この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきましてまことに有難うございます。
お食事の件でございますが、９０分でご案内させていただいております。
すべてのお客様にお食事をしていただくには９０分という時間を延長するというのはなかなか難しいところです。
こちらと致しましても検討させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用頂きましてまことに有難うございます。
この度ご指摘いただきました件につきましては、至急確認いたしまして改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用頂きまことに有難うございます。
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、努力してまいります。
一層のご愛顧よろしくお願い致します。

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングのフルーツや朝食のヨーグルトでございますが、お客様からのご要望を参考に検討させていただきたいと思います。
また霧島へお越しの際は是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重な意見を投稿していただき誠にありがとうございました。

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋食でゆっくりとお食事をご堪能いただけたようで、我々スタッフも大変嬉しく思っております。

知人の方にもお薦め出来るホテルと仰っていただき、ありがとうございます。
お客様のこの言葉を励みに、これからもより一層喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、またお近くへお越しの際は是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は沢山宿がある中から再びホテル霧島キャッスルをお選びいただき誠にありがとうございました。
九州各地の郷土料理や和・洋・中のお料理が楽しめるバイキングは当ホテルの1番人気ですので、お客様にもお褒め頂き我々スタッフ一同も嬉しく思っております。
お薦めの宿と仰っていただけたことを励みに、今後もより一層お客様に満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またお近くへ観光・お越しの際には是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みはお子様向けのイベントを実施しており、来年以降も続けてまいりたいと思います。
夏休みだけでなく年末年始もイベントは実施しておりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お部屋食でのご提供がお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もお部屋食とバイキングを続けるとともに、もっとお客様に喜んでいただけるサービスをご提供してましります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
料理もお部屋も良かったようでお子様にもご満足いただき従業員一同大変嬉しく思っております。
また行きたいのお言葉を励みに今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご利用いただきましたお日にちは高校生の実習期間中でして、おそらく実習生の方でご対応させていただかと思われます。
実習に来られた生徒さんには大変頑張っていただきましたので、お客様より励ましをいただけて喜んでると思われます。
次回ご来館の際にもご満足いただけるようサービスをご提供させていただきますので、また機会がございましたらホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
温泉におきましてご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました打たせ湯の温度はこまめに温度チェックを行い、熱すぎず、ぬるすぎずの丁度良い温度で維持してまいりたいと思います。
お褒めいただきました点は担当スタッフにはもちろんのこと全従業員に伝達しまして、今後はより良いサービスをご提供していく所存でございます。
また機会がございましたら是非ホテル霧島キャッスルをご利用ください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
台風の影響でお越しいただけない方が多かったなか、お客様にご来館いただけたこと大変嬉しく存じます。
お楽しみいただきましたビンゴゲームにおきましては次回は年末年始に実施を予定いたしております。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、当ホテルの温泉でお客様の疲れを癒せたこと大変嬉しく思っております。
ブッフェスタイルのバイキングプランは通年で販売いたしております。夏休みと年末年始はお子様向けのイベントも多数企画しておりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングの際に、お料理の補充がスムーズにいかず、ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後はお料理補充のタイミングを見直しまして同じご指摘を受けぬよう対応してまいります。
また機会がございましたらホテル霧島キャッスルを是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
雨の日のご利用ということでしたので駐車場からのピストン送迎が役に立ちとても嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にとってご滞在いただきやすい環境、サービスを整えてまいりますので、機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、リニューアルプランでご利用いただきお気に召していただけたようで幸いでございます。
緊急ではございますが２月、３月もリニューアルプランの第二弾を販売させていただくこととなりました。
特典内容を変えてご用意しておりますので、またぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お連れ様もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご評価に恥じぬよう、今後もより良いおもてなしができるよう精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂につきましてはご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの立地場所上、大浴場と露天風呂は隣接させることが出来ず別々の場所に設けさせていただいております。
今後は少しでも楽にご移動いただけるよう改善してまいりたいと存じます。
今後もホテル霧島キャッスルをよろしくお願いいたします。