをされているようで、来年もぜひ同じように企画してほしいなあと思いました。また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年09月05日 16:52:44

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様が夏休みのキャッスルを楽しんでいただき、大変うれしく思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん!
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 14:25:50

部屋が思った以上に広く子どもたちも大満足でした。ホテル内でのイベントも楽しめました

【ご利用の宿泊プラン】
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん!
バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年09月05日 16:59:37

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からたのしかった!面白かった!とのお声をたくさんいただき、私共も大変うれしく思っております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん!
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

es1-マッキンさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

es1-マッキンさん [40代/男性] 2010年08月26日 22:50:16

バーベーキューや縁日、ビンゴゲームなどのイベントが多く、家族みんなで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャル◆わいわいファミリープラン☆遊べるチケット20枚付き!
ご利用のお部屋
【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 09:28:17

8月21日に家族5人で宿泊しました。

以前何度も利用したことがありましたが、
このプランは初めての利用でした。

建物の古さはどうしようもないことですが、清潔にされていました。

子どものゆかたを廊下に置いて、自由にサイズを選べるのが、
気兼ねすることもなく、非常に良いアイディアだと思います。

ホテルマン、お若い方もそうでない方も、
おもてなしの心で頑張っていらっしゃる姿が好感を持てました。

夕食のバイキングは種類も豊富で良かったです。
和牛焼肉と黒豚しゃぶしゃぶはぜひ、これからも続けて下さい。
ソフトドリンクの種類を増やしてください。
テーブルの配置が、奥の方は出入りが大変なので、
料理をなかなかとりに行けず、なんだか、損したような気分になりました。
テーブルの配置を改善してください。

温泉は広く、清潔で最高です。露天風呂も良いです。

毎日のことで、大変だと思いますが、
これからも、笑顔と質を落とすことなく頑張ってください。

そのうち、また遊びに行きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年09月05日 16:50:38

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングにつきましては、お客様からのお声があったことで今後の問題・改善点としてどのようにしていけばいいか考えていきたいと思っております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん!
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

まこ&まいさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

まこ&まいさん [40代/男性] 2010年08月19日 19:33:54

もう、今年で何回目でしょうか?子供たちが10回は来てる!って言うので、10年以上毎年来館させてもらってます。
毎年いらっしゃる、スタッフの方や今年初めて見かけるスタッフの方、頑張ってください。
子供たちが、「夏休みはキャンプとキャッスルは、毎年決まってる予定だからね~」と、
今年も喜んでくれました。
来年も、「決まってる予定!」にさせてもらいたいので、毎年同じ内容で結構ですから、子供たちの定番行事として、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年09月01日 11:26:10

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本当にうれしいお言葉です。
お子様も夏休みのキャッスルを楽しんで
いただいているんですね。
イベントなどを楽しんでいただいている
お客様の声も多数いただいております。
私達は大変だけど、こういったお声を
聞かせていただくと、その大変さも
吹っ飛びます。
来年もご利用いただくお約束をいただいた
こともうれしく思います。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い
いたします。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん!
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

すぎだーさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

すぎだーさん [50代/男性] 2010年06月14日 14:14:36

6月12日に宿泊しました。口蹄疫の消毒を受けながら雨の中宮崎から19時半過ぎに到着。食事のスタートが若干遅れたものの、テーブルいっぱいの料理に家族5人(小学生2人)舌鼓を打ち、満腹になりました。
部屋はオートロ付くではなく少し古くさい感じが有りました。部屋のユニットバスはちょっと残念でした。
雨が降っていたので露天風呂には入りませんでしたが、大変広い浴槽でゆっくり浸かる事が出来ました。朝9時半までいつでも入れるのは嬉しかったです。
朝食のバイキングも中々の品揃えで子供達も大満足でした。
朝は雨も止んでいて桜島の下の方が見えていました。晴れていれば素晴らしい眺めだったでしょう。
2日目は直ぐ近くの「まほろばの里」で楽しみました。とても良い所でした。もっと宣伝してあれば良かったと感じました。
またお世話になりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年06月15日 15:24:46

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。鹿児島が梅雨に入った時期だったのですね。露天風呂が雨や風でぬるかったりしたのではないでしょうか。今度は梅雨明けにぜひご利用くださいね。きっと露天風呂でもゆっくりとしていただけると思います。たくさんのお客様にキャッスルを利用したいと思えるようにスタッフも努力してまいりますので、どうぞ、御親戚やお知り合いの方がいらっしゃったら、ご紹介ください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆春から初夏のうまいもん◆黒豚・黒毛和牛と海鮮づくしの贅沢三昧プラン 【お部屋食】
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

ブル-エンジェルさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

ブル-エンジェルさん [30代/男性] 2010年06月01日 19:36:30

今回、義母と家族で旅行をしました。義母は肉類が一切たべれないのですが、夕食のバイキングでは大変満足していました。新鮮な刺身とタコしゃぶなどしてご満悦の様子でした。次回またお願いしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年06月15日 15:31:17

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お肉が食べられないお客様にもご満足いただけるバイキングで本当にうれしく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆春から初夏のうまいもん◆海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋5

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 14:31:52

両親と一緒に旅行した際お世話になりました。バイキングも種類が多く、またお肉もとてもおいしくいただきました。子供にも親切に接していただいてありがたかったです。大浴場と露天風呂が繋がっていなかったのが残念でしたが、とても綺麗でした。両親も大満足で、また霧島に来た際は泊まりたいです。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
◆春から初夏のうまいもん◆海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年06月01日 17:23:38

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様がご満足いただき嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆春から初夏のうまいもん◆海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

164件中 81~100件表示

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